Windows live messenger a cessé de fonctionner

coral -  
GrifOli Messages postés 2223 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai toujours se message : windows live messenger a cessé de fonctionner, lorsque j'ouvre mon pc.
Malgré plusieurs initiative de désinstallation et de réinstallation, rien ne se passe.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance

1 réponse

  1. GrifOli Messages postés 2223 Statut Membre 597
     
    Voici LA procédure à suivre:

    Désinstaller Windows Live Messenger via "Ajout/Supression de programmes"

    Supprimer les dossiers suivants:
    C:\Program Files\MSN Messenger
    C:\Documents and Settings\TOUS-LES-USERS\Application Data\Microsoft\MSN Messenger
    C:\Documents and Settings\TOUS-LES-USERS\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts
    C:\documents and Settings\TOUS-LES-USERS\Local Settings\Application Data\Microsoft\Messenger

    Cliquer sur Démarrer, puis, Éxecuter et tapez regedit

    Faire une sauvegarde de la base de registre

    Supprimer les dossiers suivants seulement:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Sofware\Microsoft\MessengerService
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Sofware\Microsoft\MSNmessenger
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MessengerService
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNmessenger

    Redémarer le PC

    Installer la dernière version de Windows Live Messenger (https://www.skype.com/fr/
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