Problème périphérique audio Windows 7

Résolu/Fermé
Aka - 14 mai 2010 à 13:35
 dudul - 23 nov. 2013 à 00:13
Bonjour,

Il y a quelques mois, je suis passé de Windows Vista à 7. Depuis ce jour je n'ai plus aucun son qui sort de mon PC portable HP (voir config ci-dessous).

Si je me permet d'ouvrir un énième sujet à ce propos c'est parce que j'ai déjà pu tester toutes les solutions proposées sur la masse de forums ou il en est question.

Au départ j'ai pu plus ou moins contourner le problème en parvenant à configurer mes périphériques pour obtenir du son au moins par la prise casque. Mais depuis ce matin et une mise à jour improbable, le son de windows marche toujours par la prise casque mais plus aucun autre son ne fonctionne (lecteur video, jeux, programmes...)

Depuis le départ j'ai pu essayer toutes les vérifications possibles: désinstallation et réinstall des drivers (jusqu'au bios), désinstallation des mises à jour, désactivation du controle exclusif audio etc...

Voici config (avec explication de ce que je constate), si quelqu'un pouvait m'aiguiller vers une possible solution ce serait vraiment cool parce que honnêtement je commence à craquer.


Tout d'abord le son puisque c'est ce qui nous intéresse:

pilotes:
IDT High Definition Audio CODEC 6.10.6276.0
Périphérique audio haute définition 6.1.7600.16385

dans ma fenêtre Son ils sont définis comme tels:

1) Enceintes et deux casques
IDT High Definition Audio CODEC
périphérique par défaut
-> quand je lance un test il me répond: Impossible de lire la tonalité de test

2) Deux casques indépendants
IDT High Definition Audio CODEC
périphérique de communication par défaut
-> le test son fonctionne mais est audible que si un casque ou des enceintes externes sont branchées (évidemment)

3) SPDIF (sortie numérique sur prise casque)
IDT High Definition Audio CODEC
Prêt
-> quand je lance le test, la jauge varie comme si du son était joué mais rien n'est audible

4) Audio numérique (HDMI)
Périphérique audio haute définition
Activé, non connecté
-> lui on s'en fout il me sert pas


PC HP Pavillon dev6 1225 sf

Système d'exploitation
Windows 7 Edition Familiale Premium

Carte mère
SMBios version 2.4
Quanta 3060 19.15

Bios: Hewlett-Packard F.13 05/11/2009 taille: 1024Kb
(mon bios n'est pas à jour suite à mes derniers tests)

Chipset
Northbridge: AMD 780G
Southbridge: ATI SB700

Processeur
AMD Turion X2 RM-74 Griffin Socket S1 (638) (@65 nm) 2200 Mhz ( L1I: 2 x 64 Ko, L1D: 2 x 64 Ko, L2: 2 x 512 Ko )

Mémoire
Mémoire physique totale: 4096 Mo, Type: DDR2, @403.8MHz, 6.0-6-6-18-2T
DDR2 Samsung M4 70T5663EH3-CF7 2048 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (6.0-6-6-18)
DDR2 Samsung M4 70T5663EH3-CF7 2048 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (6.0-6-6-18)

Carte Graphique
ATI Mobility Radeon HD 4500/5100 Series
Périphériques IDE
ST9500325AS P003HPM1 (SATA II, 465.76 Go, tampon: 8 Mo)

Cartes PCI/AGP
Stockage
ATI Technologies Inc:SB700/SB800 SATA Controller [AHCI mode]:
ATI Technologies Inc:SB700/SB800 IDE Controller:

Affichage
ATI Technologies Inc:M92 [Mobility Radeon HD 4500 Series]:

Multimedia
ATI Technologies Inc:SBx00 Azalia (Intel HDA):
ATI Technologies Inc:RV710/730:

Ponts
Advanced Micro Devices [AMD]:RS780 Host Bridge:
Advanced Micro Devices [AMD]:RS780 PCI to PCI bridge (ext gfx port 0)
Advanced Micro Devices [AMD]:RS780 PCI to PCI bridge (PCIE port 0)
Advanced Micro Devices [AMD]:RS780 PCI to PCI bridge (PCIE port 1)
Advanced Micro Devices [AMD]:RS780 PCI to PCI bridge (PCIE port 2)
Advanced Micro Devices [AMD]:RS780 PCI to PCI bridge (PCIE port 5)
ATI Technologies Inc:SB700/SB800 LPC host controller:
ATI Technologies Inc:SBx00 PCI to PCI Bridge
Advanced Micro Devices [AMD]:Mobile K10 [Turion X2, Athlon X2, Sempron] HyperTransport Configuration
Advanced Micro Devices [AMD]:Family 11h [Turion X2, Athlon X2, Sempron] Address Map
Advanced Micro Devices [AMD]:Mobile K10 [Turion X2, Athlon X2, Sempron] DRAM Controller
Advanced Micro Devices [AMD]:Mobile K10 [Turion X2, Athlon X2, Sempron] Miscellaneous Control
Advanced Micro Devices [AMD]:Mobile K10 [Turion X2, Athlon X2, Sempron] Link Control

Système
JMicron Technology Corp.:SD/MMC Host Controller:
JMicron Technology Corp.:Standard SD Host Controller:
JMicron Technology Corp.:MS Host Controller:
JMicron Technology Corp.:xD Host Controller:

Bus Series
ATI Technologies Inc:SB700/SB800 USB OHCI0 Controller:
ATI Technologies Inc:SB700 USB OHCI1 Controller:
ATI Technologies Inc:SB700/SB800 USB EHCI Controller:
ATI Technologies Inc:SB700/SB800 USB OHCI0 Controller:
ATI Technologies Inc:SB700 USB OHCI1 Controller:
ATI Technologies Inc:SB700/SB800 USB EHCI Controller:
ATI Technologies Inc:SBx00 SMBus Controller:
JMicron Technology Corp.:IEEE 1394 Host Controller:



voilou voilou, j'attends avec impatience la venue de mon sauveur, puisque obtenir une réelle aide du support client que ce soit de microsoft ou de HP relève d'une prouesse digne du livre des records...

merci d'avance !
A voir également:

2 réponses

ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
14 mai 2010 à 13:41
Bonjour,
Essaie --> celui-ci
16
alors ça doit faire 3 mois que je cherche une soluce et tu me trouves ça en 2 - 2, soit je suis vraiment pas doué, soit tu es carrément magique !!!
(ou les deux ^^)

Merci mille fois !
(et si tu peux me donner ton truc au passage, soit pour trouver des soluces aussi efficaces soit pour moi aussi devenir magique ..)
0
C'est quoi comme lien?
0
programme pilote permettant la reconnaissance du peripherique audio sous 7 hp pavillon, il ne s'était pas réinstallé lors de la mise a niveau
0
tabourine Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2016 5
3 juil. 2011 à 01:49
moi aussi jai le même probleme mais quand j'installe sa me fait le materiel détecter n'est pas pris en charge pas ce packatage idt linstallation va etre interrompue que dois je faire aidez moi si vous plait
0
Même problème par ici; Bravo HP!
0
ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
Modifié par ekim55 le 14/05/2010 à 14:18
Y a pas de quoi,
Si tu as encore des problèmes, regarde --> ici
Bonne journée.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
15
c'est ce que j'avais fait pourtant et plus d'une fois, sans trouver ce que je cherchais
merci encore et très bonne journée à toi !
0
slt ben moi je suis passe de xp a 7 et je nai plus les pilote du mirco ?
0
mimou2601 Messages postés 82 Date d'inscription dimanche 12 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2017 7
28 avril 2011 à 22:52
j'ai le meme probleme mais avec un pc toshiba
Audio numérique (HDMI)
Périphérique audio haute définition
Activé, non connecté
comment faire ?
0
j'ai exactement le même problème moi mon casque est activer mais pas connecté alors qu'il est bien brancher, je pense que c'est un pilote qu'il me manque un peu d'aide ne serais pas de refus ..... :(
0
j'ai le meme probleme et ca commence a serieusement m'enerver
0