Pc infecter je sais plus quoi faire

moi -  
H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité -
bonjour,
avast a trouver win32alueron GD j'arrive pas a l'enlever snif!!!aidez moi mon pc rame mais alors vraiment

6 réponses

  1. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    Salut,

    On va commencer par analyser ton PC :

    ● Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau en cliquant sur le bouton télécharger

    ● Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation

    ● Laisse toi guider pendant l'installation. Coche la case pour créer un raccourci sur le bureau et exécute ZHPDiag à la fin de l'installation

    ● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan

    ● Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau

    ● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse

    Aide en images
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  2. moi
     
    merci le scan est en cours je poste des qu'il est fini
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  3. moi
     
    j'ai un probleme ca fait plusieur fois que j'essaye de faire le scan mais au bout de 2 ou 3 min sa me ZHPDiag ne repond pas je fais comment
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  4. moi
     
    sinon j'ai fait un rapport avec hijackthis je le post?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. moi
     
    ca yest jai reussi avec ZHPDiag voici le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cij0txARCr.txt
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  7. H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
     
    Note : tu as aussi Toolbar infectieuse (AskBar). Les Toolbars sont généralement proposées en accompagnement d'autres logiciels à leur installation.
    Quand tu installes un logiciel, prends le temps de lire les options d'installation et décoche les programmes additionnels inutiles (ne clique pas bêtement sur "suivant").


    ● Télécharge et enregistre le fichier sur ton bureau Ad-Remover

    ● Double clique sur AD-R.exe

    ● Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"

    ● Patiente pendant que l'outil fait son travail

    ● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

    Le rapport est sauvegardé dans C:\Ad-report.log

    Note :
    Process.exe est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.


    Ensuite :

    ● Télécharge gmer sur ton bureau
    Note : le fichier téléchargé aura un nom aléatoire, c'est normal, garde ce nom

    ● Lance gmer à partir du fichier au nom aléatoire

    ● Un scan va se lancer dès le lancement, laisse le faire.

    ● Si il détecte tout de suite le rootkit, il va te proposer de scanner le PC en entier, accepte.
    ● Sinon, coche sur la droite les cases "Services", "Registry" et "Files" et clique sur le bouton scan

    ● Laisse travailler l'outil

    ● A la fin du scan, clique sur le bouton Save... et enregistre le rapport sur ton bureau

    ● Copie/colle le contenu du rapport dans ta réponse
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