Problème de connexion à internet


bonjour impossible pour mon garcon d'afficher des pages internet pourtant il est connecté
je suis perdue aider moi

6 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. bien

    deux solutions :

    1/ internet explorer :

    va dans outils, option internet, avancé
    en bas de la fenêtre clic sur "réinitialiser"

    si toujours pas de connexion....
    2/ mozilla :

    sur clef usb télécharge le fichier d'installation de mozilla.

    installe le sur ton pc
    refuse d'importer les paramètre de "IE" durant l'installation et accepter en tant que "page par default"
    1. bonne idee
    2. J'ai tout fait voici
      connexion a echoué
      firefox ne peut établir de connexion avec le serveur
      - site temporairement inaccessible
      - verifiez la connexion au réseau
      - ordi protégé par un pare-feu o un proxy

      ca me saoule !!!!!!!!! lol
    3. desinstale ton anti verus
    4. Je l'avais fait
    5. pourquoi tu lui fais désinstaller son antivirus?
  2. il est connecté en cable ou en wifi ?
    1. il est en wifi et ce dernier et bien activer
  3. bon pour continuer....
    pas nécessaire de désinstaller l'antivirus!!!!

    branche le en ethernet et vérifie si tu as une connexion.....peut être que le soucis est le wifi....

    tiens au courant
    1. ok....on va faire un essaie pour voir si tu es bien en relation avec ton modem

      ouvre une page internet...

      dan la barre d'adresse tape :192.168.1.1

      tu dois pouvoir acceder au parmaetrage de ton modem
      1. Bonjour,

        En bas à droite de l'écran, sur l'icône de connexion
        pointe ta sourie dessus et clic bouton droit de la sourie
        une liste apparait....
        sélectionne "Diagnostiquer et réparer"

        fais nous parvenir le résultat;
        1. windows a testé votre connexion internet et vérifié que vous êtes en mesure d'accéder à certains sites web
          la résolution de problème s'est déroulée sans détecter de problème
          j'ai fait un scan qui n'a détecté aucun virus
          j'ai désactivé le par feu
          j'ai fait une restauration du système à une date antérieure d'1 mois
          j'ai contacté mon fournisseur qui a fait des test avec si je m rappelle mcd et ping pour voir la connexion tout fonctionne il m'a dit que cela venait de l'ordi et que quelques choses empêche les pages de s'afficher
      2. ok on va vérifier que tu y es bien une communication entre ton pc et ton modem

        ouvre une page internet

        dans la barre tape : 192.168.1.1

        tu dois acceder au parametrage de ton modem
        1. c sert a rien elle t a dit qu elle a fais un ping avec un technicien
          tu doit verifier avec un informaticien tu tt fais comme manip