VOTRE ORDI N'A PU OBTENIR D'ADRESSE IP

Bonjour a tous. Nous avons deux PC a la maison branche sur une livebox et tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'a cette nuit ou le pc de ma femme en vista ne peut plus aller sur internet mais est connecte au reseau de la livebox. j'ai desisnstalle le logiciel tenter la re-installation et ca me dit que mon ordi n'a pu obtenir d'adresse IP.
ma femme me disait qu'elle etait connecte sur reseau HSS qui est deconnecte et je n'arrive pas a me reconnecter et qd je vais sur proprietes, ca me dit erreur....
ca sent le virus non? comment puis-je faire pour regler ce probleme? Pas de soucis avec mon PC...en XP