Comment faire pour se désabonner chez Orange.

Résolu/Fermé
Boul2killeR Messages postés 663 Date d'inscription mardi 29 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 - Modifié par Chris 94 le 7/05/2010 à 01:26
mikadu91 Messages postés 112 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 - 28 mars 2016 à 22:55
Bonjour à toutes et à tous

J'aimerais résilier mon abonnement internet de chez Orange SFR, mais le problème est qu'à chaque fois que je les appelle, je tombe systématiquement sur une boite vocale qui me conseil de rappeler plus tard car les conseillés ne sont pas disponibles ou d'attendre au moins dix minutes.


Aider moi que puis-je faire pour me désabonner de chez ces .... ? (ils me font payer 34,95€ pour 18 méga sans téléphonie et ni chaine de télé)

Merci à tous ceux qui prendront la peine de lire mon commentaire.

Cordialement
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4 réponses

Utilisateur anonyme
6 mai 2010 à 15:45
Eh bien déjà vas dans une boutique orange/france télécom et si ils ne veulent pas, envoies une lettre à orange, je l'ai fait et sa a marché (bon je n'avais pas le meme probleme que toi, mais j'ai réussi quand meme)
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moi aussi je vais rsilier de chez orange
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idem, décision prise je quitte orange !! mécontent 3 mb au lieu de 8 prévu, je loue des vidéos à la demande , éh"à avant de pouvoir regarder le film, l'assistance décide de me faire un geste commercial de 15 euros sur ma prochaine facture héhé non seulement les 15 euros de gestes com , rien du tout mais en plus location du film que je dois payer, c'est pro ça , non ?
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Je n'en n'ai pas
28 mars 2016 à 22:39
e Veux medésabonner a gameloft mais j'y arrive pas
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Je n'en n'ai pas
28 mars 2016 à 22:40
Vous l'avez fait sans que je le veuille
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Boul2killeR Messages postés 663 Date d'inscription mardi 29 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2024 49
6 mai 2010 à 23:30
Merci

bart76930, je vais éssayer ta solution.
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mikadu91 Messages postés 112 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 67
28 mars 2016 à 22:50
C'est bizarre que tu paye aussi cher car moi chez orange j'ai pour 39.99 euro : Box Fibre 400 megabit/seconde , Televison 120 chaînes et téléphonie fixe (appels gratuit de fixe a fixe) quel que soit l'operateur de la personne qui t'apelle ta peut être un ancien Forfait nan ?

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mikadu91 Messages postés 112 Date d'inscription dimanche 28 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2017 67
28 mars 2016 à 22:55
regarde jai box la plus evoluer et je paye 29 euro / mois en fibre pas 39 euro excuse moi https://m.boutique.orange.fr/internet/offres-fibre?mmapi=true&rdt=o

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