Probleme avec mon Hp

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ekim55 Messages postés 86935 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir a tous je possede un ordianteur portable hp pavillon dv5 je voudrais le formater ( le remettre comme si il etait sortit du magasin tout neuf le probleme c est que je n'est pas le cd et je ne sais pas comment faire et internet ne veux plus se lancer sur le pc depuis deux jours a cause de je ne sais quoi ...
merci de m'aider

=)

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1 réponse

ekim55 Messages postés 86935 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 615
 
Bonjour,
Redémarre en tapotant F11, recovery manager va se lancer, clique sur options avancées, coche: réinstallation du système, suivant, etc... suis les instructions.
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