Portable plante a chaque mise en veille...

Bonjour à tous!
Voilà mon souci: pour mon anniversaire j'ai reçu un Toshiba l500d-16m avec Windows 7 64. Je le trouve très bien mise à part le fait que celui plante à chaque mise en veille, quand je rallume l'écran (en touchant le touch-pad par exemple), il reste figé sur le bureau ou le navigateur, bref, sur la dernière fenêtre affichée avant la mise en veille, et je ne peut rien faire d'autre que de l'éteindre à la barbare x)...

Voilà, si quelqu'un serait me dire d'où vient le problème ce serait sympa car c'est assez énervant à la longue :).

Merci d'avance!