Probleme audio sur HP DV 5 1010 ef

Bonjour,

j'ai actuellement plus de son sur mon PC. je suis allé sur le site de dépanage HP et j'ai réaliser tous les tests. Aucun périphérique de branché, carte son active, le mélangeur indique que tous les périphériques recoivent du son. mais malheureusement je n'entend rien.
Lorce que je me connecte a msn, il m'indique qu'aucune carte son n'est active, mais dans le gestionnaire des périphériques, elle est activé.
AIdez- moi s'il vous plait! la carte son est -elle morte? lorsque je clique dans le panneau de configuration-> son : les haut parleur ca me met non connecté, casque idem, seul le prériphérique de sortie numérique est actif.
Hors quand je clique droit sur les ahut parleur et le casque je ne peux ni les testé, ni les activé. comment puis- je faire.

Merci de votre aide.

Mel