Problème internet

cyannure Messages postés 73 Statut Membre -  
Urel_RT Messages postés 197 Statut Membre -
Bonjour,

Je m'y connait pas trop en informatique, voilà mon problème. J'ai un ordinateur portable Acer, sous vista, et mon routeur s'apelle Netopia. Déjà depuis plusieurs mois, je ne pouvais pas me connecter par wifi, il restait quelques secondes ensuite ce déconnectait, j'ai donc mis le cable jaune pour pouvoir surfer, mais depuis quelques jours je ne peux plus allez sur internet et tous autres programmes nécessitant d'être connecté. En bas à droite sur les deux petits pc, il y a un rond bleu, avec un point jaune dessus.

C'est pas très clair mais je peux pas faire mieux.

Merci d'avance.
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11 réponses

Vanden
 
Salut a toi ,

A tu essayé de redemarrer ta box? Ou alors changer de prise internet ?

Vanden
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Urel_RT Messages postés 197 Statut Membre 7
 
Ton routeur, c'est un routeur acheté dans le commerce?

aussi, double clique sur tes petit pc (ceux pour la connexion filaire), une fenetre va s'ouvirir et va dans "support" si c'est ecrit " connexion limité ou inexistant" => probleme d'adressage IP.
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cyannure Messages postés 73 Statut Membre
 
Oui et quand je vais dans diagnostic réseau windows, ça me met ''cet ordinateur rencontre actuellement un problème de connectiviter réseau'' et après ''si le problème s'est présenté après l'instalation d'un nouveau logiciel, vérifiez que vos paramètres de connexion pour découvrir s'ils ont été modifié''.
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cyannure Messages postés 73 Statut Membre
 
c'est à cause de CCleaner?
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Urel_RT Messages postés 197 Statut Membre 7
 
CCleaner n'a aucun rapport avec le reseau, donc c'est pas ca

je ne sais toutjours pas si tu a une "connexion limité ou inexistante"
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cyannure Messages postés 73 Statut Membre
 
Je ne c'est pas ce que c'est connexion limité ou inexistante.
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Urel_RT Messages postés 197 Statut Membre 7
 
"double clique sur tes petit pc (ceux pour la connexion filaire), une fenetre va s'ouvirir et va dans "support" si c'est ecrit " connexion limité ou inexistant" => probleme d'adressage IP."
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cyannure Messages postés 73 Statut Membre
 
je vois pas ''support''

Quand je vais dans Etat des périphérique ça me met ''Windows ne peut pas demarrer ce peripherique materiel car ses informations de configuration ( dans registre ) sont incompletes ou endommagees. ( code 19)''
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Urel_RT Messages postés 197 Statut Membre 7
 
ha la c'est autre chose, probleme de pilote de la carte alors, ou matériel endomagé :/
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cyannure Messages postés 73 Statut Membre
 
Je dois faire quoi?
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Urel_RT Messages postés 197 Statut Membre 7
 
désinstaller les pilotes de la carte ethernet et réinstaller les
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cyannure Messages postés 73 Statut Membre
 
Il y a pas un tuto'?
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Urel_RT Messages postés 197 Statut Membre 7
 
dans la gestion de périphérique, tu va dans ta carte ethernet et tu désinstalle,
il faut que tu retrouve les pilotes de ta carte et tu les réinstalles (télécharge Everest home edition pour les détails de la carte)
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cyannure Messages postés 73 Statut Membre
 
J'ai désinstallé mais maintenant il y a plus rien...
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Urel_RT Messages postés 197 Statut Membre 7
 
il faut les réinstaller ^^
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cyannure Messages postés 73 Statut Membre
 
comment on réinstalle?
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cyannure Messages postés 73 Statut Membre
 
owii j'ai réussi merci merci j'ai cru j'allais me sucider merciiiiiiiiiiiiiii
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Urel_RT Messages postés 197 Statut Membre 7
 
pas de pb ^^
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