SFR Probléme internet

Bonjour, voilà mon probleme:
Le voyant service est orange et seul les voyant TV et wifi sont allumés, cela depuis 15 jour. Mercredi derniers des techniciens sont passés pour faire un diagnostique, tout fonctionne, d'après eux, c'est soit un probléme de modem, mais il panche plus pour la deuxieme solution: probléme opérateur. SFR m'as prêté une clé de prêt. Que faut-il que je fasse ? quand et COMMENT vais-je récupéré ma ligne ?
Merci d'avance pour vos réponses qui seront, je l'esperd, pertinentes.



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Si tu ne comprend pas le chinois, ne le parle pas.

Qui ne tente rien n'as rien. Mais qui paye pour rien n'est pas très malin!

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