Connexion internet

Baboo -  
fredba Messages postés 752 Statut Membre -
Bonjour,

je suis abonné Internet+tel+TV via la neufbox depuis 1 an environ (2-3 mois pour la TV).
Depuis hier , je ne suis plus connecté à internet. En revanche, la TV et le téléphone fonctionnent bien.
Le voyant de service de la box est jaune, même après avoir débranché la box pendant une nuit puis rebranché ce matin. Les voyant internet/TV/Tél/wifi sont allumés et fixes, le voyant traffic clignote.

S'agit-il d'un problème lié à la neufbox, ou un problème d'équipement de la zone ?

Merci de votre réponse.

Cordialement

1 réponse

fredba Messages postés 752 Statut Membre 94
 
bonjour,
appel ton FAI il est bien possible que tu as une désynchronisation.
la tv et le tel ne tournant pas sous les mêmes protocoles explique qu'ils fonctionnent.
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