Impossible de faire une mise a jour?
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choupette 37230
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choupette 37230 Messages postés 129 Statut Membre -
choupette 37230 Messages postés 129 Statut Membre -
Bonjour à tous les bénévoles de [/ CCM], voila je possède un vieux micro Packard Bell 1700+ 1.5Ghz 768 de Ram OS xp pro, antivir, Zone Alarme, Ccleaner, Malwarebites Firefox, et Incréditmail 2 .Depuis une quinzaines de jours après mise a jour de Windows j'ai voulu faire une mise à jour de incréditmail et la pb, impossible d'achever cette mise a jour j'ai eu ce message pb avec Windows installer.Impossible avec Adobe Reader, et publisher. J'ai passer Antivir et tous le reste et toujours pareils. je décide de faire CHKDSK et ce message apparaît :le type du système de fichiers et NTFS, impossible de véroullier le lecteur en cours CHKDSK ne peu pas s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus... Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain redémarrage du système ? o/n je répond oui , redémarrage et pas de pb, mais je ne peu pas réparer windows, et ne peu toujours pas faire mes mises à jours. j'ai peut être un virus?ou une faille sur mon OS windows, je ne voudrais pas formater si c'est possible! merci d'avance à ceux ou celles qui peuvent me venir en aide.
A voir également:
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- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
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- Mise a jour kindle - Guide
6 réponses
Bonjour
Regarde ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/818-installation-de-programmes-windows-installer-cleanup
@+
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https://www.commentcamarche.net/faq/818-installation-de-programmes-windows-installer-cleanup
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choupette 37230
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Bonjour Guillaume, Merci d'avoir répondu si rapidement, j'ai essayer de d'installé le programme CleanUp mais impossible d'accéder au service Windows installer , échec !
Re
Le problème n'est pas avec Windows Installer ;mais avec tes programmes (en autre Incrédimail)
Relis le lien que je t'ai fourni et sélectionne les programmes qui posent problème.
@+
Le problème n'est pas avec Windows Installer ;mais avec tes programmes (en autre Incrédimail)
Relis le lien que je t'ai fourni et sélectionne les programmes qui posent problème.
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Re
Ok ;essayons de réparer Windows.
clique sur démarrer,
clique sur exécuter,
tape ou copie/colle
sfc /scannow
(attention il y à un espace entre le petit c de sfc et la barre/)
@+
Ok ;essayons de réparer Windows.
clique sur démarrer,
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tape ou copie/colle
sfc /scannow
(attention il y à un espace entre le petit c de sfc et la barre/)
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Re
Je te propose de poster dans une autre rubrique de ce forum;car il ne semble pas que ce soit un problème de virus ;mais plutôt logiciel.
Donc expose ton problème dans la rubrique Windows.
Merci de clore ce post
@+
Je te propose de poster dans une autre rubrique de ce forum;car il ne semble pas que ce soit un problème de virus ;mais plutôt logiciel.
Donc expose ton problème dans la rubrique Windows.
Merci de clore ce post
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Merci Guillaume, je crois que mon micro fonctionne en téléchargement et installation, j'ai remis le cd xp pro et j'ai choisi réparé, celui ci à été au bout , puis j'ai re bouté et j'ai pu faire la mise à jour de incrémail2 sans pb .il me semble que tout fonctionne ,il faut je j'attende d'autres mise à jours? c'est les mystères de l'informatique, je suis contente car depuis quinze jours que je galère c'est de la joie que je ressent et cela grâce à toi pour ton aide, je te remercie encore, bisous, choupette
