Windows seven, dell inspiron 1720

Question

Bien le bonjour à tous, 

je vous sollicite car j'ai besoin d'un petit coup de pousse... (S'il vous plaiiiit !!!) 

Je possède un pc dell inspiron 1720 avec pour système d'exploitation d'origine windows vista 32bits. 
Je suis passée il y a quelque temps sous windows seven, aucun soucis, tout fonctionne niquel! 

Pourtant, j'ai un périphérique de système de base  ou il manque un pilote... Vu que je ne sais pas ce que c'est, je ne sais pas ou chercher sur le net, et si je laisse windows chercher le pilote seul, il ne le trouve pas!!  

Ma seule information : Bus PCI,périphérique 1,fonction 3. 

La seule chose que j'ai remarqué c'est un petit dysfonctionnement de mon touch pad sur le défilement vertical mais je ne suis pas sure que ce soit ça... 

Quelqu'un aurait une idée ou une solution? 

En vous remerciant d'avance pour votre attention :) 


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.3

ekim55 · Answer

Bonjour,
Va sur ce --> site , lance la détection et accepte le plugin. Une recherche va se faire, ensuite une liste va s'afficher en t'indiquant les drivers installés et ceux qui sont disponibles.

mariejones · Answer

Bonjour, merci ekim55 pour la réponse,

j'avais déja fait ce que tu me dis, je l'ai refait et j'ai eu à mettre à jour :
nVidia Corporation G84 [GeForce 8600M GT] (ok pas de soucis là )
 puis 
Intel Corporation 82801HBM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) SATA AHCI Controller
Intel Corporation 82801HBM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) IDE Controller

Pour les deux derniers,je n'ai pas pu les mettre car il me dit qu'il me manque le fichier msvcr71.dll.
Alors dans le doute, je l'ai re dl et mis ds le fichier. Mais ça ne change rien...

Que faire?

Merci d'avance

ekim55 · Answer

Télécharge le --> msvcr71 et place-le dans: C\windows\system32. Par la suite, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, clic droit sur exécuter, choisir exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: regsvr32 msvcr71 et OK. Essaie d'installer les 2 derniers pilotes. 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

mariejones · Answer

J'ai fait la manip sauf que quand je tape regsvr32 msvcr71 et OK dans exécuter j'obtiens une erreur RegSvr32 :

Le module "msvcr71"peut ne pas etre compatible avec la version de Windows que vous exécutez. Vérifier que le  module est compatible avec une version x86 (32bits) ou x64(64bits) deregsvr32.exe.

J'ai windows seven x64,ça y joue?

Merci pour l'aide

ekim55 · Answer

Place-le dans: C:\windows\syswow64 , refais la commande et vois que ca donne.

mariejones · Answer

La même chose ... :s

ekim55 · Answer

Va dans démarrer, tous les programmes, clic droit sur exécuter, choisir exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: sfc /scannow et OK. Laisse la vérification se faire.

mariejones · Answer

Heu... Et ? 

J'ai fait l'analyse, rien à signaler, et si je refais la commande d'avant, toujours pareil... :s

ekim55 · Answer

Essaie de réinstaller les 2 pilotes.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

ekim55 · Answer

Va sur le site --> Dell et vérifie la compatibilité de ton portable avec Windows 7.

mariejones · Answer

J'y suis déja allée, ils disent que windows 7 n'est pas compatible.
J'ai eu fait aussi l'outil de microsoft pour vérifier la compatibilité seven, là aussi tout est ok.

mariejones · Answer

J'ai installé les pilotes, et je suis revenue sur TLD, il me dit qu'il me manque toujours le pilote Intel, je l'ai retéléchargé et re installé mais rien n'a changé... Je comprends pas pour le coup là...

ekim55 · Answer

Essaie --> celui-ci

mariejones · Answer

Je crois que c'était le meme que j'avais pris...
Aucun  changement, j'ai toujours un périphérique de base non installé et sur TLD j'ai toujours ceci :

  Intel Corporation 82801HBM/HEM (ICH8M/ICH8M-E) IDE Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem4.inf | Classe: hdc | Version: 8.2.0.1011 | Date: 15/11/2006

Drivers disponibles:
Intel Chipset Device Software (drivers 9.1.1.1025 WHQL)
Constructeur: Intel | Fichier INF: ich78id2.inf | Classe: hdc | Version: 9.1.1.1016 | Date: 05/08/2009 | Date de publication: 04/01/2010

ekim55 · Answer

Installe-le --> infinst911autol.exe

mariejones · Answer

Mais je l'ai fait!! Et ça ne change rien!:)

ekim55 · Answer

Essaie de l'installer de cette facon --> dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le périphérique, propriétés, onglet pilote, mettre à jour le pilote, coche: oui cette fois seulement, suivant, coche: installer à partir d'une liste, suivant, coche: inclure cet emplacement, décoche: rechercher dans les médias, clique sur parcourir, sélectionne le dernier pilote que tu as téléchargé, ok, etc...et vois que ca donne.

mariejones · Answer

Heu... J'ai windows 7, et c'est pas du tout les memes fenetres que j'ai :s...
Je n'arrive pas à installer le pilote lui meme à partir de là. Juste sélectionner le dossier ou il est.

mariejones · Answer

Et bien entendu je l'ai déjà fait et ça ne marche pas ^^"

ekim55 · Answer

As-tu redémarré depuis ?

mariejones · Answer

Oui à chaque fois :) (bête et disciplinée)

ekim55 · Answer

Essaie ceci sans savoir si ca va fonctionner --> fais clic droit sur le fichier infinst911autol.exe , renomme-le en enlevant exe et met inf, ca devrait donner --> infinst911autol.inf , ensuite fais clic droit, choisis installer et vois que ca donne. 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

mariejones · Answer

J'ai changé l'extension, le format à donc changer, je fais clic droit installer, et ça donne la fenêtre d'autorisation pour ouvrir le fichier, ok, et et et ... Rien !

ekim55 · Answer

C'est le seul point d'interrogation jaune que tu as dans le gestionnaire ? Si oui, vérifie la version du pilote.

mariejones · Answer

Oui, et je ne peux pas vérifier la version du pilote car il n'y en a aucun d'installé apparemment qui lui serait aproprié

ekim55 · Answer

Va sur le site windows update et vois s'il y a des mises à jour disponibles.

mariejones · Answer

Je n'ai pas trouvé sur windows update.
Je suis allée aussi sur le site d'intel mais rien de concluant...

C'est grave si je continue sans installer ce périphérique de base?

Merci pour l'attention en tout cas

ekim55 · Answer

Tu n'as pas trouvé quoi sur windows update ? Retourne sur le site --> http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr installe les prioritaires s'il y en a, et regarde aussi dans les facultatifs.

mariejones · Answer

Je l'ai fait, tout est installées.
Il ne me reste que dans les facultatifs tous les autres modules linguistiques (sauf anglais, français)

Windows seven, dell inspiron 1720 - Page 2

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