Bonjour j'ai des virus sur mon pc

Question

bonjour excusez moi de vous déranger si quelqu'un''un peut m'aider merci beaucoup 
j'ai un virus en fait plusieurs sur mon pc windows xp hp, j'ai scanné avec malwarebyts, ils me trouvent tous ses trojans et autres je les supprime mais rien à faire ils reviennent, cela fait que mon pc s'éteint sans arrêt ttes les 10 minutes, j'ai fait un scan en mode sans échec et sans réseau 
je poste mon rapport si quelqu'un pouvais m'aider milles merci à vous 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4040

Windows 5.1.2600 Service Pack 2 (Safe Mode)
Internet Explorer 6.0.2900.2180

27/04/2010 04:25:37
mbam-log-2010-04-27 (04-25-37).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 231211
Temps écoulé: 35 minute(s), 41 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 
 Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 4
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 8
Processus mémoire infecté(s):
C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Local Settings\Temp\1.exe (Trojan.Downloader) -> Unloaded process successfully.
Module(s) mémoire infecté(s):
 (Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{6hw0e54u-4cj5-tixt-03a8-7ew58036mh72} (Generic.Bot.H) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\update (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\system32\windows_securer\Updates.exe (Generic.Bot.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Local Settings\Temp\1.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\S

 C:\System Volume Information\_restore{512DF77D-45B5-4AE1-9C2A-EC48B0F584C1}\RP135\A0058729.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Local Settings\Temp\xxxyyyzzz.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Local Settings\Temp\MSN.abc (Malware.Trace) -> Quarantined and de
 C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Local Settings\Temp\MSN.abc (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Application Data\logs.dat (Bifrose.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Local Settings\Temp\UuU.uUu (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents an
 C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Local Settings\Temp\XxX.xXx (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

le rapport n'est pas tres simple parce que je suis obliger de l'envoyer sur un autre msn
sinon l'ordi celui infecté qui est celui de mon fils s'éteint
merci de m'aider passée une bonne journée 
karine

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour analyser ton pc.

* Télécharge [https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

gen-hackman · Answer

salut :

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

&#9654 Télécharge List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau 

double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer Shortut
&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

karine31 · Answer

excusez moi mais je n'ai pas vista 7 moi je comprends pas la réponse que vous m'avez envoyé désolée

gen-hackman · Answer

bah tu double-clique...

gen-hackman · Answer

reste sur ce topic stp n'en ouvre pas d'autres

merci

gen-hackman · Answer

c'est ecrit là :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17533866-bonjour-j-ai-des-virus-sur-mon-pc#1

gen-hackman · Answer

essaie d'executer ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17533866-bonjour-j-ai-des-virus-sur-mon-pc#2

gen-hackman · Answer

il n 'avance pas du tout ?

gen-hackman · Answer

ok ferme-le , relance-le , et fais l'option clean

gen-hackman · Answer

mais c'est quel logiciel que tu as lancé ?

gen-hackman · Answer

et tu vois pas l option clean ?

gen-hackman · Answer

ok remet moi le rapport comme indiqué a la fin une fois ton bureau reapparu

gen-hackman · Answer

on est bien on est bien....mieux du moins !! ^^

Télécharge OTL de OLDTimer

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

&#9654 Double clic ( pour vista / 7 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

gen-hackman · Answer

bah faut les coller ici sinon je vais les chercher ou ?

gen-hackman · Answer

&#9654 Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

&#9654 Double clique sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 Double-clique sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option clean " et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

&#9654 Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

ensuite :

     
&#9654 Télécharge UsbFix

 (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

&#9654 Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

&#9654 Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] . 

&#9654 Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée] 

&#9654 Laisse travailler l'outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

 Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

gen-hackman · Answer

envoie-les via cijoint.fr

karine31 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijYHxFaqG.txt

gen-hackman · Answer

si 

au pire , MP3 , MP4 , sd card.....tout peripherique est bienvenu et infectable

gen-hackman · Answer

ok fais sans

gen-hackman · Answer

&#9654  (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

&#9654 Double clic (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

&#9654 Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

&#9654 Au second menu Choisis l'option " 2 " ( Suppression ) et tape sur [entrée]  

&#9654 Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

&#9654 Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

gen-hackman · Answer

le resultat de suppression ?

Bonjour j'ai des virus sur mon pc

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