Problème internet

cyannure -  
Bonjour,

Je m'y connait pas trop en informatique, voilà mon problème. J'ai un ordinateur portable Acer, sous vista, et mon routeur s'apelle Netopia. Déjà depuis plusieurs mois, je ne pouvais pas me connecter par wifi, il restait quelques secondes ensuite ce déconnectait, j'ai donc mis le cable jaune pour pouvoir surfer, mais depuis quelques jours je ne peux plus allez sur internet et tous autres programmes nécessitant d'être connecté. En bas à droite sur les deux petits pc, il y a un rond bleu, avec un point jaune dessus.

C'est pas très clair mais je peux pas faire mieux.

Merci d'avance.

11 réponses

  1. Vanden
    Salut a toi ,

    A tu essayé de redemarrer ta box? Ou alors changer de prise internet ?

    Vanden
    1. Urel_RT
      Ton routeur, c'est un routeur acheté dans le commerce?

      aussi, double clique sur tes petit pc (ceux pour la connexion filaire), une fenetre va s'ouvirir et va dans "support" si c'est ecrit " connexion limité ou inexistant" => probleme d'adressage IP.
      1. cyannure Auteur
        Oui et quand je vais dans diagnostic réseau windows, ça me met ''cet ordinateur rencontre actuellement un problème de connectiviter réseau'' et après ''si le problème s'est présenté après l'instalation d'un nouveau logiciel, vérifiez que vos paramètres de connexion pour découvrir s'ils ont été modifié''.
        1. cyannure Auteur
          c'est à cause de CCleaner?
          1. Urel_RT
            CCleaner n'a aucun rapport avec le reseau, donc c'est pas ca

            je ne sais toutjours pas si tu a une "connexion limité ou inexistante"
        3. cyannure Auteur
          Je ne c'est pas ce que c'est connexion limité ou inexistante.
          1. Urel_RT
            "double clique sur tes petit pc (ceux pour la connexion filaire), une fenetre va s'ouvirir et va dans "support" si c'est ecrit " connexion limité ou inexistant" => probleme d'adressage IP."
        4. cyannure Auteur
          je vois pas ''support''

          Quand je vais dans Etat des périphérique ça me met ''Windows ne peut pas demarrer ce peripherique materiel car ses informations de configuration ( dans registre ) sont incompletes ou endommagees. ( code 19)''
          1. Urel_RT
            ha la c'est autre chose, probleme de pilote de la carte alors, ou matériel endomagé :/
        5. cyannure Auteur
          Je dois faire quoi?
          1. Urel_RT
            désinstaller les pilotes de la carte ethernet et réinstaller les
        6. cyannure Auteur
          Il y a pas un tuto'?
          1. Urel_RT
            dans la gestion de périphérique, tu va dans ta carte ethernet et tu désinstalle,
            il faut que tu retrouve les pilotes de ta carte et tu les réinstalles (télécharge Everest home edition pour les détails de la carte)
        7. cyannure Auteur
          J'ai désinstallé mais maintenant il y a plus rien...
          1. Urel_RT
            il faut les réinstaller ^^
        9. cyannure Auteur
          owii j'ai réussi merci merci j'ai cru j'allais me sucider merciiiiiiiiiiiiiii
          1. Urel_RT
            pas de pb ^^

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