A voir également:
- Pc infecter je sais plus quoi faire
- Pc qui rame que faire - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Double ecran pc - Guide
6 réponses
Salut,
On va commencer par analyser ton PC :
● Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau en cliquant sur le bouton télécharger
● Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation
● Laisse toi guider pendant l'installation. Coche la case pour créer un raccourci sur le bureau et exécute ZHPDiag à la fin de l'installation
● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan
● Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau
● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse
► Aide en images
On va commencer par analyser ton PC :
● Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau en cliquant sur le bouton télécharger
● Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation
● Laisse toi guider pendant l'installation. Coche la case pour créer un raccourci sur le bureau et exécute ZHPDiag à la fin de l'installation
● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan
● Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau
● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse
► Aide en images
j'ai un probleme ca fait plusieur fois que j'essaye de faire le scan mais au bout de 2 ou 3 min sa me ZHPDiag ne repond pas je fais comment
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
ca yest jai reussi avec ZHPDiag voici le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cij0txARCr.txt
Note : tu as aussi Toolbar infectieuse (AskBar). Les Toolbars sont généralement proposées en accompagnement d'autres logiciels à leur installation.
Quand tu installes un logiciel, prends le temps de lire les options d'installation et décoche les programmes additionnels inutiles (ne clique pas bêtement sur "suivant").
● Télécharge et enregistre le fichier sur ton bureau Ad-Remover
● Double clique sur AD-R.exe
● Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
● Patiente pendant que l'outil fait son travail
● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse
▲ Le rapport est sauvegardé dans C:\Ad-report.log
Note :
Process.exe est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Ensuite :
● Télécharge gmer sur ton bureau
Note : le fichier téléchargé aura un nom aléatoire, c'est normal, garde ce nom
● Lance gmer à partir du fichier au nom aléatoire
● Un scan va se lancer dès le lancement, laisse le faire.
● Si il détecte tout de suite le rootkit, il va te proposer de scanner le PC en entier, accepte.
● Sinon, coche sur la droite les cases "Services", "Registry" et "Files" et clique sur le bouton scan
● Laisse travailler l'outil
● A la fin du scan, clique sur le bouton Save... et enregistre le rapport sur ton bureau
● Copie/colle le contenu du rapport dans ta réponse
Quand tu installes un logiciel, prends le temps de lire les options d'installation et décoche les programmes additionnels inutiles (ne clique pas bêtement sur "suivant").
● Télécharge et enregistre le fichier sur ton bureau Ad-Remover
● Double clique sur AD-R.exe
● Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
● Patiente pendant que l'outil fait son travail
● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse
▲ Le rapport est sauvegardé dans C:\Ad-report.log
Note :
Process.exe est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Ensuite :
● Télécharge gmer sur ton bureau
Note : le fichier téléchargé aura un nom aléatoire, c'est normal, garde ce nom
● Lance gmer à partir du fichier au nom aléatoire
● Un scan va se lancer dès le lancement, laisse le faire.
● Si il détecte tout de suite le rootkit, il va te proposer de scanner le PC en entier, accepte.
● Sinon, coche sur la droite les cases "Services", "Registry" et "Files" et clique sur le bouton scan
● Laisse travailler l'outil
● A la fin du scan, clique sur le bouton Save... et enregistre le rapport sur ton bureau
● Copie/colle le contenu du rapport dans ta réponse
