Problème avec virus FAKEALERT.bsy
Résolu
olai47
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Problème avec virus FAKEALERT.bsy
Comment le résoudre?
Merci d'avance
Problème avec virus FAKEALERT.bsy
Comment le résoudre?
Merci d'avance
11 réponses
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Bonjour,
Est-ce que tu peux mettre le rapport (ou le fichier log) de ton antivirus
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera) -
Bon on va faire autrement.
Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer. (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart -
En effet tu es bien infecté.
/!\ Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/
- Télécharge Malwarebytes
- Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
- Fais la mise à jour du logiciel, c'est très important (elle se fait normalement à l'installation)
- Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
- Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
- L'analyse peut durer un bon moment.....
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
- Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
- Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum</list>
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)-
voici le rapport
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4109
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18702
18/05/2010 09:04:51
mbam-log-2010-05-18 (09-04-51).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 175869
Temps écoulé: 5 heure(s), 20 minute(s), 46 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 1
Clé(s) du Registre infectée(s): 6
Valeur(s) du Registre infectée(s): 7
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 7
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
c:\WINDOWS\system32\sshnas21.dll (Trojan.Downloader) -> Delete on reboot.
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\M5T8QL3YW3 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sshnas (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla\Somefox (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\QZAIB7KITK (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\m5t8ql3yw3 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\convertedwallpaper (Hijack.Wallpaper) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\originalwallpaper (Hijack.Wallpaper) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\smrhcabej0e5t1 (Rogue.AntiVirusXP) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\sysrest32.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\rhcabej0e5t1 (Rogue.AntiVirusXP) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\qzaib7kitk (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\Microsoft Security Adviser (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\mssadv.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\Microsoft Security Adviser\mssadv_sp.log (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Tasks\{8C3FDD81-7AE0-4605-A46A-2488B179F2A3}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\Cf1.exe (Trojan.FakeAlert) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\sshnas21.dll (Trojan.Downloader) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\Cxyjaa.exe (Trojan.FakeAlert) -> Delete on reboot.
merci
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-
Redemarre le PC. Relance MBAM et vide la quarantaine
ET refais un rapport ZHPDiag
Smart -
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Posez votre question -
Encore une infection USB
Un peu de lecture de préventions:
Infections par disques amovibles
Infections par disques amovibles 2
/!\ Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/
Télécharge UsbFix et enregistre le sur ton bur Tutoriel Recherche
/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptibles d'avoir été infectées sans les ouvrir
- Double clic sur le raccourci UsbFix sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement
Si tu es sous Vista ou Windows 7:
- Fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisis "éxécuter en tant qu'administrateur" sous Vista
- Dans le menu principal choisis l'option "F" pour français et tape sur [entrée] .
- Dans le second menu choisis l'option "1" (Recherche) et tape sur [entrée]
- Laisse travailler l outil.
- Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
Note : Ce rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. (C:\UsbFix.txt)
(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
Smart-
Voici le rapport
############################## | UsbFix V6.114 |
User : Administrateur (Administrateurs) # PCPAYE
Update on 17/05/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 10:45:00 | 18/05/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com
Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.80GHz
Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]
C:\ -> Disque fixe local # 37.26 Go (25.16 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
E:\ -> Disque amovible # 977.47 Mo (105.23 Mo free) # FAT
################## | Elements infectieux |
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\a.dat
################## | Registre |
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]
[HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]
[HKLM\SYSTEM\ControlSet003\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
################## | Mountpoints2 |
################## | Vaccin |
(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.114 ! |
-
-
On va faire le nettoyage et la vaccination:
tutoriel nettoyage
- Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectés sans les ouvrir
- Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau
- Choisis l'option 2 ( Suppression )
-Ton bureau disparaîtra et le pc redémarrera .
- Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.
- Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra avec le bureau .
- Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.(C:\UsbFix.txt )
- (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
UsbFix te proposera d'envoyer un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
Ce dossier a été créé par UsbFix et est enregistré sur ton bureau.
Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.
- Il faut sélectionner "UsbFix" dans le menu déroulant
- Merci d'avance pour ta contribution !!
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)-
voici le dernier rapport
############################## | UsbFix V6.114 |
User : Administrateur (Administrateurs) # PCPAYE
Update on 17/05/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 11:02:36 | 18/05/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com
Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.80GHz
Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]
C:\ -> Disque fixe local # 37.26 Go (25.17 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
E:\ -> Disque amovible # 977.47 Mo (105.23 Mo free) # FAT
################## | Elements infectieux |
Supprimé ! C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\a.dat
Supprimé ! C:\Recycler\S-1-5-21-2816831791-136814280-398665086-500
Supprimé ! C:\Recycler\S-1-5-21-284466971-1614404884-368477666-500
################## | Registre |
Supprimé ! [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]
Supprimé ! [HKLM\SYSTEM\ControlSet003\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]
Supprimé ! [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
Supprimé ! [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
################## | Mountpoints2 |
################## | Listing des fichiers présent |
[12/02/2004 19:34|--a------|391594] C:\BLUEFI00.100
[09/02/2005 18:36|-rahs----|212] C:\boot.ini
[05/08/2004 04:00|-rahs----|4952] C:\Bootfont.bin
[26/11/2008 15:05|--a------|98050] C:\geoportail_2D_win.ico
[17/02/2005 15:24|-rahs----|0] C:\IO.SYS
[18/01/2007 11:08|--a------|67] C:\ip.txt
[17/02/2005 15:24|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS
[05/08/2004 04:00|--ahs----|47564] C:\ntdetect.com
[05/08/2004 04:00|--ahs----|251712] C:\ntldr
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[18/05/2010 09:24|--a------|5880] C:\statusclient.log
[18/05/2010 11:08|--a------|1902] C:\UsbFix.txt
[17/01/2008 17:15|--ah-----|1656] E:\FINDER.DAT
[07/01/2008 16:44|--ah-----|179042] E:\Desktop DF
[07/01/2008 16:44|--ah-----|32768] E:\Desktop DB
[15/03/2006 14:13|--a------|40960512] E:\Compta 01 - 10.00
[24/01/2006 10:19|--a------|15360512] E:\Cial 01 - 10.00
[07/06/2005 11:18|--a------|1436160] E:\Immob 01 - 10.00
[30/12/2007 18:59|--a------|18432] E:\budget 2007_2008
[18/12/2007 09:46|--a------|88576] E:\BAUDIGNAN
[10/01/2008 14:33|--a------|48128] E:\Prix 2008-7_07_08
[17/01/2008 17:24|--a------|22528] E:\LOTO - 12_09_07
[17/01/2008 17:51|--a------|26112] E:\LOTO - 12_09_07 copie
[17/12/2009 10:08|--a------|2244] E:\certificat 2009.pfx
################## | Vaccination |
# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# E:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
################## | Upload |
Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_PCPAYE.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
Merci pour votre contribution .
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.114 ! |
Merci encore pour ton aide
J'aiegalement envoyé le rapport
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Tu peux refaire un ZHPDiag. (Désolé pours tous ces rapports mais c'est toujours comme cela, car ton PC était bien infectés)
Smart -
Peux-tu efface ce fichier:
C:\WINDOWS\system32\sysrest32.exe
Il se peut qu'il te dise fichier non trouvé dans ce cas on fera autrement
Smart -
On va faire ceci:
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Copie/colle les lignes suivantes et place les dans ZHPFix :
----------------------------------------------------------
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\WINDOWS\system32\sysrest32.exe" [Enabled] .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) (.not file.) -- C:\WINDOWS\system32\sysrest32.exe
----------------------------------------------------------
- Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Smart-
ZHPFix v1.12.3099 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 18/05/2010 15:06:31
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-18-05-2010-15-06-31.txt
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
Processus mémoire :
C:\WINDOWS\system32\sysrest32.exe => Fichier absent
Module mémoire :
(Néant)
Clé du Registre :
(Néant)
Valeur du Registre :
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\WINDOWS\system32\sysrest32.exe" [Enabled] .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) (.not file.) -- C:\WINDOWS\system32\sysrest32.exe => Valeur supprimée avec succès
Elément de données du Registre :
(Néant)
Préférences navigateur :
(Néant)
Dossier :
(Néant)
Fichier :
c:\windows\system32\sysrest32.exe => Fichier absent
Logiciel :
(Néant)
Script Registre :
(Néant)
Master Boot Record :
(Néant)
Autre :
(Néant)
Récapitulatif :
Processus mémoire : 1
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 0
Valeur du Registre : 1
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 0
Fichier : 1
Logiciel : 0
Master Boot Record : 0
Préférences navigateur : 0
Autre : 0
End of the scan
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C'est bon la valeur a tété supprimé. et le fichier n'était pas présent.
Comment se comporte ton PC?
Je vais partir en en redez_vous mais je serais de retour en débute de soiré et je serais là pour finaliser.
En effet il faut faire des mises à jour importantes, supprimer les outils que je t'ai faits installer optimiser et quelques conseil de préventions
Smart -
Les mise à jour:
Il faut augmenter RAM qui est 256 MO, c'est trop faible passe à 1 G0
Tu as de plus deux antivirus Antivir et Norton. C'est source de conflit et ralentit ton PC. Il faut en désinstaller un.
Mise à jour Windows:
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr
Mise à jour console java :
Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
- Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
- Double-clique sur le répertoire JavaRa.
- Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
- Choisis Français puis clique sur Select.
- Clique sur Recherche de mises à jour.
- Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
- Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
- L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
- Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
- Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
- Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
1. Désinstallation des outils
Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau:
- Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler
- Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
- Clique sur Suppression pour finaliser.
- Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
- Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
- Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine du disque dur (C:\)...colle le dans ta prochaine réponse.
2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
- Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).
3. Désactiver la restauration système et céer un point de restauration
Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
Clique sur Appliquer.
Ensuite décoche "Désactiver la restauration du systeme"
Clique sur appliquer puis ok
Créer un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils systeme => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides
Quelques conseils de Prévention
- Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement.
- Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/...
- Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
Prévention et Protection
Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir
Si tu as des questions.
