Mon pc reste bloqué au demarrage

Fermé
abdelhamid - 2 mai 2010 à 15:35
Fabe14 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 4 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2014 - 2 mai 2010 à 19:37
mon pc portable HP 3D DriveGuard avec comme systeme d exploitation windows 7 se bloque immediatement au demarrage , avec comme seule option : appuier sur ECHAP pour acceder au menu de demmarage !
ce ci s est produit lorsque j ai accidentellement interompus l alimentation !
je n entend plus les ventilateurs tourner ! qu est ce que vous penser !
mes connaissances sont tres tres limités dans ce domaine ! svp des repnces simples ! merci

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2 réponses

nb : lorsque j appuis sur echap rien ne se produit !d ailleur aucune touche du clavier ne repond
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Fabe14 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 4 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2014 5
2 mai 2010 à 16:01
Bjr. As-tu tenté de le lancer avec un des cd ou dvd de sauvegarde afin de remettre les "valeurs d'usine"?Donc, de l'allumer avec un de ces supports dans le lecteur. si,non; essayes cela. Et deux possibilités au démarrage. Premièrement, il propose de tout remettre comme au jour ou tu l'as acheté ( tous les dossiers, photos,...seront perdues). Deuxièmement, il propose de remettre les programmes par "défaut"...
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j ai essayé de redémarrer avec un dvd de windows xp pour tout recommencer depuis le debut, mais en vein
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Fabe14 Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 4 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2014 5
2 mai 2010 à 19:37
Si j'ai bien compris, ton alimentation s'est coupée lors de l'initialisation de Windows; et donc pour moi, elle n'est pas complète. Ce qui veut dire qu'il n'a pas tout les paramètres pour lancer le logiciel...
Lorsque tu lance ton pc, au bas de l'écran, durant juste qque secondes, s'affiche "appuyez sur F... pour...Un des deux choix est pour accéder à l'écran Bios (bleu) et l'autre pour prendre en compte le lecteur cd/dvd. Tu dois sélectionner ce dernier pour lancer le démarrage avec le cd/dvd de Windows Xp dedans et refaire l'installation. Sans quoi, il va tenter de ré-ouvrir le logiciel qu'il croit avoir, mais comme il n'est pas complet, il " tourne en rond".... J'espère que cela va fonctionner!!!! bonne chance!!!!
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