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Windows seven, dell inspiron 1720

Fermé
mariejones - Modifié par mariejones le 5/05/2010 à 13:29
 mariejones - 7 mai 2010 à 14:08
Bien le bonjour à tous,

je vous sollicite car j'ai besoin d'un petit coup de pousse... (S'il vous plaiiiit !!!)

Je possède un pc dell inspiron 1720 avec pour système d'exploitation d'origine windows vista 32bits.
Je suis passée il y a quelque temps sous windows seven, aucun soucis, tout fonctionne niquel!

Pourtant, j'ai un périphérique de système de base ou il manque un pilote... Vu que je ne sais pas ce que c'est, je ne sais pas ou chercher sur le net, et si je laisse windows chercher le pilote seul, il ne le trouve pas!!

Ma seule information : Bus PCI,périphérique 1,fonction 3.

La seule chose que j'ai remarqué c'est un petit dysfonctionnement de mon touch pad sur le défilement vertical mais je ne suis pas sure que ce soit ça...

Quelqu'un aurait une idée ou une solution?

En vous remerciant d'avance pour votre attention :)


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29 réponses

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Réponse 1 / 29
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
4 mai 2010 à 13:36
Bonjour,
Va sur ce --> site , lance la détection et accepte le plugin. Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles.
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Réponse 2 / 29
mariejones
5 mai 2010 à 11:09
Bonjour, merci ekim55 pour la réponse,

j'avais déja fait ce que tu me dis, je l'ai refait et j'ai eu à mettre à jour :
nVidia Corporation G84 [GeForce 8600M GT] (ok pas de soucis là )
puis
Intel Corporation 82801HBM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) SATA AHCI Controller
Intel Corporation 82801HBM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) IDE Controller

Pour les deux derniers,je n'ai pas pu les mettre car il me dit qu'il me manque le fichier msvcr71.dll.
Alors dans le doute, je l'ai re dl et mis ds le fichier. Mais ça ne change rien...

Que faire?

Merci d'avance
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Réponse 3 / 29
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par ekim55 le 5/05/2010 à 12:13
Télécharge le --> msvcr71 et place-le dans: C\windows\system32. Par la suite, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, clic droit sur exécuter, choisir exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: regsvr32 msvcr71 et OK. Essaie d'installer les 2 derniers pilotes.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Réponse 4 / 29
mariejones
5 mai 2010 à 13:17
J'ai fait la manip sauf que quand je tape regsvr32 msvcr71 et OK dans exécuter j'obtiens une erreur RegSvr32 :

Le module "msvcr71"peut ne pas etre compatible avec la version de Windows que vous exécutez. Vérifier que le module est compatible avec une version x86 (32bits) ou x64(64bits) deregsvr32.exe.

J'ai windows seven x64,ça y joue?

Merci pour l'aide
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Réponse 5 / 29
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
5 mai 2010 à 13:36
Place-le dans: C:\windows\syswow64 , refais la commande et vois que ca donne.
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Réponse 6 / 29
mariejones
5 mai 2010 à 13:46
La même chose ... :s
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Réponse 7 / 29
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
5 mai 2010 à 13:50
Va dans démarrer, tous les programmes, clic droit sur exécuter, choisir exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: sfc /scannow et OK. Laisse la vérification se faire.
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Réponse 8 / 29
mariejones
5 mai 2010 à 16:42
Heu... Et ?

J'ai fait l'analyse, rien à signaler, et si je refais la commande d'avant, toujours pareil... :s
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Réponse 9 / 29
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par ekim55 le 5/05/2010 à 16:46
Essaie de réinstaller les 2 pilotes.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Réponse 10 / 29
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
5 mai 2010 à 16:50
Va sur le site --> Dell et vérifie la compatibilité de ton portable avec Windows 7.
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Réponse 11 / 29
mariejones
5 mai 2010 à 17:54
J'y suis déja allée, ils disent que windows 7 n'est pas compatible.
J'ai eu fait aussi l'outil de microsoft pour vérifier la compatibilité seven, là aussi tout est ok.
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Réponse 12 / 29
mariejones
5 mai 2010 à 18:14
J'ai installé les pilotes, et je suis revenue sur TLD, il me dit qu'il me manque toujours le pilote Intel, je l'ai retéléchargé et re installé mais rien n'a changé... Je comprends pas pour le coup là...
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Réponse 13 / 29
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 mai 2010 à 00:23
Essaie --> celui-ci
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Réponse 14 / 29
mariejones
6 mai 2010 à 10:59
Je crois que c'était le meme que j'avais pris...
Aucun changement, j'ai toujours un périphérique de base non installé et sur TLD j'ai toujours ceci :

Intel Corporation 82801HBM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) IDE Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem4.inf | Classe: hdc | Version: 8.2.0.1011 | Date: 15/11/2006

Drivers disponibles:
Intel Chipset Device Software (drivers 9.1.1.1025 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: ich78id2.inf | Classe: hdc | Version: 9.1.1.1016 | Date: 05/08/2009 | Date de publication: 04/01/2010
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Réponse 15 / 29
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 mai 2010 à 11:23
Installe-le --> infinst911autol.exe
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Réponse 16 / 29
mariejones
6 mai 2010 à 13:09
Mais je l'ai fait!! Et ça ne change rien!:)
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Réponse 17 / 29
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 mai 2010 à 13:23
Essaie de l'installer de cette facon --> dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le périphérique, propriétés, onglet pilote, mettre à jour le pilote, coche: oui cette fois seulement, suivant, coche: installer à partir d'une liste, suivant, coche: inclure cet emplacement, décoche: rechercher dans les médias, clique sur parcourir, sélectionne le dernier pilote que tu as téléchargé, ok, etc...et vois que ca donne.
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Réponse 18 / 29
mariejones
6 mai 2010 à 13:32
Heu... J'ai windows 7, et c'est pas du tout les memes fenetres que j'ai :s...
Je n'arrive pas à installer le pilote lui meme à partir de là. Juste sélectionner le dossier ou il est.
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Réponse 19 / 29
mariejones
6 mai 2010 à 13:38
Et bien entendu je l'ai déjà fait et ça ne marche pas ^^"
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Réponse 20 / 29
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 mai 2010 à 13:49
As-tu redémarré depuis ?
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