Confirmation d'infection ? Résolu/Fermé

Question

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0

Bonjour, 

je suis confronté à une attaque informatique que je n'arrive ni à identifier, ni à éradiquer :-( 

Je cherche donc de l'aide... 

Symptômes : freeze de la machine, lenteur apparement générée par une occupation processeur très importante sur le processus LSSAS.EXE, et un troyen détecté par Avira Antivir Personnal 

Je n'ai rien relevé qui me choque sur les logs Hijackthis, mais il est vrai que je ne suis pas expert ! J'ai également lancé un scan avec GMER, qui me sort notamment un nom de fichier .sys qui change à chaque nouveau démarrage de la machine... 

Si quelqu'un pouvait jeter un oeil au log de GMER attaché, et me donner une orientation, je lui serais très reconnaissant... 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cij7AAyt5c.txt  

Merci par avance, 

Bobflo

Utilisateur anonyme · Answer

je ne vois rien d'anormal dans le rapport de gmer
si tu veux en être sûr si le PC est infecté ou pas, on va faire un examen complet
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI

bobflo · Answer

Bonjour,


J'ai donc lancer un premier scan complet avec Malwarebbytes (avant reconnexion au routeur), et c'est pas très bon... : il a trouvé :
 - 2 fichier .exe infectés par un troyan (Trojan.Bancos)
 - 1 fichier .exe infecté par un malware (Malware.Packer.Krunchy)
 - le "reste" est clean
Au cours de ce scan, Avira Antivir Personnal m'a détecté en parallèle :
 -  un virus dans List_Kill'em (!) : Hiddenext/Crypted (j'ai demandé de bloquer l'accès, pour l'instant)
 - 2 x TR/Spy.Gen2 (dans la restauration système)



J'ai relancé Malwarebytes en scan compet après mise à jour, et il a retrouvé :
 - 1 troyan (dans la restauration système)
Et en parallèle, Antivir Avira Personnal a retrouvé 3 "nouveaux" Troyans qu'il n'avait jamais trouvé jusqu'ici, malgré un scan complet récent !!! :
 - 3 x TR/Trash.Gen (dans la restauration système) !
et le virus dans List_Kill'em pour lequel j'ai à nouveau demandé de bloquer l'accès.


Voici mes nouvelles questions - remarques:
- j'en reviens pas de tout ce qu'il y a dans ma machine ! 
- est-ce que je tue le virus de List_Kill'em ?
- la restauration système semble pleine de saletés... ça m'inquiéte...
- comment ce fait-il que le troyans TR/Trash.Gen ait été detecté seulement maintenant, et jamais avant ? Est-il possible qu'il y ait un "générateur" de Troyans dans ma machine ???


Que dois-je faire maintenant  ?  Merci à nouveau d'avance pour votre aide.

A+

Bobflo.



PS : Voici le dernier log de Malwarebytes :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4079

Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180

09/05/2010 09:55:10
mbam-log-2010-05-09 (09-55-10).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 285910
Temps écoulé: 8 heure(s), 14 minute(s), 24 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
D:\System Volume Information\_restore{19E46A35-D97A-4798-8EA3-0849F7CD53A9}\RP449\A0116333.exe (Trojan.Bancos) -> Quarantined and deleted successfully.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
- est-ce que je tue le virus de List_Kill'em ?
Antivir a ramassé une cochonnerie dans la quarantaine de List Kill'em
Tu le vires

- la restauration système semble pleine de saletés... ça m'inquiéte...
Les points de restauration sont infectés, c'est normal, tous les nuisibles
se dissimulent dedans, on va les virer en purgeant la restauration
système, il ne faut pas du tout s'inquiéter

- comment ce fait-il que le troyans TR/Trash.Gen ait été detecté seulement maintenant, et jamais avant ? Est-il possible qu'il y ait un "générateur" de Troyans dans ma machine ??? 
C'est parce que ces petits malins se sont dissimulés dedans après
Ne touche pas aux points de restauration
Ce sont des malwares qui ont infecté les points de restauration

bobflo · Answer

Bonjour Nathandre,

J'ai viré le virus de List Kill'em.

J'ai refait un scan complet avec MalwareBytes, puis avec Avira Antivir Personnal, et là, ni l'un ni l'autre ne trouvent de traces maintenant ! Ça semble s'arranger doucement...

Ceci dit, je n'ai pas rebooté le pc entre les scans de ce matin, et les scans de cet après-midi...

que dois-je faire maintenant ?

Merci d'avance,

A+

Bobflo

Utilisateur anonyme · Answer

Purge de la restauration système

*Désactive ta restauration pour supprimer les points de restauration infectés:

Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système                                                                                            Coche la case désactiver la restauration                                                            Clique sur appliquer, puis sur OK
---> Redémarre ton PC ...

*Réactive ta restauration :
Clique droit sur Poste de travail,  clique sur Propriétés, puis sur Restauration système                                                                                           Décoche la case désactiver la restauration                                                                                                                                                                       Clique sur appliquer, puis sur OK
--->Redémarre ton PC ...

( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ). 

Créer un point de restauration propre manuellement:
Démarrer, Programmes
Va dans accèssoires, et dans outils système
Sélectionne restauration système
Clique sur suivant
Entre la date du point de restauration que tu veux créer
Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement

bobflo · Answer

Ok, voilà qui est fait.

Avant de pouvoir créer mon nouveau point de restauration, Windows XP m'a demandé si je voulais réactivé la restauration systéme. N'ayant d'autre choix (sinon, impossible d'accéder à la création du nouveau point de restauration), j'ai accepté...

Que faut-il faire maintenant ?

Merci,

A+

Utilisateur anonyme · Answer

tu crées le point de restauration propre

bobflo · Answer

Je l'ai fait également ;-)

Et pour la suite ?

Utilisateur anonyme · Answer

* Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
                          
supprime toolscleaner2 manuellement



Un dernier petit nettoyage pour ton PC:

Télécharge C Cleaner Slim
   * Enregistre le sur le Bureau
   * Double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
   * Sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
   * Clique sur suivant
   * Lit la licence, et clique sur j'accepte
   * Clique sur suivant, sur installer, puis sur fermer
   * Double-clique sur l'icône de C Cleaner pour l'ouvrir
   * Clique sur option, et puis avancé
   * Tu décoches effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
   * Clique sur nettoyeur
   * Clique sur windows, et dans la colonne avancé
   * Coche la première case vieilles données du perfetch que celle-là, ce qui te donnes la case vieilles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-là
   *  Clique sur analyser 
   *Clique sur nettoyer et sur la demande de confirmation OK. Tu recommences jusqu'à ce que C Cleaner ne trouve plus rien
   * Clique maintenant sur registre et puis sur chercher les erreurs
   *  Laisse tout coché, et clique sur corriger les erreurs sélectionnées
   *Il te demande de sauvegarder OUI
   *Tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
   * Clique sur chercher les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
   * Il supprime, et fermer, tu vérifies en relançant chercher les erreurs
   *Tu retournes dans options, et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temps de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du prefetch
   * Tu peux fermer C Cleaner

Je te prépare les mises à jour à installer

bobflo · Answer

Re,

J'ai fait le nettoyage avec toolscleaner2, pas de probléme. Voici le rapport :

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche: 

C:\Documents and Settings\Flo\Bureau\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\Flo\Bureau\mbr.log: trouvé !
C:\Documents and Settings\Flo\Bureau\mbr.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\Flo\Bureau\dds.scr: trouvé !
C:\Documents and Settings\Flo\Bureau\dds.txt: trouvé !
C:\Documents and Settings\Flo\Local Settings\Temp\3.tmp\dds.txt: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\List_Kill'em\catchme.exe: trouvé !
C:\Program Files\List_Kill'em\mbr.log: trouvé !
C:\Program Files\List_Kill'em\mbr.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.log: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.exe: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression: 

C:\Documents and Settings\Flo\Bureau\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files\List_Kill'em\catchme.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\Flo\Bureau\mbr.log: supprimé !
C:\Documents and Settings\Flo\Bureau\mbr.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\Flo\Bureau\dds.scr: supprimé !
C:\Documents and Settings\Flo\Bureau\dds.txt: supprimé !
C:\Documents and Settings\Flo\Local Settings\Temp\3.tmp\dds.txt: supprimé !
C:\Program Files\List_Kill'em\mbr.log: supprimé !
C:\Program Files\List_Kill'em\mbr.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.log: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag: supprimé !

Fichiers temporaires nettoyés !


Pour C Cleaner Slim, j'ai quelques questions avant de lancer... Peux-tu me confirmer si :
1) je ne coche que cette case ?
2) j'ai coché cette case...
3) je laisse toutes ces cases cochées ?
http://img576.imageshack.us/img576/3929/ccleanerv.jpg

Merci encore,

Bobflo

Utilisateur anonyme · Answer

Si tu veux garder les cookies et l'historique, décoche ces cases, sinon, laisse les autres cases cochées

bobflo · Answer

OK, merci, j'ai lancé les 2 actions de CCleaner.

CCleaner a bien fonctionné sur les "fichiers"; il butte en revanche sur une clé de registre (toujours la même) : HKCR\{80b8c23c-16e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79}

Il a beau me dire que l'erreur est corrigée (effacement de la valeur du registre), à chaque fois que je relance une analyse, il me retrouve cette clé et me repropose la même correction "inefficace"...

A noter que c'est la seule erreur du registre restante signalée par CCleaner, toutes les autres entrées ont bien été corrigées/nettoyées.

Que dois-je faire maintenant ?

Merci, A+

bobflo · Answer

J'ai trouvé une piste pour cette clé : apparement, elle est liée à Avira Antivir 
Personnal.... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11753611-cle-registre-recalcitrante-sous-ccleaner

J'imagine qu'on doit pouvoir la laisser telle quelle... non ?

Utilisateur anonyme · Answer

Laisse cette clé, elle ne fera rien de mal 



Ton Windows n'est pas du tout à jour, et il est vulnérables aux attaques 
Télécharge le Service Pack3 pour Windows XP 
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=2fcde6ce-b5fb-4488-8c50-fe22559d164e 


Je te conseille vivement de changer la version d'internet explorer 
car celui présent dans ton PC est exploitable par les infections 
Je te propose Internet Explorer 8 plus sûr 
Télécharge la nouvelle version d'Internet Explorer 
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts 
Ensuite, désinstalle l'ancienne version 

Adobe n'est pas à jour 
Ouvre Adobe, clique sur aide, et sur rechercher les mises à jour 
Ensuite, fait ceci: 
* Lance Adobe Reader 
* Clique sur Edition --> Préférences --> JavaScript 
* Décoche Activer Acrobat JavaScript 
* Valide 
C'est pour désactiver l'interprétation de Javascript dans Adobe, 
car c'est source d'infections, et cela ne sert à rien 

Java n'est pas du tout à jour 
Télécharge JavaRa.zip sur ton bureau 
http://prm753.bchea.org/JavaRa.zip 

Clic droit dessus, puis clique sur extraire tout 
Double-clique dessus pour le lancer. Il est possible que le .exe n'apparaisse pas 
Clique sur Search for updates 
Sélectionne Update using jucheck.exe, puis clique sur Searche 
Si le processus demande à se connecter, accepte, puis clique sur install, 
et suis les instructions. Patiente le temps de l'installation 
Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa, et clique sur Remover 
Older Versions 
Clique sur oui pour confirmer 
L'outil va travailler, clique sur OK, puis encore sur OK 
Poste le rapport (C:\JavaRa.log) 
Ferme l'application 

Télécharge la nouvelle version 
https://java.com/fr/

bobflo · Answer

Re !

Merci pour tes infos.

SP3, je ne l'avais pas installé, car je me disais que le PC marchait bien avec SP2, alors je m'étais dit "pourquoi tenter le diable" ? Basique comme raisonnement, je sais :-/  ... je vais faire la mise à jour.

Pour IE, je ne l'utilise plus. J'utilise Firefox, maintenant... Est-ce qu'il me faut malgré tout updater Internet explorer, ou désinstaller IE ?

J'ai tenté la mise à jour de Acrobat reader, il me dit qu'il n'y a pas de mise à jour dispo... J'imagine que c'est bon... J'ai ensuite procédé à la désactivation Acrobat javascript comme conseillé ;-)

Et pour finir, j'ai mis à jour java, le rapport est ici :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cij6skU6ns.txt

D'autres action à mener ?

Merci,

A+

Bobflo

Utilisateur anonyme · Answer

Les problèmes que tu as expliqué au début ont-ils disparu ?

bobflo · Answer

En effet, la situation c'est stabilisée : plus de freeze, et plus de problème avec LSSAS.exe... donc on peut dire que la situation semble s'être réglée !

Dis-moi si tu vois d'autres choses à faire, sinon, je pense que je peux classer ce topic dans les "résolus" !

Merci,

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 
Dernières recommandations pour préserver et entretenir ton PC: 

*Il faut garder Malwarebytes pour scanner une fois de temps en temps ton PC, et 
pense à le mettre à jour avant chaque scan. 
*Pense à garder à jour Windows et tous tes logiciels pour éviter les failles de sécurité 
*Nettoye ton PC régulièrement avec C Cleaner. 
*Il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements, 
et une usure trop rapide du disque dur. 
*Soit prudent quand tu surfes, et fait attention lorsque tu installes un logiciel gratuit  
et que tu le mets à jour, il faut refuser les compléments, telles que les barres d'outil. 
*Ne télécharge pas de logiciel que tu ne connais pas, sur des sites que  
tu ne connais pas. 
*Mieux vaut télécharger des logiciels connus sur des sites de très bonne réputation, 
si tu as un doute sur un logiciel que tu veux télécharger, vérifie d'abord sa légitimité. 
Je conseille de télécharger les logiciels sur les sites officiels. 
*Les logicels P2P( Shaeraza, Bittorent, Emule, limewire), sont à bannir, car 
on risque de télécharger avec des fichiers infectés. Attention, ne télécharge jamais  
de cracks avec les logiciels P2P, car tu risques d'attraper le Bagle (ver), ou le Virut,  
virus dangereux. 
*Sache que le meilleur anti-virus, c'est ta propre vigilence. 
*Fait très attention aussi aux pubs qui proposent des faux logiciels de sécurité,  
je t'en ai parlé plus haut 
*Ne télécharge aussi jamais de logiciels proposés par EoRezo, car ils sont  
néfastes. Ils peuvent modifier la page d'accueil et la base de registre. 
*Il est indispensable de faire des sauvegardes régulièrement dans un support 
externe, car en cas d'infection, tu auras un double des tes documents importants. 



Pour ceux qui ont Firefox, je conseille ce module qui nous prévient si on visite 
un site dangereux 
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/ 

Pour ceux qui ont Internet Explorer 8, je recommande ce 
module qui prévient si on visite un site dangereux 
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

bobflo · Answer

Bonjour,

Merci pour tous ces conseils, et le temps passé à m'aider !

Je vais appliquer ces recommandations ;-)


Je me répète, mais vraiment, grand merci pour le temps passé !

A+

Bobflo.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir 
Ce fut avec un grand plaisir de t'avoir aidé 
Bonne soirée

Confirmation d'infection ?

39 réponses

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