Pb réception HD sur TNT

Bonjour,
je viens d'acheter un terminal satellite numérique HD de marque BALMET réf. 9965-HD. La parabole est orientée sur ASTRA. Le terminal est raccordée à une télé SAMSUNG LE32R7 par le câble HDMI . Je reçois bien toutes les chaînes mais pas celles en HD (TF1, 2, M6 et ARTE), l'écran affiche "pas ou mauvais signal". Ces chaînes je ne peux les avoir qu'en qualité standart et sous les numéros 51, 52 ..ect. Pour info, je suis branché au moyen d'une tête twin sur une parabole commune avec mon voisin qui lui n'a pas ce problème .
Auriez-vous une explication?