Clé d'activation Windows

Bonjour!
Je viens d'acheter un ordinateur portable avec Windows 7 pré-installé. Il me demande d'activer mon produit. Je le fais en appelant le numéro de téléphone indiqué et en suivant toutes les étapes. Jusque là pas de soucis ^^ mais après quelques heures sur le pc, la demande d'activation se renouvelle. Cela fait plusieurs jours que je réactive.
Est ce que quelqu'un connaitrait l'origine de mon problème et pourrait me donner une solution s'il vous plait? :)
Je vous remercie d'avance pour les éventuelles réponses.

ps: Juste pour info :) j'ai déjà appelé le service client Microsoft, mais ils m'ont donné un site un truc comme https://support.microsoft.com/oem et ils m'ont dit que je dois chercher une procédure qui pourrait répondre à ma demande. Cependant, je ne l'ai pas trouvée et le site ne semble pas marcher :s.

10 réponses

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  1. Bonjour, c'est louche le fait que ton W7 soit prè-installé ?
    Tu l'as achete dans une boutique ton portable ?
    1. C'est pas louche du tout, tous les magasins font comme ça, du moins pas les magasins spécialisés mais généralistes..
    2. Tout d'abord merci pour la réponse et pour avoir lu mon problème :).
      Effectivement, je l'ai acheté chez carrefour. Mais dans tous les magasins dans lesquels je suis passée, c'était comme ça (enfin Darty, Fnac, Surcouf..): Windows était déjà installé sur le pc..
  2. Normalement ton W7 s'active de lui même via les mises à jours

    Surf ici et choisis ta version (32 ou 64 bits)

    et installe le wga => http://www.pcinpact.com/actu/news/55395-windows-7-wga-detection-piratage-mise-a-jour.htm
    1. bonjour

      Si tu achète un nouveau pc avec Win7 installé Windows est déjà activé.
      et c'est un OEM.
      est ce que tu as la clé avec les 25 caractères de ton Windows ?
      1. Bonjour :)
        Merci pour la réponse ^^
        Oui, sur mon autre pc il était déjà activé mais sur celui ci apparemment, il ne l'était pas. J'ai la clé avec les 9 groupes de 6 chiffres pour l'activation par téléphone et j'ai aussi l'étiquette sous e pc avec 25 caractères aussi.

        WGA sert à quoi en fait? xD
        1. regarde ceci.

          https://www.commentcamarche.net/faq/26509-activer-windows-7
          1. Désolée de déterrer ce sujet, mais en fait ça marche toujours pas ^^"..
            Merci pour l'article tribun, en fait j'ai essayé aussi avec les 25 caractères, ça marche pour quelques heures et hop ça redemande.
            Personne n'a de solution pour ce problème? :s
            1. c'est tout Micro$oft,très forts pour vendre des os pourraves mais quant tu as un problème tu as beau faire des mains et des pieds ils s'en foutent royalement.
              tu ramènes ton pc au magasin,en principe il est garanti 2 ans.
              Linux openSUSE 11.2
              Firefox 3.5.9
              1. Oui :s en fait j'ai déjà activé plusieurs fois par téléphone et toujours comme ça, en fait après quelques heures ça me redemande d'activer..

                Merci pour la réponse Anthony63 ^^
                Oui, j'ai appelé plusieurs fois le service client de Microsoft, et à chaque fois c'est comme s'ils répondaient à côté parce qu'ils peuvent rien faire.
                Ah je vois, il n'y a donc pas d'autres solutions? :s
                1. Modérateur
                  Puisque tu ne peux l'activer, je le ramènerais où tu l'as acheté.
              2. Est ce que tu as regardé sur le post Permalink#8 ici plus haut.
                Comment tu doit procéder par téléphone.
                Une fois activé dans Système tu doit avoir ceci
                vois l'image.

                [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=686217ACtiv.png][IMG]http://img7.hostingpics.net/pics/686217ACtiv.png[/IMG][/URL]
                Sinon il n'est pas activé.
                Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !