Pb récéption d'appel/message Lg Arena VirginFermé

Question

Bonjour j'ai un gros problème avec mon arena de chez virgin,   quand je recois un appel ou un message l'écran devient tout noir et je peux pas répondre, y s'allume brièvement puis se rééteint, alors pour choper l'appel faut que j'appuie juste quand ca s'allume mais en général le gars qui m'apelle à déja raccroché... bref j'ai vu que il y a eu d'autres plaintes comme ca chez virgin... y aune solution?

Mélina Virgin Mobile · Answer

Bonjour, 

Si votre mobile rencontre des dysfonctionnements, je vous invite à contacter votre Service Technique Virgin Mobile, au 846 depuis une ligne Virgin Mobile (gratuit après la 3ème minute) ou au 0811011846 depuis un fixe (0.15 cts/min), mobile à disposition. Notre équipe technique effectuera un diagnostic de votre mobile et vous proposera la solution la plus adéquate en fonction de la garantie constructeur. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Mélina Community Manager Virgin Mobile.

Pb récéption d'appel/message Lg Arena Virgin

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