Problème de lecteur !
Résolu
Jorgen
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Jorgen -
Jorgen -
Bonjour à tous.
Je possède un ordinateur Packard Bell acheté très récemment.
Il possède un système de lecteur intégré (je veux dire par là qu'il n'y a pas de petite portière qui s'ouvre, on rentre directement le CD dans une fente.
Hors depuis plusieurs jours, quand j'essaie d'introduire un disque (CD ROM/DVD), l'ordinateur le rejette systématiquement au bout de quelques seconde avec un petit bruit de moteur. L'ordinateur n'a pas le temps de reconnaître le disque, j'en conclus qu'il n'est pas lu.
Ce problème peut-être du a un encrassement du lecteur ? Est-il risqué d'introduire un disque de nettoyage ? Un pilote défectueux peut-être la cause du dysfonctionnement ?
Merci d'avance de vos réponse, cordialement
Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas !
7 réponses
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bonsoir , si il est sous garantie autant aller voir le sav,
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fait il lecteur de blue ray ? Si oui examine la surface du disk que tu as insérer lors de l'apparition du problème . Est il recouvert d'une fine pellicule blanche à peine perceptible ?
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Non il ne fait pas lecteur de Blue Ray d'après les petites vignettes collées dessus.
Et non pas de trace de pellicule blanche ?
Mais se trouve-t-elle sur la face lecture ou la face titre. -
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Rien de tel !
Mais ces Cd sont des copies de musique d'assez mauvaise qualité ? Est-ce une cause ??
Mon ordinateur rejette même le disque de nettoyage que j'essaie d'introduire -
bonsoir as tu essayé avec un véritable cd ou DVD pour voir si ca passe pas retour en sav A+
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Non rien a faire
je vais me référer au service après vente, mais c'est pas gagné :@
Merci de vos réponses ^^
