office 2007 preinstalle Résolu/Fermé

Question

Messieurs,
 
J'habite la RD Congo, j'ai commandé et acheté, sous le n° client FR4867369 et n°facture 30693609 en France, récemment un portable de votre marque, avec comme option à l'achat, l'installation, entre autres programmes, l'Office 2007. Pendant que Je m'attendais à une version complète, j'ai été surpris de constater, à la réception de l'appareil, que l'Office installé est une version évaluation qui me demande d'ailleurs constamment la clé d'activation, je vous signale que je n'ai reçu ni disque, ni autre support me procurant la clé demandée. Pourriez-vous m'expliquer ce désagrément et que puis-je faire pour résoudre ce problème. Puis-je penser que j'ai été floué ?
 
Merci de votre serviabilité


KAMINA NSOKE

jmarion3 · Answer

Bonjour Kamina ; 
Vous n'avez pas été flouée , vous avez acheté un ordinateur avec une version Microsoft Office préinstallée par le constructeur de votre pc , cette version dite d'évaluation a pour but de vous permettre de tester le produit puis de l'acheter 
Si vous ne souhaitez pas acheter ce produit , orientez vous vers un logiciel gratuit compatible avec M.Office  
Suivez ce lien pour avoir de plus amples renseignements sur ce logiciel et éventuellement le télécharger  
http://fr.openoffice.org/ 
ou 
https://www.clubic.com/telecharger-fiche10677-openoffice-org.html 

Si ce logiciel vous a convaincu , vous n'aurez plus qu'à désinstaller et oublier M.O 2007 
Slts

athena223 · Answer

Bonjour, 

Vous ne vous trouver sur le site d'achat de votre ordinateur ...

Si il n'etait pas precisé que c'etais pas la version complete vous n'avais aucun recourt .

Mais une solution existe :

installer OpenOffice qui est une suite bureautique complete et gratuite .
Elle est compatible office .

Office 2007 preinstalle

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