comment suprimer win32 alueron GD Fermé

Question

bonjour jai un gros probleme avast a detecte le virus win32 Alueron GD mais je sais pas comment faire por le suprimer depuis mon pc rame enormement surtout quand je suis sur le net je sais pas quoi faire et c'est de pire en pire quelqu'un peut m'aider s'il vous plait merci je suis sou vista
Configuration: Windows Vista / Safari 532.5

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

moi · Answer

merci de bien vouloir m'aider
voila jai intaller ZHPDiag je lance le scan (la loupe) mais au bout de 2 ou 3 seconde ca me dit ZHPDiag ne repond pas j'ai essayer de le fermer et recomencer mais toujours la meme chose je peut faire quoi d'autre sinon j'ai fais un scan avec hijackthis je post le rapport? ou sa servirai a rien

moi · Answer

c'est bon j'ai reussi avec ZHPDiag voila le rapport  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cij0txARCr.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1)Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac 
* Va dans démarrer puis panneau de configuration 
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
* Clique ensuite sur désactiver et valide.


2) # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


Télécharge et install UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Ici : :  http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Tutorial de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/ 

 Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
 

#  Clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau. 

# Choisi l  option 2 (Suppression) 

# Laisse travailler l outil. 

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix.txt) 

(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)



3)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7)  sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut. 

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
* Au menu principal choisis l'option  "Nettoyer"
  et sur [entrée]  .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 

Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche):    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html


Poste les rapports au fur et à mesure;merci

@+

moi · Answer

voici le rappot UsbFix

############################## | UsbFix V6.111 |

User : maxence1706 (Administrateurs) # PC-DE-MAXENCE17
Update on 03/05/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 21:07:29 | 07/05/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T3400  @ 2.16GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  (6.0.6001 32-bit) # Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.6001.18904
Windows Firewall Status : Enabled

C:\ -> Disque fixe local # 69,52 Go (1,75 Go free) [ACER] # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 69,52 Go (69,2 Go free) [DATA] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque CD-ROM

################## | Elements infectieux |

Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-4170891157-4003259179-1240922215-1000 
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-4170891157-4003259179-1240922215-500 
Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-4170891157-4003259179-1240922215-1000 
Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-4170891157-4003259179-1240922215-500 

################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |

Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\H\Shell\AutoRun\Command  
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{7efbdb77-e0c4-11de-999c-00238b3b9569}\Shell\AutoRun\Command  
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{822b8e94-3364-11de-b62c-00238b3b9569}\Shell\AutoRun\Command  
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{af62305c-de9e-11de-9359-00238b3b9569}\Shell\AutoRun\Command  
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{ce4981f4-3568-11de-9d47-00238b3b9569}\Shell\AutoRun\Command  
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{ce4981f9-3568-11de-9d47-00238b3b9569}\Shell\AutoRun\Command  
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{dc0c55be-328b-11de-b402-00238b3b9569}\Shell\AutoRun\Command  
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{dc0c55c3-328b-11de-b402-00238b3b9569}\Shell\AutoRun\Command  

################## | Listing des fichiers présent |

[18/09/2006 23:43|--a------|24] C:\autoexec.bat 
[21/01/2008 04:24|-rahs----|333203] C:\bootmgr 
[18/04/2008 12:49|-ra-s----|8192] C:\BOOTSECT.BAK 
[18/09/2006 23:43|--a------|10] C:\config.sys 
[04/12/2009 15:13|-rahs----|0] C:\IO.SYS 
[04/12/2009 15:13|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS 
[?|?|?] C:\pagefile.sys 
[18/04/2008 03:06|--a------|426] C:\RHDSetup.log 
[07/05/2010 21:12|--a------|2344] C:\UsbFix.txt 

################## | Vaccination |

# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 
# D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 

################## | Upload | 

Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-de-maxence17.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 
Merci pour votre contribution .  

################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.111 ! |

je vais faire le scan Ad-remover

moi · Answer

.et voila le rapport ad remover

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 07/05/10 à 16:50
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 21:20:36 le 07/05/2010 | Mode normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
SE: Microsoft® Windows Vista(TM) HomePremium Service Pack 1 - X86
Nom du PC: PC-DE-MAXENCE17 (Acer, inc. Aspire 7730ZG)
Utilisateur actuel: maxence1706
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
.
C:\Program Files\Ask.com
C:\Program Files\Bandoo
C:\Program Files\live-player
C:\Program Files\SweetIM
C:\ProgramData\Bandoo
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\live-player
C:\ProgramData\SweetIM
C:\Users\maxence1706\AppData\Local\cldqfogu.bat
C:\Users\maxence1706\AppData\Local\ovfdllt.bat
C:\Users\maxence1706\AppData\Local\xhrbe.bat
C:\Users\maxence1706\AppData\LocalLow\AskToolbar
C:\Users\maxence1706\AppData\LocalLow\Kiwee Toolbar
C:\Users\maxence1706\AppData\Roaming\Bandoo
C:\Users\maxence1706\AppData\Roaming\iWin
C:\Users\maxence1706\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\esrgz81b.default\extensions	oolbar@ask.com
C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
C:\Windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
HKCU\Software\Ask.com
HKCU\Software\Grand Virtual
HKCU\Software\Live-Player
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC5488F6-58F6-43C6-AAD5-F947B77513F4}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC5488F6-58F6-43C6-AAD5-F947B77513F4}
HKCU\Software\SweetIM
HKLM\Software\bandoo
HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{82AC53B4-164C-4B07-A016-437A8388B81A}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{A4A0CB15-8465-4F58-A7E5-73084EA2A064}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B3476344-0E9D-4C9C-A2B8-C6A059D2A677}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{FC5488F6-58F6-43C6-AAD5-F947B77513F4}
HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
HKLM\Software\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils
HKLM\Software\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils.1
HKLM\Software\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator
HKLM\Software\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator.1
HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4D3B167E-5FD8-4276-8FD7-9DF19C1E4D19}
HKLM\Software\Live-Player
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\6c4478a5-dd30-4f8f-9764-5294c35cb905
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\SweetIM.exe
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EB5CEE80-030A-4ED8-8E20-454E9C68380F}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FC5488F6-58F6-43C6-AAD5-F947B77513F4}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B3476344-0E9D-4C9C-A2B8-C6A059D2A677}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Bandoo
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ovfdllt
HKLM\Software\SweetIM
HKU\.DEFAULT\Software\AGI
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Sweetim
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
.
(Orpheline) HKCU,Run - ISUSPM Startup - C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe (Fichier manquant)
(Orpheline) BHO: {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} (CLSID manquant)
(Orpheline) HKLM,Uninstall - Acer GameZone Console_is1 - C:\Program Files\Acer GameZone\GameConsole\unins000.exe (Fichier manquant)
(Orpheline) HKLM,Uninstall - gamingclub - C:\Microgaming\Casino\GamingClub\install.exe (Fichier manquant)
.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.6.3 (fr) *
.
C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - browser.download.dir: C:\Users\maxence1706\Downloads
C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - browser.download.lastDir: C:\Users\maxence1706\Desktop\Pictures
C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - browser.search.defaultenginename: Web Search
C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - browser.search.defaulturl: hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2544146&SearchSource=3&q={searchTerms}
C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - browser.search.selectedEngine: SweetIm French Customized Web Search
C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - browser.startup.homepage: hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT2544146&SearchSource=13
C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.2.3
C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - keyword.URL: hxxp://www.bing.com/search?mkt=fr-FR&form=MIMWA5&q=
.
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("browser.search.defaultthis.engineName", "SweetIm French Customized Web Search");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("browser.search.selectedEngine", "SweetIm French Customized Web Search");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.cbid", "UG");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://www.ask.com/web?q={query}&o={o}&l={l}&qsrc={qsrc}");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.first-launch-url", "hxxp://www.utorrent.com/testport.php?port=45579");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false);
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.l", "dis");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1273055540989");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_FR");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.o", "15158");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.options-lang", "fr");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.options-locale", "UK");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.r", "2");
EFFACÉ: C:\Users\maxence1706\..\esrgz81b.default\prefs.js - user_pref("extensions.enabledItems", "toolbar@ask.com:3.5.1.110,illimitux@illimitux.net:4.0,fdm_ffext@freedownloadmanager.org:1.3.4,{CAFEEFAC-0016-0000-0016-ABCDEFFEDCBA}:6.0.16,{B7082FAA-CB62-4872-9106-E42DD88EDE45}:3.0,{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.1,{fc5488f6-58f6-43c6-aad5-f947b77513f4}:2.5.8.6,{CAFEEFAC-0016-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}:6.0.02,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6.3");
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18904 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
.
========================================
.
C:\Ad-Remover\Quarantine: 367 Fichier(s)
C:\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)
.
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 10270 Octet(s)
.
Fin à: 21:30:54, 07/05/2010
.
============== E.O.F - CLEAN[1] ==============

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

1)Envoie ce fichier comme demandé ,ensuite supprime le .
Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-de-maxence17.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
Merci pour votre contribution . 

2)Je vois que tu disposes de Malwaresbytes;met le à jour et lance un scan complet de ton PC et poste moi le rapport.
Supprime bien tout se qu'il trouve.

3)As tu encore des alertes de ton antivirus?
En parlant de cela tu as deux antivirus d'installés.(McAfee et Avast)
Il faut en désinstaller un

@+

moi · Answer

bonjour je viens juste de voir votre message je n'ai pas pu aller sur mon ordinateur avant j'ai lance le scan je post des que fini @+

moi · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 3930

Windows 6.0.6001 Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.6001.18904

08/05/2010 21:11:29
mbam-log-2010-05-08 (21-11-29).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 107332
Temps écoulé: 15 minute(s), 45 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

voici le rapport non je n'ai pas eu l'alerte de avast depuis un moment  ok je vais en desinstaller un

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Passons aux mises à jour.

1)Windows Update pour mise à jour Vista>>SP2

2)Pour java utilises javaRa https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara    

 et un autre tutoriel javaRa http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/07/13/2689-javara

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-cliques ou clic droit sous Vista  sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-cliques sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis cliques sur Select. 
* Cliques sur Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorises le processus à se connecter s'il le demande, cliques sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et cliques sur Effacer les anciennes versions. 
* Cliques sur Oui pour confirmer. Laisses travailler et cliques ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Postes-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


3)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.


Tiens moi au courant ,une fois ceci fait.
Ce n'est pas fini...

@+

moi · Answer

re bonjour j'ai effectuer les mises a jour suivante:
windows vista pach2
javara
et le site https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html  ma fait faire les mises a jour de :
itunes
fash player
apple quick time
adobe reader
adobe flash player
macormedia flash player .....

moi · Answer

et voici le rapport javara

JavaRa 1.15 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Sat May 08 22:14:32 2010

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02

Found and removed: C:\Users\maxence1706\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_02

Found and removed: C:\Users\maxence1706\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_13

Found and removed: C:\Users\maxence1706\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_14

Found and removed: C:\Users\maxence1706\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_16

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0006-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0008-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0009-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0010-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0011-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0012-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0014-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

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Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Features\8A0F842331866D117AB7000B0D610002

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Products\8A0F842331866D117AB7000B0D610002

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\7A0F842331866D117AB7000B0D610002

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaPlugin.160_02

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Plug-in\1.6.0_02

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.6.0_02

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Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ACBB9B2318A96D117A58000B0D610002

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Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBB}

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Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBB}

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Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Ton disque C est plein ;il te faire de la place;Un minimum de 20% est utile pour que Vista tourne à l'aise(fichier d'échange oblige) On continue: 1)Télécharges Toolscleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles ---> Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau. https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/ * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe(ou clic droit « exécuter en tant que administrateur » pour Vista et Seven)pour le lancer. * Clique sur Recherche et laisse le scan agir. * Clique sur Suppression pour finaliser. * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives. * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). 2)C - Ccleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ .enregistres le sur le bureau .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK .cliques sur suivant .lis la licence et j'accepte .cliques sur suivant .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner .cliques sur installer .cliques sur fermer .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures .cliques sur nettoyeur .cliques sur windows et dans la colonne avancé . coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien .clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs .laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées .il te demande de sauvegarder OUI .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre .clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK .il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch .tu peux fermer Ccleaner. Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 3)Purge la restauration sur Vista. Comment faire : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista Tiens moi au courant;merci @+

aurore281188 · Answer

jai purger la restauration vista j'ai fait tout ce que tu m'as dit avec Ccleaner j'ai telecharger toolscleaner mais quand je fait recherche sa me dit tools cleaner ne repond pas j'ai redemarer le pc mais sa ne marche toujours pas sa me dit toujours pareil!

aurore281188 · Answer

bon j'ai reussi a faire la recherche j'ai fait supression apres et quand je fais quitter sa me dit impossible de creer le fichier "C:/TCleaner.txt" acces refuser

aurore281188 · Answer

j'ai fait copier coller de ce qu'il y avait dans le carre vu k'il veut pas me donner le rapport voila j'espere que ca ira quand meme

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche: 

C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Ad-remover: trouvé !
C:\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.exe: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\maxence1706\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Users\maxence1706\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\Users\maxence1706\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\maxence1706\Documents\Downloads\Ad-R.exe: trouvé !
C:\Users\maxence1706\Documents\Downloads\UsbFix.exe: trouvé !
C:\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\ZHPDiag\mbr.log: trouvé !
C:\ZHPDiag\mbr.exe: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression: 

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\maxence1706\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\maxence1706\Documents\Downloads\Ad-R.exe: supprimé !
C:\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\maxence1706\Documents\Downloads\UsbFix.exe: supprimé !
C:\ZHPDiag\mbr.log: supprimé !
C:\ZHPDiag\mbr.exe: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Ad-remover: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\ZHPDiag: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\maxence1706\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu as changé de pseudo...
Sous Vista ;il faut faire un clic droit et exécuter en tant que...
Donc reprend Tools Cleaner;merci
car il y a des erreurs:ERREUR DE SUPPRESSION !! 

@+

aurore281188 · Answer

oui j'ai changer de pseudo j'avais envie lol

ok j'ai relance comme tu m'as dit je post des que c'est fini @+

aurore281188 · Answer

voici le rapport
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche: 

C:\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.exe: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression: 

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.exe: supprimé !
C:\Ad-remover: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: supprimé !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Supprime manuellement celui-ci:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !! 


@+

aurore281188 · Answer

comment on fait?

aurore281188 · Answer

j'ai etait dans disque dur apres programdata apres mucrosoft apres windows apres menu demarer apres programmes et dedans ya pa hijackthis

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Donc il est bien effacé;passe à la suite.

@+

aurore281188 · Answer

c'est quoi la suite lol j'ai fait tout ce que tu as dit

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Si effectivement tu as tout fait ;purge de la restauration incluse;je te propose de clore ce post.

@+

Comment suprimer win32 alueron GD

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