Webcam driver open fail.please restart camera

Zazie94200 -  
Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne peux plus utiliser ma webcam; ce message s'affiche. J'essaie de mettre à jour le pilote mais ça ne fonctionne toujours pas. J'utilise un TOSHIBA Satellite A300. Merci de votre aide.

5 réponses

  1. $levin
    Bonjour,

    Essaye de désinstaller ton matériel complétement et réinstalle le!

    Peut-tu m'expliquer comment tu désinstalle un driver?
    0
    1. Zazie94200 Auteur
      Je vais dans le panneau de congiguration/ programmes/désinstaller un programme. C'est bien ça qu'il faut faire ?

      Merci
      0
  2. $levin
    Non,on désinstalle pas un programme mais bien un driver!

    Panneau de configuration
    Gestionnaire de périphériques
    Click droit sur le matériel adéquat
    Désinstaller
    ...
    Redémarrer
    Installer un nouveau driver
    0
    1. Zazie94200 Auteur
      OK le probleme est que la webcam n'apparait pas dans la liste des périphériques
      0
    2. Zazie94200 Auteur
      et comment dois je faire pour la réinstaller stp ??
      0
  3. $levin
    Donc elle n'est plus installée!

    PS: désactiver anti-virus,firewall,etc... avant l'installation!
    0
    1. $levin
      Aller sur le site officiel : 
      https://be.dynabook.com/support/drivers/

      Sur cette url,aucun driver n'est disponible!

      Il va falloir utiliser SIW pour connaitre le constructeur de la Webcam!
      0
      1. Zazie94200 Auteur
        woaw j'ai fait une grosse betise alors ! C'est quoi SIW ??
        0
    3. $levin
      Aller ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20235-siw/
      Télécharger la version gratuite : SIW 2010 (build 0428) - Freeware Versions

      L'installer puis aller dans la partie : Hardware,Devices
      A droite : Périphériques d'acquisition d'images,la webcam en question,click sur le petit '+',reporter le résulta sur ce forum!
      0
      1. Zazie94200 Auteur
        J'ai fait l'installation mais je ne sais pas où est hardware désolée, mon Pc est en français, je ne trouve pas .
        0
      2. Zazie94200 Auteur
        je suis dans matériel mais je ne vois pas périphérique d'acquisition d'image
        0
      3. Zazie94200 Auteur
        Bonjour,
        Je suis allée dans hardware puis device mais il n'y a pas "périphérique d'acquisition d'images".
        Merci
        0

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