Mon PC portable ne démarre plus

morganna0855 Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
morganna0855 Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon ordinateur portable s'est éteint soudainement alors que je travaillais dessus. Et impossible de le redémarrer : lorsque j'appuie sur le bouton de démarrage, 3 petits voyants dans la coque clignotent trois fois et rien ne se produit.
J'ai essayé avec un autre fil, mais pareil.
C'est un HP compaq
Quelqu'un peut il me conseiller ?
D'avance merci
Morganna
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4 réponses

vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut morganna0855,

ce n'est pas un problème de fil ou d' alimentation

as-tu des bips sonores au tout début ???
( quoique avec un portable , il ne doit pas y en avoir )

il est toujours sous garantie ???

voir coté processeur , mais là , pour te dépanner ???
tu n'aurais pas un petit magasin d' informatique près de chez toi ???

à+
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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Utilisateur anonyme
 
essaye d'enlever la baterie
branche la prise secteur et essaie de démarrer
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morganna0855 Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il n'y a aucun son.
Plus de garantie.
Par contre, mon précédent ordinateur portable a fait la même chose, mais lui avec un bip continu très sonore. Juste après la fin de la garantie.

Que veux tu dire par "voir côté processeur" (oui, j'ai oublié de préciser que je n'y connais pas grand chose en informatique !!!)
Merci en attendant de ta réponse très rapide !!
Morganna
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 556
 
le processeur , c'est l' équivalent d'un moteur pour une voiture
https://lemondenumerique.ouest-france.fr/wp-content/uploads/2008/07/processeur_intel_core2duo.jpg
il fait 3 cm par 3 cm environ

il n' émet pas de bip
donc il y a un problème soit processeur , soit carte mère
ce serait des essais matériels qui le confirmeraient

pour cela que je demande si il n'y aurait pas un petit magasin d' informatique près de chez toi
il essaierait avec un autre processeur

et si ce n'est pas le processeur , mais la carte mère , mieux vaut acheter un autre PC
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morganna0855 Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok, je vais aller voir en ville dans un magasin d'informatique.
J'ai quand même envoyé un message à hp car j'ai vu sur leur site que les compaq presario présentaient des défauts. On verra bien.
La garantie se terminait le 30/04/2010 !! pas de bol !!!
En attendant merci beaucoup !! c'est sympa
Morganna
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morganna0855 Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Emooc,
J"ai essayé ça aussi.
Rien ne se produit, et cette fois, les trois voyants ne s'allument pas du tout.
J'en conclus que la batterie fonctionne bien et que le pb est ailleurs.
Morganna
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