Impossible activer Wifi (Intelprosetwireless)

Bonjour,

Depuis 9h ce matin, je m'arrache les cheveux sur un problème que j'arrive pas à résoudre.

Je ne connais rien aux ordinateurs, j'ai XP.

A 9h, un écran bleu que je n'avais jamais vu s'est affiché sur mon ordi avec marqué "Malware malfunction" ou quelque chose dans le genre et en gros "vous devez contacter l'administrateur de votre malware" en anglais, sans coordonnées... et sans aucune possibilité de sortir de cet écran bleu (pas de "pour continuer, tapez sur F... etc...).
Donc j'ai éteint mon ordi portable manuellement en appuyant sur le gros bouton...

Je ne sais pas d'où vient ce problème. J'ai Avast et j'ai téléchargé sans soucis depuis le téléchargement, il y a trois semaines, "Malwarebytes's Anti-Malware", car un des site que je visite était la victime d'un programme qui fait croire à ses visiteurs qu'ils doivent télécharger un truc à la con / virus pour accéder au contenu du site, etc etc...

Quand j'ai redémarré mon ordinateur après le mystérieux écran bleu, tout allait bien sauf... La gestion des réseaux wifi par Intel(r) proset wireless (3945ABG Network connexion).
Depuis 9h, il est impossible d'activer la fonction WIFI de mon ordi.

"La fonctionnalité sans fil est désactivée" s'affiche quand je passe ma souris sur l'icône Intel dans la barre des taches.

Sur la page "Inter proset wireless", on me dit de cliquer sur "activer l'émetteur récepteur" sauf que je ne peux PAS cliquer dessus, c'est grisé.

Dans Démarrer --> Connections réseaux, quand je clique sur "activer" connexion réseau sans fil qui est sur "désactivé", ça ne marche pas, ça n'a aucun effet, même après une longue longue attente. J'ai "activation en cours" et ça ne débouche sur rien, ça disparait au bout de quelques minutes et c'est toujours "désactivé".

J'ai dû rebooté une dizaine de fois mon ordi, j'ai même à tout hasard (j'y connais rien) restauré mon système à un point antérieur de restauration (d'habitude, c'est la formule magique pour régler mes problèmes persistants) mais ça n'a rien fait : Inter Wireless refuse toujours de s'activer.

Pour le coup je vous écris de l'ordinateur fixe de mes parents (vista), qui est sur la même freebox, branché lui (pas en wifi).

Je ne sais vraiment plus quoi faire et j'ai vraiment besoin d'aide !
Merci d'avance.

17 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. bonjour,
    désinstallez intelproset et réinstallez le avec le logiciel trouvé chez intel ici (connectez vous en ethernet pour cela) http://www.intel.com/support/fr/wireless/detect.htm
    1. Bonjour,
      Merci pour vos réponses.

      Jjpot :
      qu'est ce qu'Ethernet ?

      DassSium95 = Comment trouver ce virus et l'éliminer ?
      1. Jjpot : je n'ai pas sous la main de quoi me connecter en ethernet (si j'ai bien compris ce que c'est) mais je vais télécharger via l'ordi de mes parents ce qu'il faut et le transférer sur mon ordi par clef usb.
        1. Salut,

          Es tu sur que sur ton portable, il n'y a pas un bouton quelque part pour activer ou desactiver le wifi ? Cherche bien pour verifier ceci d'abord.
          1. Jjpot : Je n'arrive pas à désinstaller Intel. Je ne le trouve pas dans la liste des programmes à désinstaller !

            Hisaeh : j'ai déjà cherché, et il n'y a pas de bouton. Fn + F2 ne change absolument rien.
            1. C'est à dire ? Comment les trouver ?

              (J'ai un Dell Inspiron 6400 - XP, c'est tout ce que je sais. Où trouver des détails plus précis ?)
              1. Cela me suffit.
                Es tu allé dans le gestionnaire de peripheriques :

                Demmarer, executer, et saisis :

                devmgmt.msc

                puis tu cliques sur ok

                Ensuite, dans la fenetre qui s'ouvre, fais un clic droit sur ton peripherique wifi (wireless) et vois si tu peux l'activer ou si il y a un code erreur.
                1. Alors j'ai fait ce que vous avez dit dans executer.
                  J'arrive sur une fenetre avec :

                  batteries
                  cartes graphiques
                  cartes réseau
                  claviers
                  contrôleurs ATA/ATAPI IDE
                  Controleurs audio, vidéo et jeu
                  controleur de bus usb
                  contr. de bus. IEEE 1394
                  contr. hôtes numériques sécurisés
                  lecteurs CD R/DVD R
                  lecteurs de disque
                  Models
                  Moniteurs
                  ordinateur
                  Périphérique système
                  Processeurs
                  Souris et autres...
                  Volumes de stockage

                  Quand je fais dans Périphériques système
                  j'ai entre autres :

                  Inter (r) 82801 PCI Bridge - 2448
                  Inter (r) 82801 G (ICH7 Family) PCI Express Root Port - 27D0
                  Inter (r) 82801 G (ICH7 Family) PCI Express Root Port - 27D6
                  Inter (r) 82801 G (ICH7 Family) SMBus Controller - 27DA
                  Inter (r) 82801 GBM (ICH7-M) LPC Interface Controller - 27B9

                  et
                  Mobile Intel(R) 955XM/945GM/GMS/940GML Express PCI Express ROOT Port -27A1
                  Mob.Intel(R) 955XM/945GM/GMS/940GML Express Processor to DRAM Controller - 27A0

                  Je dois faire quoi, devant ces pages ?
                  Où dois-je regarder pour l'activer ?
                  1. fais un clic sur le + devant carte réseau puis un clic droit sur ta carte reseau wireless
                    1. Alors quand je fais clique droit, j'ai l'option "désactiver" ou "désinstaller"... Mais pas "activer". Pourtant, mon ordi continue à me dire que ma fonction wifi est désactivée !
                      1. Ok :

                        1) le temoin du wifi est il allumé ?
                        2) Dans le gestionnaire de peripheriques, toujours en faisant un clic droit sur ta carte sans fil, choisis "propriétés" et confirme moi que dans "etat du periphérique", il est indiqué : "ce peripherique fonctionne correctement"

                        3) Fais demarrer, executer, et saisis :

                        services.msc

                        rends toi à la ligne :
                        configuration automatique sans fil

                        et verifie que le service est bien démarré et en demarrage automatique

                        1. Bon, après que l'ordinateur m'est demandé de rebooter pour "enregistrer des modifications" que je n'avais pas faites (j'ai juste ouvert les propriétés de la carte là où on était, et ça m'a demandé de redémarrer quand j'ai refermé)...
                          Après avoir redémarré (au mois la 15e fois depusi ce matin), miracle, surprise, tout fonctionne.

                          Je n'y comprends rien.
                          1. si ca fonctionne tant, mieux. Il y peut etre un conflit entre le gestionnaire wifi de Dell et celui de Windows.

                            Si tu devais à nouveau avoir des problemes, retourne dans le gestionnaire de peripheriques, clic droit sur la carte, et choisis desinstaller, pilotes compris.
                            Telecharges le pilote ici :
                            http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&releaseid=R171131&SystemID=INSPIRONI6400/E1505&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=9540&devlib=0&typecnt=0&vercnt=7&catid=-1&impid=-1&formatcnt=0&libid=5&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=233125

                            et au redemarrage, installe le pilote.
                            A ce moment là, essaye aussi de desinstaller le gestionnaire Wifi de Dell.

                            De plus, voici la doc de ton ordi pour ce qui concerne le wifi :
                            http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/ins6400/fr/om/network.htm

                            Enfin, je t'invite à faire plusieurs scan anti virus vu ce que tu disais en debut de post.

                            Bon courage.
                            1. Merci beaucoup pour votre aide !
                              Je croise les doigts pour que tout continue de bien se passer...