Win32:Rootkit-gen [Rtk]
asdepic
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Avast me signale ce virus !
Je suis trop nul pour régler le problème.
Puis-je fermer l'ordinateur et le montrer à des personnes compétentes demain
ou bien dois je le laisser en marche ou en veille ?
J'appuie sur "delete" mais le message revient !
Avez-vous une solution ?
Merci
Avast me signale ce virus !
Je suis trop nul pour régler le problème.
Puis-je fermer l'ordinateur et le montrer à des personnes compétentes demain
ou bien dois je le laisser en marche ou en veille ?
J'appuie sur "delete" mais le message revient !
Avez-vous une solution ?
Merci
3 réponses
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Bonjour,
Avast toi te permettre de le mettre en quarantaine. Si oui fais le sinon change d'antivirus -
Il semble que ce soit une fausse alerte!
Jette un oeil ici:
https://forum.zebulon.fr/topic/145797-faux-positif-davast-win32rootkit-genrtk-sur-svchostexe/ -
Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) puis :
Télécharge Combofix sUBs :http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe]combofix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
