Comment supprimer tous mes virus ?

Résolu
Bonjour,

Mon Pc est très infecter, mon anti-virus Avira se déclanche très souvent et mon Pc devien très lent
Pouvez-vous m'aider a désinfecter entièrment mon Pc ?

Merci Beaucoup

18 réponses

Résumé de la discussion

Un PC manifestement infecté déclenche fréquemment Avira et ralentit fortement, et l’objectif est d’obtenir une désinfection complète et fiable pour rétablir des performances normales et assurer une sécurité durable. Des échanges recommandent d'examiner les rapports (logs/rapports) et d'utiliser Malwarebytes et ZHPdiag, ainsi que d'ajuster le démarrage via msconfig pour désactiver les éléments non essentiels. En cas de persistance, certains préconisent aussi d’effectuer le diagnostic hors ligne ou en mode sans échec et de vérifier les mises à jour critiques pour éviter des réinfections résistantes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Salut

    Télécharger sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware

    = double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
    = Installer simplement sans rien modifier
    = Ne pas décocher "Faire la mise à jour"
    = si la mise à jour a échoué, la faire après execution du logiciel => onglet "Mise à jour"
    = Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet
    = Clic Rechercher
    = Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
    = Clic Lancer l'examen
    = En fin de scan ( 1h environ), si infection trouvée
    ==> Clic Afficher résultat
    = Fermer vos applications en cours
    = Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

    un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse

    -----------

    * Télécharge ZHPDiag
    Capture

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse
    0
    1. Voila auccune infection trouver avec anti-malware

      Et voici le rapport de ZHPDiag

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijudrWeqH.txt
      0
      1. Contributeur sécurité
        Je veux bien le rapport Malwarebytes avant de me plonger la dedans.
        0
    2. ben je ne l'ai pas enregistrer vu qu'il y avais marquer 0 détection trouver
      Oupssss !

      Ps: sa a durée 2h 58, trop long pour que je le refasse
      0
      1. Contributeur sécurité
        Non, il se trouve dans l'onglet logs/rapports
        0
    3. Malwarebytes' Anti-Malware 1.36
      Version de la base de données: 2133
      Windows 5.1.2600 Service Pack 3

      15/05/2009 14:20:17 Cindy
      mbam-log-2009-05-15 (14-20-17).txt

      Type de recherche: Examen complet (C:\|)
      Eléments examinés: 43228
      Temps écoulé: 31 minute(s), 50 second(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 2
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{d032570a-5f63-4812-a094-87d007c23012} (Trojan.BHO) -> Quarantined and deleted successfully.
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{018b7ec3-eeca-11d3-8e71-0000e82c6c0d} (Adware.ISTBar) -> Quarantined and deleted successfully.

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.36
      Version de la base de données: 2133
      Windows 5.1.2600 Service Pack 3

      15/05/2009 14:34:42 Cindy
      mbam-log-2009-05-15 (14-34-42).txt

      Type de recherche: Examen rapide
      Eléments examinés: 101744
      Temps écoulé: 13 minute(s), 35 second(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 4
      Fichier(s) infecté(s): 3

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      C:\Program Files\MyWaySA (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
      C:\Program Files\MyWaySA\SrchAsDe (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
      C:\WINDOWS\sysutils (Rogue.XLG) -> Quarantined and deleted successfully.
      C:\WINDOWS\sysutils\sounds (Rogue.XLG) -> Quarantined and deleted successfully.

      Fichier(s) infecté(s):
      C:\WINDOWS\sysutils\sounds\01.mp3 (Rogue.XLG) -> Quarantined and deleted successfully.
      C:\WINDOWS\sysutils\sounds\02.mp3 (Rogue.XLG) -> Quarantined and deleted successfully.
      C:\WINDOWS\sysutils\sounds\03.mp3 (Rogue.XLG) -> Quarantined and deleted successfully.

      alwarebytes' Anti-Malware 1.36
      Version de la base de données: 2142
      Windows 5.1.2600 Service Pack 3

      17/05/2009 18:35:57 Cindy
      mbam-log-2009-05-17 (18-35-57).txt

      Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
      Eléments examinés: 62322
      Temps écoulé: 1 hour(s), 0 minute(s), 35 second(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)
      0
      1. Contributeur sécurité
        C'est bien ce que je craignais XD
        Il est pas à jour. Il faut recommencer le scan après avoir mis à jour. Il fallait lire la manip avant de foncer tête baissée, tu as perdu 2h30 pour rien.
        0
    4. ha ben si, la mise a jour c fait devan mes yeux sur a 200%
      0
      1. Contributeur sécurité
        Ba ouais mais non XD
        Tu as mis à jour le programme, pas la base de donnée. On est à 4062
        Version de la base de données: 2142
        0
    5. ya pas autre chose a faire?, j'ai po envie de le refaire snifffff
      0
      1. Contributeur sécurité
        NON, pas le choix
        0
    6. je vien de refaire le scan avec nouvelle mise a jour, tu avais raison je n'avais pas fait les bonne mise a jour je suis a 4068 base de donnée

      PROBLEME: sa ma trouver 7 infections et quand j'ai voulu enregistrer le rappor une fenetre s'est ouverte avec marqué "Erreur 13" Invalide et tout c refermer tout seul, j'ai re ouvert mais il n'y a rien dans rapport j'ai encore perdu 2h Pfffff !
      0
      1. Contributeur sécurité
        Apparement c'est aléatoire.
        Fait un scan rapide seulement et regarde si des infections sont detectées
        0
    7. Voila

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijjCJaA3M.txt
      0
      1. Contributeur sécurité
        NOD32 est toujours présent. Tu devrais le désinstaller/

        Tu as également des traces d'Avast.

        * Téléchargez aswClear5.exe sur votre bureau
        * Désactivez le système d'autoprotection avast!
        ou alors redémarrez Windows en Mode sans Echec

        * Exécutez l'utilitaire téléchargé
        Si vous avez installé avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouvez le en parcourrant votre disque avec le bouton "...". (Note: Faites attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!)
        Cliquez sur "Uninstall"
        * Redémarrez votre ordinateur

        ---------

        Brancher les lecteurs externes (Clé USB, Disque dur, ...) susceptibles
        d'avoir été infectés

        Télécharger USBFix

        - Lancer USBFix.exe
        - Choisir F pour Français => Touche Entrée
        - Taper 1 => Entrée pour recherche
        - Puis ok
        - Patienter pendant la détection- Un fichier texte s'ouvre, fichier => enregistrer sous
        - laisser le nom par défaut, enregistrer sur le bureau
        - copier coller le contenu du fichier texte dans la fenetre de réponse

        ---------

        Télécharger sur le bureau
        AD-Remover
        = Double-Clic AD-R pour l'installer
        = Double-Clic AD-Remover, raccourci qui vient de se créer sur le bureau
        = Faire Scanner
        = En fin de scan donner le rapport
        0
        1. NOD32 c'est quoi? comment je fait pour le désinstaller?
          0
      2. Voila pour avast et NOD32 c'est fait

        voila le fichier texte de USBfix

        ############################## | UsbFix V6.111 |

        User : said azzouzi (Administrateurs) # MARTINCINDY
        Update on 03/05/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
        Start at: 14:49:39 Cindy | 06/05/2010
        Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
        Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

        Intel(R) Celeron(R) CPU 2.80GHz
        Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
        Internet Explorer 8.0.6001.18702
        Windows Firewall Status : Enabled
        AV : AntiMalware 1.0 [ Enabled | (!) Outdated ]
        AV : AntiVir Desktop 9.0.1.26 [ (!) Disabled | (!) Outdated ]

        C:\ -> Disque fixe local # 34,21 Go (9,1 Go free) # NTFS
        D:\ -> Disque CD-ROM
        E:\ -> Disque fixe local # 100 Mo (75,7 Mo free) [Réservé au système] # NTFS
        F:\ -> Disque fixe local # 74,43 Go (61,72 Go free) # NTFS

        ################## | Elements infectieux |

        ################## | Registre |

        [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoResolveSearch"

        ################## | Mountpoints2 |

        HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{a5fda9ed-0fd2-11dd-a260-00167660a3c8}
        Shell\AutoRun\command =E:\1weicxa.com
        Shell\explore\Command =E:\1weicxa.com
        Shell\open\Command =E:\1weicxa.com

        ################## | Vaccin |

        (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !

        ################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.111 ! |
        0
        1. voila j'ai terminer

          .
          ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
          .
          Mis à jour par C_XX le 01/05/10 à 19:50
          Contact: AdRemover.contact@gmail.com
          Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
          .
          Lancé à: 14:55:03 le 06/05/2010 | Mode normal | Option: SCAN
          Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
          SE: Microsoft® Windows XP(TM) Service Pack 3 - X86
          Nom du PC: MARTINCINDY
          Utilisateur actuel: said azzouzi
          .
          ============== ÉLÉMENT(S) TROUVÉ(S) ==============
          .
          .
          C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Viewpoint
          C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\Popcaploader.dll
          C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\Popcaploader.inf
          .
          HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\62119EF862C6B3A0D853419B87EB3E2F6C78640A
          HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4D25F920-B9FE-4682-BF72-8AB8210D6D75}
          HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
          HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
          .
          .
          ============== SCAN ADDITIONNEL ==============
          .
          * Mozilla FireFox Version Impossible d'obtenir la version *
          .
          C:\Documents and Settings\said azzouzi\..\yn7pu2oy.default\prefs.js - browser.search.selectedEngine: Google
          C:\Documents and Settings\said azzouzi\..\yn7pu2oy.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.8.0.3
          C:\Documents and Settings\said azzouzi\..\yn7pu2oy.default\prefs.js - browser.startup.homepage: hxxp://www.wibeez.com/renseignement
          C:\Documents and Settings\said azzouzi\..\yn7pu2oy.default\prefs.js - keyword.URL: hxxp://www.wibeez.com/renseignement?search&q=
          C:\Documents and Settings\said azzouzi\..\yn7pu2oy.default\prefs.js - browser.search.selectedEngine: Wibeez
          .
          .
          * Internet Explorer Version 8.0.6001.18702 *
          .
          [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
          .
          AutoHide: yes
          Do404Search: 0x01000000
          Enable Browser Extensions: yes
          Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
          Search Page: hxxp://www.google.com
          Show_ToolBar: yes
          Start Page: hxxp://www.sfr.fr/fr/adsl.jsp
          Use Search Asst: no
          .
          [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
          .
          Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
          Default_Search_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
          Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
          Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
          Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
          Start Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
          .
          [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
          .
          Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
          Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
          .
          ========================================
          .
          C:\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
          C:\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)
          .
          C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 2756 Octet(s)
          .
          Fin à: 15:01:53, 06/05/2010
          0
          1. Contributeur sécurité
            Tu as fait la manip pour Avast?

            repasse USBFix en mode 2 (suppression)
            repasse adremover en mode Nettoyage
            0
        2. Voila j'ai tout fait comme tu ma dit !
          0
          1. Contributeur sécurité
            Tu as les rapports?
            0
        3. voila, le rapport du nettoyage mais celui de la supressin g oublier de l'enregistrer et je ne le retrouve pas mon pc c redémarer et c tout parti!

          ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
          .
          Mis à jour par C_XX le 01/05/10 à 19:50
          Contact: AdRemover.contact@gmail.com
          Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
          .
          Lancé à: 18:34:50 le 06/05/2010 | Mode normal | Option: CLEAN
          Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
          SE: Microsoft® Windows XP(TM) Service Pack 3 - X86
          Nom du PC: MARTINCINDY
          Utilisateur actuel: said azzouzi
          .
          ============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
          .
          .
          C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Viewpoint
          C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\Popcaploader.dll
          C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\Popcaploader.inf

          (!) -- Fichiers temporaires supprimés.
          .
          HKCU\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPublisher\Certificates\62119EF862C6B3A0D853419B87EB3E2F6C78640A
          HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4D25F920-B9FE-4682-BF72-8AB8210D6D75}
          HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
          HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
          .
          (Orpheline) HKLM,Uninstall - Xenofex2 - C:\Filtres\FMTILE~1\XENOFE~1\UNWISE.exe (Fichier manquant)
          .
          ============== SCAN ADDITIONNEL ==============
          .
          * Mozilla FireFox Version Impossible d'obtenir la version *
          .
          C:\Documents and Settings\said azzouzi\..\yn7pu2oy.default\prefs.js - browser.search.selectedEngine: Google
          C:\Documents and Settings\said azzouzi\..\yn7pu2oy.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.8.0.3
          C:\Documents and Settings\said azzouzi\..\yn7pu2oy.default\prefs.js - browser.startup.homepage: hxxp://www.wibeez.com/renseignement
          C:\Documents and Settings\said azzouzi\..\yn7pu2oy.default\prefs.js - keyword.URL: hxxp://www.wibeez.com/renseignement?search&q=
          C:\Documents and Settings\said azzouzi\..\yn7pu2oy.default\prefs.js - browser.search.selectedEngine: Wibeez
          .
          .
          * Internet Explorer Version 8.0.6001.18702 *
          .
          [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
          .
          AutoHide: yes
          Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
          Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
          Do404Search: 0x01000000
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          .
          ========================================
          .
          C:\Ad-Remover\Quarantine: 2 Fichier(s)
          C:\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)
          .
          C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 3153 Octet(s)
          C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 2880 Octet(s)
          .
          Fin à: 18:40:51, 06/05/2010
          0
          1. Contributeur sécurité
            Et USBFix?
            0
          2. je te l'ai marquer plus haut g pas eu le temps de l'enregistrer mon pc s'est redémarer tout seul
            0
          3. Contributeur sécurité
            Ok. Tu peux refaire un ZHPdiag?
            0
          4. ok pas de soucis je fait ça dessuite
            0
        4. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijZyv4dKx.txt
          0
          1. Contributeur sécurité
            Je regarde ça demain. N'hesite pas a relancer si je t'oublie
            0
          2. ok merci beaucoup
            0
        5. Contributeur sécurité
          Est ce que tu as encore des soucis?
          0
          1. Bonjour,

            pas de soucis en particulier sauf que je le trouve encore un peu lent, ont pourais pas le booster un peu?
            0
            1. Contributeur sécurité
              Tu veux dire au démarrage?

              Démarrer==> Exécuter ==> Ecrire : msconfig
              dans Démarrage ==> tout décocher sauf ce qui concerne l'antivirus
              Clic ==> OK
              redémmarer ==> un message ==> cocher : ne plus afficher ce message ou ..etc..
              0
          2. Voila c'est fait merci beaucoup pour ton aide

            est ce que avira est un bon antivirus? ou tu me conseil d'en mettre un autre plus efficace? (Gratuit)
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