Problème du clavier qui marche mal

Bonjour,
J'ai actuellement un problème sur un autre ordinateur,
sur celui-ci, en mode normal, il faut taper très fort sur les touches pour écrire et sur certaines, il est impossible...
Ce problème est survenu juste après avoir nettoyé cet ordinateur car il chauffait trop.
j'ai d'abord pensé à un problème technique mais en mode sans échec le clavier marche très bien !
Ensuite, l'explorateur de windows (explorer.exe) se bloque et ne répond plus lorsque que j'éteins l'ordinateur.
Mais en mode sans échec, tout marche correctement.
J'ai passé Avast, Ad-Aware, Antivir, CCleaner en mode sans échec mais le problème persiste.
Merci de votre aide.
Gloue