Windows live messenger a cessé de fonctionner

coral -  
GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai toujours se message : windows live messenger a cessé de fonctionner, lorsque j'ouvre mon pc.
Malgré plusieurs initiative de désinstallation et de réinstallation, rien ne se passe.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591
 
Voici LA procédure à suivre:

Désinstaller Windows Live Messenger via "Ajout/Supression de programmes"

Supprimer les dossiers suivants:
C:\Program Files\MSN Messenger
C:\Documents and Settings\TOUS-LES-USERS\Application Data\Microsoft\MSN Messenger
C:\Documents and Settings\TOUS-LES-USERS\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts
C:\documents and Settings\TOUS-LES-USERS\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger

Cliquer sur Démarrer, puis, Éxecuter et tapez regedit

Faire une sauvegarde de la base de registre

Supprimer les dossiers suivants seulement:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Sofware\Microsoft\MessengerService
HKEY_LOCAL_MACHINE\Sofware\Microsoft\MSNmessenger
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MessengerService
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNmessenger

Redémarer le PC

Installer la dernière version de Windows Live Messenger (https://www.skype.com/fr/
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