Arrêt de l'ordi difficile

Salut,
depuis quand as tu ce pb?
suite à quoi il est apparu?
as tu fais des changements (logiciels, materiels, habitudes...etc)?

ce problème est apparu il y a peu de temps. J'ai installé la freebox sans qu'il n'y ait de pb. Lorsque ma soeur a commencé à toucher l'ordi ce message est apparu. Elle a mis sur l'ordi quelques trucs genre raccourci pour écouter une radio et une web cam. Sur le bureau une icone "SDK analyseur microsoft XML 4.0" est apparue, on ne sait pas ce que c'est ...
sinon je ne vois rien d'autre mis à part que j'essaie de garder l'ordi "en forme" en le défragmentant régulièrement en classant bien les logiciels que j'ajoute...

et j'ai aussi oublié de dire que si c'est un virus, j'ai mis norton et a2 pour protéger l'ordi...

Ok
est ce que quand tu as branché ton pc à la freebox, tu avais deja ton antivirus installé?
Ce que tu peux faire c'est de mettre à jour ton antivirus et de scanner ton pc.
Fais de meme avec a2;
Aussi, je te conseille de te lecharger et d'installer sybot et adaware qui sont deux anti-spywares qui ont bonne reputation.