Ipod planté ecran bleu

Bonjour, je vous soumets mon problème mon ipod ne fonctionne plus lorsque je l'allume l'ecran reste bleu et le sablier apparaît mais ne bouge et je ne peux rien faire aucune manipulation n'est possible à part l'eteindre et l'allumé. aidez moi svp car je suis perdu merci