Supprimer virus avec norton la new version

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour , mon antivirus , NORTON viens de me dire que j'avais deux fichiers qui représentaient un risque elevée pour mon ordi portable, sa me perturbe , il les a mis en quarantaine que dois je faire svp aider moi je les supprime ou pas ? si oui comment ?
svp aider moi , ps: je suis nul en informatique alors n'utilisez pas un vocabulaire trop ... compliquer pour moi merci :)

3 réponses

  1. okay
     
    Salut, si Norton, te les a mis en quarantaine,

    tout vas bien,

    parcontre, tu peux faire la mise à jour et un scan complet,

    vérifie que tu as bien la derniére version de NORTON (là 2010)
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,si tu as la dérnière version de norton tu clique sur quarentaine et il va te donner des instructions a suivre pour détruire ce fichier.Bon courage.
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  3. Utilisateur anonyme
     
    merci a tous de m'avoir répondu je vais essayer de faire comme vous dite
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