Garantie disque dur Samsung
Résolu
gouby
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gouby Messages postés 386 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Salut,
Je suis un peu dégouté, je viens de faire tombé mon disque dur externe de 1000 go Samsung, et forcément plus reconnu par le système, pourtant il se met en route, à mon avis il est mort
je voudrais savoir si la garantie constructeur fonctionne dans ce cas là, je pense qu'il faut que je remplisse ce formulaire : http://www.samsung.com/ca_fr/support/repairpolicy/servicePolicyWarrantyHddOddExchange.do?group=&type=lecteursdedisquedur&subtype=35po&model_nm=SP2504C&model_cd=SP2504C&dType=D&vType=&mType=UM&menu=repairpolicy&prd_ia_cd=05040800&acc_ia_fl=&disp_nm=SP2504C
Il est de 2009, donc normalement la date n'est pas dépassé, si je m'en réfère a leur garantie d'un ans : http://www.samsung.com/ca_fr/support/repairpolicy/servicePolicyWarrantySearch.do?group=&group_cd=&type=lecteursdedisquedur&type_cd=05040000&subtype=35po&subtype_cd=05040800&model_nm=SV1021D&dType=D&mType=&model_cd=&menu=repairpolicy&prd_ia_cd=05040800&disp_nm=SV1021D&model_code=SP2504C&x=27&y=12 je pensais quand même que c'etait 3 ans par rapport à ce lien : http://www.samsung.com/ch_fr/support/repairpolicy/servicePolicy/hddMain.do
De plus je me demande en frais de port combien ca va me couter...
est ce valable et faisable ou pas ?
Merci
O.o°* ??? SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ??? *°o.O
°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸Ça va bien se passer.............ou pas !¸,°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸
Je suis un peu dégouté, je viens de faire tombé mon disque dur externe de 1000 go Samsung, et forcément plus reconnu par le système, pourtant il se met en route, à mon avis il est mort
je voudrais savoir si la garantie constructeur fonctionne dans ce cas là, je pense qu'il faut que je remplisse ce formulaire : http://www.samsung.com/ca_fr/support/repairpolicy/servicePolicyWarrantyHddOddExchange.do?group=&type=lecteursdedisquedur&subtype=35po&model_nm=SP2504C&model_cd=SP2504C&dType=D&vType=&mType=UM&menu=repairpolicy&prd_ia_cd=05040800&acc_ia_fl=&disp_nm=SP2504C
Il est de 2009, donc normalement la date n'est pas dépassé, si je m'en réfère a leur garantie d'un ans : http://www.samsung.com/ca_fr/support/repairpolicy/servicePolicyWarrantySearch.do?group=&group_cd=&type=lecteursdedisquedur&type_cd=05040000&subtype=35po&subtype_cd=05040800&model_nm=SV1021D&dType=D&mType=&model_cd=&menu=repairpolicy&prd_ia_cd=05040800&disp_nm=SV1021D&model_code=SP2504C&x=27&y=12 je pensais quand même que c'etait 3 ans par rapport à ce lien : http://www.samsung.com/ch_fr/support/repairpolicy/servicePolicy/hddMain.do
De plus je me demande en frais de port combien ca va me couter...
est ce valable et faisable ou pas ?
Merci
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9 réponses
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la grantie doit pouvoir fonctionner , si on ne voit pas que le boitier externe est pris un choc ! !
pour les faire de port il doit falloir compter a peut pres 10 €
ces valable si il ne remarque pas de probleme sinon il ferons surment payer les reparation ! !
marque ton post comme "résolu" si tu n'a plus de question ! ! -
Le boitier externe été à part, c'est un remontage, donc ca devrait passer ?
Par contre, c'est une adresse en france qu'il faut l'envoyer j'éspère -
oui si un disque dur seul cela devrait passer ! !
oui normalment , si ca trouve il on peut etre meme des revendeurs a coté de chez toi qui fond le SAV ! !
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Comment je peux voir ça ou ce situe les revendeurs ?
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contact téléphonique ici : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
voit directement avec eux ! !
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Ouaip je vais voir, en essayant de pas faire de gaffe :)
bon je vais tenter le coup de la garantie, on verra bien , merci
a+ -
Bon en retrant ce midi, surprise, il remarche (enfin refonctionne), aah les mystères de l'informatique, j'ai pris mes précaution et sauvegarde à fond :)
a+
O.o°* ??? SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ??? *°o.O
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bah voila une bonne nouvelle , esperent que tu n'est plus le probleme ! !
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Salut, pour le moment, ca va, faudrait pas qu'il me lache après septembre, il n'est plus sous garantie
