Connexion internet
Bonjour,
je suis abonné Internet+tel+TV via la neufbox depuis 1 an environ (2-3 mois pour la TV).
Depuis hier , je ne suis plus connecté à internet. En revanche, la TV et le téléphone fonctionnent bien.
Le voyant de service de la box est jaune, même après avoir débranché la box pendant une nuit puis rebranché ce matin. Les voyant internet/TV/Tél/wifi sont allumés et fixes, le voyant traffic clignote.
S'agit-il d'un problème lié à la neufbox, ou un problème d'équipement de la zone ?
Merci de votre réponse.
Cordialement
je suis abonné Internet+tel+TV via la neufbox depuis 1 an environ (2-3 mois pour la TV).
Depuis hier , je ne suis plus connecté à internet. En revanche, la TV et le téléphone fonctionnent bien.
Le voyant de service de la box est jaune, même après avoir débranché la box pendant une nuit puis rebranché ce matin. Les voyant internet/TV/Tél/wifi sont allumés et fixes, le voyant traffic clignote.
S'agit-il d'un problème lié à la neufbox, ou un problème d'équipement de la zone ?
Merci de votre réponse.
Cordialement
