Webcam driver open fail.please restart camera

Zazie94200 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Zazie94200 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne peux plus utiliser ma webcam; ce message s'affiche. J'essaie de mettre à jour le pilote mais ça ne fonctionne toujours pas. J'utilise un TOSHIBA Satellite A300. Merci de votre aide.
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5 réponses

$levin Messages postés 382 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonjour,

Essaye de désinstaller ton matériel complétement et réinstalle le!

Peut-tu m'expliquer comment tu désinstalle un driver?
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Zazie94200 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais dans le panneau de congiguration/ programmes/désinstaller un programme. C'est bien ça qu'il faut faire ?

Merci
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$levin Messages postés 382 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Non,on désinstalle pas un programme mais bien un driver!

Panneau de configuration
Gestionnaire de périphériques
Click droit sur le matériel adéquat
Désinstaller
...
Redémarrer
Installer un nouveau driver
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Zazie94200 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK le probleme est que la webcam n'apparait pas dans la liste des périphériques
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Zazie94200 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et comment dois je faire pour la réinstaller stp ??
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$levin Messages postés 382 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Donc elle n'est plus installée!

PS: désactiver anti-virus,firewall,etc... avant l'installation!
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$levin Messages postés 382 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Aller sur le site officiel :
https://be.dynabook.com/support/drivers/

Sur cette url,aucun driver n'est disponible!

Il va falloir utiliser SIW pour connaitre le constructeur de la Webcam!
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Zazie94200 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
woaw j'ai fait une grosse betise alors ! C'est quoi SIW ??
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$levin Messages postés 382 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Aller ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20235-siw/
Télécharger la version gratuite : SIW 2010 (build 0428) - Freeware Versions

L'installer puis aller dans la partie : Hardware,Devices
A droite : Périphériques d'acquisition d'images,la webcam en question,click sur le petit '+',reporter le résulta sur ce forum!
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Zazie94200 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fait l'installation mais je ne sais pas où est hardware désolée, mon Pc est en français, je ne trouve pas .
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Zazie94200 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis dans matériel mais je ne vois pas périphérique d'acquisition d'image
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Zazie94200 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Je suis allée dans hardware puis device mais il n'y a pas "périphérique d'acquisition d'images".
Merci
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