Problème de démarrage

Majorel -  
 Majorel -
Bonjour à tous.
J'ai un soucis de démarrage de mon ordi PackardBell. La plupart du temps tout se passe bien mais parfois, il "bug". Il reste bloqué sur la page où il y a le curseur qui défile avec écrit Microsoft Corporation en dessous et rien.... Le curseur défile, défile et défile encore, le disque dur "gratte" pas, il ne se passe rien. Je suis alors obligée de le couper et de la rallumer. Là il lance la "réparation du démarrage" et "l'outil de redémarrage système", ça prend quelques minutes puis ça repart...normalement. Des fois ça ne marche pas.... il faut s'y reprendre à plusieurs fois. C'est énervant, c'est un ordinateur qui n'a que 2 ans et demi, je n'est rien installé de particulier qui ai pu causer ce problème, je ne sais pas quoi faire. Je ne suis pas une pro en informatique, mais je me débrouille. Si quelqu'un a une idée, je suis preneuse. D'avance merci.
Majorel

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14 réponses

pépé35530 Messages postés 2951 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 390
 
Bonjour,

J'ai eu un problème de ce genre, il y a quelques temps.

Après de nombreuses recherches et essais divers, je me suis aperçu que la tresse reliant le disque dur à la carte-mère était légèrement dépluggée (câble SATA) et provoquait ces pannes aléatoires.
A voir

A+

pépé
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Majorel
 
Merci Pépé pour ta réponse. Ce qui veut dire qu'il faudrait que j'ouvre le bide de mon ordi ???? houlàlàààà !!!! je vais essayer !
Majorel
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pépé35530 Messages postés 2951 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 390
 
Bonjour,

Si tu ouvres ton pc, débrancher impérativement le boîtier, enlever en général côté gauche lorsque l'on regarde la façade (deux vis derrière) puis renfoncer sans trop forcer la tresse rouge en général reliant le disque dur à la carte-mère.
Penser à rebrancher le pc une fois celui-ci refermé.
A+

pépé
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Mirita
 
Et sur un portable, comment faire la même opération?
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Majorel
 
Merci Pépé, je vais essayer. Je crois qu'il faut que je m'isole aussi niveau électricité statique. Je vais tenter le coup et je vous tient au courant. A bientôt.
Majorel
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u
 
Bon voilà c'est fait ! Opération démontage et remontage réussie ! Maintenant, il faut attendre car mes problèmes de démarrage ne se font pas à chaque fois. En tout cas, la natte n'avait pas l'air débranchée, je ne sais pas trop. Je vous tient au courant pour la suite.
Majorel
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pépé35530 Messages postés 2951 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 390
 
Bonsoir,

Si cela revient, il peut y avoir pas mal de causes :

problème d'alimentation,
virus,
défaillance du disque,
etc...

il serait prudent de faire une sauvegarde des données.
Faire également une image du disque pour le cas échéant pouvoir réinstaller le système en cas de défaillance du disque. etc...

A+

pépé
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Majorel
 
Bonjour, je vous donne des nouvelles de mon pc. Pour l'instant tout va bien mais je ne peux pas dire encore s'il est "guéri" car ces problèmes de démarrage sont très irréguliers. Tout ce que je peux dire, c'est que depuis que je l'ai ouvert, il démarre bien mais pour moi, ce n'est pas encore concluant. Je vous donnerez des nouvelles régulièrement. Bonne journée à tous.
Majorel
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Majorel
 
Bonjour, ça démarre toujours !
Bonne journée.
Majorel
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pépé35530 Messages postés 2951 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 390
 
Bonjour,

Content pour vous.

Le matériel informatique a parfois des caprices...

Espérons.

A+

pépé
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Majorel
 
Bonjour, mon ordi démarre toujours très bien. Encore 1 ou 2 semaines et je pourrai dire qu'il est "guéri". En tout cas MERCI PEPE !
Majorel
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Majorel
 
Bonjour, je pense pouvoir dire que mon ordi est "guéri". Ancuns bugs au démarrage depuis 1 mois. Infiniment merci Pépé !!!
Majorel
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pépé35530 Messages postés 2951 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 390
 
Bonjour,

Je vois que ton pc se porte bien.

Penser à sauvegarder les données sur un deuxième disque interne ou externe (vu le prix actuel, il ne faut pas hésiter).
Penser aussi à faire une image du disque afin de parer d'éventuelles défaillances, on n'est jamais trop proden.

Pour ma part, je sauvegarde régulièrement mes données sur un deuxième (vieux) pc en réseau et sur un disque dur externe. Avec des outils comme Synback, cela ne prend que quelques minutes et l'on peut même automatiser la sauvegarde.

A+

pépé
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Majorel
 
Bonjour Pépé
Le problème est que je n'ai aucun materiel comme ça, j'ai juste une sauvegarde du système sur dvd. Mais bon... je croise les doigts !!! En tout cas ça marche pour l'instant et un grand marci. Bonne fin de journée.
Majorel
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Majorel
 
Bonjour, voilà plus d'un mois que mon ordi démarre à la perfection. Je suis très contente ! Un grand merci à Pépé ! Je vais mettre ce post comme étant résolu.
Bonne journée.
Majorel
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