Les programmes cessent de fonctionner - Help. - Page 1

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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
Bien que les rapports soient incomplets AD-Remover a fait son travail.

Il faudraitt quand même faire un scan avec MBAM
Précédemment tu m'as dit que tu n'avais rien avec MBAM. Qu'est cela veut dire ?
Tu ne peux pas l'installer ? Tu as un message d'erreur ?

Smart
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mimi77230 Messages postés 91 Statut Membre 5
 
Donc: Contrôle complet (2h) par MBAM hier soir et RAS, aucune détection !!!
J'ai essayé de le mettre à jour après avoir téléchargé les mises à niveau et durant l'installation j'ai le message suivant: Setup/uninstall a cessé de fonctionner et plus rien.
La version actuelle de MBAM est de 05/12/2009 version 1.36
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
"Donc: Contrôle complet (2h) par MBAM hier soir et RAS, aucune détection !!!"

Et tu n'as pas de rapport ?

Pour la mise à jour ce n'est pas la version de MBAM qui est importante mais la version de la base de données virale, elle doit être au alentours de 4030
Quand tu ouvers MBAM et que tu cliques sur mise à jour cela re donne la version de la base.

Smart
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mimi77230 Messages postés 91 Statut Membre 5
 
Non, je n'ai pas fait de sauvegarde vu que tout était à 0 infection.
Je relance quand même une nouvelle analyse complète. ?

MBAM >> On ne rigole pas:

Version de la base de données :2117
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
La bas de données n'est absoluement pas à jour, c'est pour cela qu'il ne détecte rien

Smart
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mimi77230 Messages postés 91 Statut Membre 5
 
Et donc que faut-il faire après ?
Est-ce que je peux essayer la nouvelle installation de MBAM en mode sans echec ?
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
Il faut mettre la base donnée à jour depuis ton PC. Mais si j'ai bien compris tu n'as pas accés à Internet avec le PC qui a les pb, est-bien cela ?

Smart
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mimi77230 Messages postés 91 Statut Membre 5
 
Si, si , accès au net sans pb. Je ne peux pas télécharger certains prog ou fichiers, et idem pour l'installation voir le message d'erreur que je t'ai indiqué + haut.
Je vais essayer d'installer la nouvelle version de MBAM en Mode S.E
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mimi77230 Messages postés 91 Statut Membre 5
 
Donc impossible de réinstaller MBAM en mode sans echec.
Par contre ci joint le rapport de la dernière analyse.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.36
Version de la base de données: 2117
Windows 6.0.6002 Service Pack 2

24/04/2010 17:33:13
mbam-log-2010-04-24 (17-33-13).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Eléments examinés: 401419
Temps écoulé: 1 hour(s), 10 minute(s), 0 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Si tu ne vois pas quoi faire ne te prends pas trop la tête, je fais restaurer tout le système comme à la livraison . Faut juste sauvegarder les docs, photos, etc..
J'attends donc ta reponse et puis on avisera
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
"Si tu ne vois pas quoi faire ne te prends pas trop la tête, je fais restaurer tout le système comme à la livraison . Faut juste sauvegarder les docs, photos, etc.. "
Bien evidement tu peux faire cela.

Mais fait bien une sauvegardes de toutes des données personnelles.
Ensuite il faudra que tu fasses les mises à jour de tous les programmes installés. En particulier Vsita IE et les antivirus.

Mais je viens de penser à une chose tu as Norton Internet Security. Désactive le avant de faire la mise à jour de MBAM. Ensuite fais une mise à jour et un scan
Si on a toujours le problème, on fera une restauration

Smart
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mimi77230 Messages postés 91 Statut Membre 5
 
Norton n'est pas activé tout comme Avira, les messages d'erreurs arrivent dès que j'essaye de les activer: Rien dans les processus en cours.
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
OK
Fais ta sauvegarde et une restauration

Smart
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mimi77230 Messages postés 91 Statut Membre 5
 
Salut Smart,

c'est reparti, tout est OK mais 1 an et demi de mise à jour à rattraper...
Encore merci pour ton aide.
A bientôt peut-être.
Slts.
mimi
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
Mais après toute les mises à jour, je pense qu'il serait bien de faire un diagnostic avec ZHPDiag et voir si il ne reste pas des traces.
Tiens moi au courant.
Et tu vois en ce moment j'écoute "Whose problem ?" de ....... Motels bien evidemment

Smart
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
Juste pour avoir des nouvelles

Smart
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mimi77230 Messages postés 91 Statut Membre 5
 
Salut Smart,

comme promis ...http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijMSTqrLV.txt
Bon courage.
Slts.
mimi
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
 
C'est bon mais on va passer MBAM

/!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps

de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :

Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
Pour Windows 7: https://www.androidworld.fr/

Télécharge Malwarebytes

- Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
- Fais la mise à jour du logiciel (Très important
-Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
- Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
- L'analyse peut durer un bon moment.....
- Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
- Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
- Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée

Smart
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