Comment supprimer WIN32/Trojan Clicker.DELF.N

Mr Prufrock -  
ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

après avoir finalement réussi à me débarrasser du virus Antimalware Doctor hier soir et avoir lancé NOD32 un autre virus est vite apparu: WIN32/Trojan Clicker.DELF.NJE cheval de Troie! NOD32 m'avertit tous les 5 minutes de la menace détectée mais il n'arrive pas à s'en débarrasser. Je l'ai mets en quarantaine et puis je le supprime de là mais il revient comme si de rien n'était! NOD32 m'indique aussi qu'il s'agit de fichier: http://188.40.50.214/inst_n105.exe
Que faire?! Quelqu'un, peut-il m'aider, s'il vous plaît?
MERCI infiniment d'avance.

16 réponses

  1. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonjour,

    J'ai du te faire attendre mais je préférais avoir une confirmation pour la suite.

    Sélectionne ceci :


    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17470281-comment-supprimer-win32-trojan-clicker-delf-n#17
    KillAll::     
    
    Renv::     
    c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl .exe     
    c:\program files\Canon\Canon IJ Network Scan Utility\CNMNSUT .exe     
    c:\program files\Cyberlink\MediaShow4\MUITransfer\MUIStartMenu .exe     
    c:\program files\Cyberlink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu .exe     
    c:\program files\ESET\nod32kui .exe     
    c:\program files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2 .exe     
    c:\program files\Java\jre6\bin\jusched .exe     
    c:\windows\SMINST\Reminder .exe     
    c:\windows\SMINST\MUITransfer\MUIStartMenu .exe     
    
    AtJob::    
    
    Driver::     
    k     
    XVTVRFQK     
    
    NetSvc::     
    XVTVRFQK     
    
    Registry::     
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]     
    "{c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86}"=-     
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86}]     
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]     
    "{c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86}"=-     
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\newupdate1142C.exe]     
    
    Collect::     
    c:\windows\system32\o.sys     
    c:\documents and settings\All Users\Application Data\Y3ywy1i7.exe     
    c:\documents and settings\All Users\Application Data\Qf7DhRE.dat     
    c:\documents and settings\All Users\Application Data\Y3ywy1i7.exe     
    c:\windows\Fonts\ERdp1U1HG.com     
    
    Folder::     
    c:\documents and settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\AskToolbar     
    c:\documents and settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\NCH     
    c:\documents and settings\HP_Administrator\Local Settings\Application Data\NCH     
    c:\program files\NCH     
    c:\program files\Ask.com     
    


    ? Copie le texte sélectionné (CTRL+C).
    ? Ouvre le bloc-notes (programme>Accessoires >bloc-notes).
    ? Veille à ce que Retour à la ligne ne soit pas coché dans Format.
    ? Colle le texte copié dans ce bloc-notes (CTRL+V).
    ? Sauvegarde ce fichier sous le nom de CFScript.txt
    ? Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe comme ceci
    http://img399.imageshack.us/img399/7183/img210914jjufmoj0.gif
    ? Patiente le temps du scan. Le bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal!
    Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
    ? Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu.
    ? Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici > C:\ComboFix.txt

    Note: Le code ci-dessus a été intentionnellement rédigé pour CET utilisateur.
    si vous n'êtes pas CET utilisateur, NE PAS appliquer ces directives : elles pourraient endommager votre système.

    C'est généralement lorsque le disque dur plante qu'on se rend compte qu'on a oublié de le sauvegarder.
    1
    1. Mr Prufrock
       
      Bonjour,

      MERCI de votre patience et de votre aide. Avant de commencer ce que vous me conseillez, je dois vous dire qu'entre temps, j'ai désinstallé NOD32 et installé AVIRA antivirus qui a trouvé un paquet de virus et des infections sur l'ordi (beaucoup plus efficacement que NOD32) et les a tous mis en quarantaine. J'ai aussi désinstallé IE et Mozilla Firefox. Je vous dis tout cela car je ne sais pas si c'est important ou pas pour ce que je devrai faire maintenant. J'attendrai donc votre réponse avant de commencer le scan que vous m'avez conseillé.
      0
  2. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonjour,

    Oui mais cette fois-ci avec ce code :

    KillAll::     
    
    Renv::     
    c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl .exe     
    c:\program files\Canon\Canon IJ Network Scan Utility\CNMNSUT .exe     
    c:\program files\Cyberlink\MediaShow4\MUITransfer\MUIStartMenu .exe     
    c:\program files\Cyberlink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu .exe     
    c:\program files\ESET\nod32kui .exe     
    c:\program files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2 .exe     
    c:\program files\Java\jre6\bin\jusched .exe     
    c:\windows\SMINST\Reminder .exe     
    c:\windows\SMINST\MUITransfer\MUIStartMenu .exe     
    
    Driver::     
    k     
    
    Registry::     
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86}"=-
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{001D7085-195C-4A2A-81D6-BACD3D5E2622}]  
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86}]  
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar] 
    "{c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86}"=-
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Webbrowser]  
    "{C2DB4FE6-8409-45CE-8010-189A7B5CCE86}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\Enhanced Storage]  
    @=-
    [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{001D7085-195C-4A2A-81D6-BACD3D5E2622}]  
    
    File::     
    c:\windows\system32\o.sys     
    c:\documents and settings\All Users\Application Data\Y3ywy1i7.exe     
    c:\documents and settings\All Users\Application Data\Qf7DhRE.dat     
    c:\documents and settings\All Users\Application Data\Y3ywy1i7.exe     
    
    Folder::     
    c:\documents and settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\NCH     
    c:\documents and settings\HP_Administrator\Local Settings\Application Data\NCH     
    c:\program files\NCH     
    
    
    1
  3. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonjour,

    Je vais te guider pour vérifier cela,

    Pour commencer :

    ◊◊TéléchargeDDS de sUBs DDS de sUBs sur ton Bureau.

    L'outil ne nécessite pas d'installation.

    ♦ Lance-le en cliquant sur l'icône dds.scr
    ♦ Le scan ne doit pas dépasser trois minutes.
    ♦ Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le bureau.
    ♦ Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel.
    ♦ Accepte par Oui
    ♦ Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistres sous Attach.txt sur le bureau.
    ♦ Tu ne le fourniras que si nécessaire.
    ♦ Poste le rapport DDS.txt

    Ensuite

    ◊◊ Télécharge Hijackthis (de Trend Micro) sur ton Bureau.

    ♦ Double clique sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
    ♦ Clique sur Install.
    ♦ Double clique sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer. (Clique droit -> lancer en tant qu'admin si sous Vista)
    ♦ Accepte la licence en cliquant sur Yes.
    ♦ Clique sur Do a system scan and save a logfile.
    ♦ Poste ici le rapport généré.

    Note : Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log

    Utiliser https://www.cjoint.com/ pour poster les rapports.
    Merci
    0
  4. Mr Prufrock
     
    Bonsoir,
    tout d'abord, merci de votre aide et de temps que vous avez y passé. Je viens de suivre vos conseilles et voici le premier rapport que vous m'avez demandé DDS.txt:
    DDS (Ver_10-03-17.01) - NTFSx86
    Run by HP_Administrator at 21:38:42,93 on 22/04/2010
    Internet Explorer: 8.0.6001.18702 BrowserJavaVersion: 1.6.0_16
    Microsoft Windows XP Édition familiale 5.1.2600.3.1252.33.1036.18.1015.405 [GMT 2:00]

    AV: ESET NOD32 antivirus system 2.70 *On-access scanning enabled* (Updated) {E5E70D32-0101-4F12-8FB0-D96ACA4F34C0}

    ============== Running Processes ===============

    C:\WINDOWS\system32\svchost -k DcomLaunch
    svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
    svchost.exe
    svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
    C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
    C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    C:\windows\system\hpsysdrv.exe
    C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe
    C:\Program Files\Canon\Canon IJ Network Scan Utility\CNMNSUT.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
    C:\Program Files\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k HTTPFilter
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jucheck.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
    C:\Program Files\Windows NT\Accessoires\WORDPAD.EXE
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Skype\Toolbars\Shared\SkypeNames.exe
    C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Mes documents\Téléchargements\dds.scr

    ============== Pseudo HJT Report ===============

    uStart Page = hxxp://fr.ask.com?o=15788&l=dis
    uInternet Connection Wizard,ShellNext = ftp://freebox@hd1.freebox.fr/
    uURLSearchHooks: UrlSearchHook Class: {00000000-6e41-4fd3-8538-502f5495e5fc} - c:\program files\ask.com\GenericAskToolbar.dll
    uURLSearchHooks: NCH Toolbar: {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} - c:\program files\nch\tbNCH.dll
    BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader: {06849e9f-c8d7-4d59-b87d-784b7d6be0b3} - c:\program files\fichiers communs\adobe\acrobat\activex\AcroIEHelper.dll
    BHO: NCH Toolbar: {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} - c:\program files\nch\tbNCH.dll
    BHO: Ask Toolbar: {d4027c7f-154a-4066-a1ad-4243d8127440} - c:\program files\ask.com\GenericAskToolbar.dll
    BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper: {dbc80044-a445-435b-bc74-9c25c1c588a9} - c:\program files\java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    BHO: JQSIEStartDetectorImpl Class: {e7e6f031-17ce-4c07-bc86-eabfe594f69c} - c:\program files\java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
    TB: NCH Toolbar: {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} - c:\program files\nch\tbNCH.dll
    TB: Ask Toolbar: {d4027c7f-154a-4066-a1ad-4243d8127440} - c:\program files\ask.com\GenericAskToolbar.dll
    uRun: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe
    uRun: [Skype] "c:\program files\skype\phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
    uRun: [MSMSGS] "c:\program files\messenger\msmsgs.exe" /background
    mRun: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
    mRun: [IgfxTray] c:\windows\system32\igfxtray.exe
    mRun: [HotKeysCmds] c:\windows\system32\hkcmd.exe
    mRun: [Persistence] c:\windows\system32\igfxpers.exe
    mRun: [UpdateP2GoShortCut] "c:\program files\cyberlink\power2go\muitransfer\muistartmenu.exe" "c:\program files\cyberlink\power2go" updatewithcreateonce "software\cyberlink\power2go\6.0"
    mRun: [HP Software Update] c:\program files\hp\hp software update\HPWuSchd2.exe
    mRun: [Adobe Reader Speed Launcher] "c:\program files\adobe\reader 8.0\reader\Reader_sl.exe"
    mRun: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
    mRun: [MDS_Menu] "c:\program files\cyberlink\mediashow4\muitransfer\muistartmenu.exe" "c:\program files\cyberlink\mediashow4" updatewithcreateonce "software\cyberlink\mediashow\4.1"
    mRun: [UpdatePRCShortCut] "c:\windows\sminst\muitransfer\muistartmenu.exe" "c:\windows\sminst" updatewithcreateonce "software\cyberlink\PowerRecover"
    mRun: [Reminder] c:\windows\sminst\Reminder.exe
    mRun: [nod32kui] "c:\program files\eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
    mRun: [CanonMyPrinter] c:\program files\canon\myprinter\BJMyPrt.exe /logon
    mRun: [CanonSolutionMenu] c:\program files\canon\solutionmenu\CNSLMAIN.exe /logon
    mRun: [IJNetworkScanUtility] c:\program files\canon\canon ij network scan utility\CNMNSUT.exe
    mRun: [SunJavaUpdateSched] "c:\program files\java\jre6\bin\jusched.exe"
    IE: {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    IE: {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - c:\program files\messenger\msmsgs.exe
    LSP: c:\windows\system32\imon.dll
    DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_16-windows-i586.cab
    DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0016-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_16-windows-i586.cab
    DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_16-windows-i586.cab
    Handler: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - c:\progra~1\fichie~1\skype\SKYPE4~1.DLL
    Notify: cbssreg - c:\documents and settings\all users\documents\settings\cbss.dll
    Notify: igfxcui - igfxdev.dll
    SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - c:\windows\system32\WPDShServiceObj.dll

    ================= FIREFOX ===================

    FF - ProfilePath - c:\docume~1\hp_adm~1\applic~1\mozilla\firefox\profiles\ofennc5v.default\
    FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - Google
    FF - prefs.js: browser.startup.homepage - hxxp://fr.yahoo.com/
    FF - prefs.js: keyword.URL - hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=IMB&o=15785&locale=fr_FR&q=
    FF - plugin: c:\program files\canon\easy-photoprint ex\NPEZFFPI.DLL
    FF - HiddenExtension: Microsoft .NET Framework Assistant: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b} - c:\windows\microsoft.net\framework\v3.5\windows presentation foundation\dotnetassistantextension\
    FF - HiddenExtension: Java Console: No Registry Reference - c:\program files\mozilla firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0016-ABCDEFFEDCBA}

    ---- FIREFOX POLICIES ----
    FF - user.js: yahoo.homepage.dontask - truec:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("ui.use_native_colors", true);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("ui.use_native_popup_windows", false);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("browser.enable_click_image_resizing", true);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("accessibility.browsewithcaret_shortcut.enabled", true);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("javascript.options.mem.high_water_mark", 32);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("javascript.options.mem.gc_frequency", 1600);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("network.auth.force-generic-ntlm", false);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("svg.smil.enabled", false);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("ui.trackpoint_hack.enabled", -1);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("browser.formfill.debug", false);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("browser.formfill.agedWeight", 2);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("browser.formfill.bucketSize", 1);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("browser.formfill.maxTimeGroupings", 25);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("browser.formfill.timeGroupingSize", 604800);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("browser.formfill.boundaryWeight", 25);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("browser.formfill.prefixWeight", 5);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\all.js - pref("html5.enable", false);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\security-prefs.js - pref("security.ssl.allow_unrestricted_renego_everywhere__temporarily_available_pref", true);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\security-prefs.js - pref("security.ssl.renego_unrestricted_hosts", "");
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\security-prefs.js - pref("security.ssl.treat_unsafe_negotiation_as_broken", false);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\security-prefs.js - pref("security.ssl.require_safe_negotiation", false);
    c:\program files\mozilla firefox\greprefs\security-prefs.js - pref("security.ssl3.rsa_seed_sha", true);
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox-branding.js - pref("app.update.download.backgroundInterval", 600);
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox-branding.js - pref("app.update.url.manual", "https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/?redirect_source=firefox-com");
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox-branding.js - pref("browser.search.param.yahoo-fr-ja", "mozff");
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("extensions.{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}.name", "chrome://browser/locale/browser.properties");
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("extensions.{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}.description", "chrome://browser/locale/browser.properties");
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("xpinstall.whitelist.add", "addons.mozilla.org");
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("xpinstall.whitelist.add.36", "getpersonas.com");
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("lightweightThemes.update.enabled", true);
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.allTabs.previews", false);
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("plugins.hide_infobar_for_outdated_plugin", false);
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("plugins.update.notifyUser", false);
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("toolbar.customization.usesheet", false);
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.taskbar.previews.enable", false);
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.taskbar.previews.max", 20);
    c:\program files\mozilla firefox\defaults\pref\firefox.js - pref("browser.taskbar.previews.cachetime", 20);

    ============= SERVICES / DRIVERS ===============

    R1 nod32drv;nod32drv;c:\windows\system32\drivers\nod32drv.sys [2010-2-7 15424]
    R2 NOD32krn;NOD32 Kernel Service;c:\program files\eset\nod32krn.exe [2010-2-7 552064]
    R3 RT80x86;Ralink 802.11n Wireless Driver;c:\windows\system32\drivers\rt2860.sys [2009-9-27 966912]
    S2 Norton Internet Security;Norton Internet Security;"c:\program files\norton internet security\engine\16.0.0.125\ccsvchst.exe" /s "norton internet security" /m "c:\program files\norton internet security\engine\16.0.0.125\dimaster.dll" /prefetch:1 --> c:\program files\norton internet security\engine\16.0.0.125\ccSvcHst.exe [?]
    S3 NAVENG;NAVENG;\??\c:\documents and settings\all users\application data\norton\{0c55c096-0f1d-4f28-aaa2-85ef591126e7}\norton\definitions\virusdefs\20080829.024\naveng.sys --> c:\documents and settings\all users\application data\norton\{0c55c096-0f1d-4f28-aaa2-85ef591126e7}\norton\definitions\virusdefs\20080829.024\NAVENG.SYS [?]
    S3 NAVEX15;NAVEX15;\??\c:\documents and settings\all users\application data\norton\{0c55c096-0f1d-4f28-aaa2-85ef591126e7}\norton\definitions\virusdefs\20080829.024\navex15.sys --> c:\documents and settings\all users\application data\norton\{0c55c096-0f1d-4f28-aaa2-85ef591126e7}\norton\definitions\virusdefs\20080829.024\NAVEX15.SYS [?]

    =============== Created Last 30 ================

    2010-04-21 21:08:41 0 d-----w- c:\windows\pss
    2010-04-21 12:13:55 0 d-----w- c:\docume~1\hp_adm~1\applic~1\EC609299EE40BC91DD7753053CABBBC8
    2010-04-21 08:35:41 0 d-----w- c:\program files\Ask.com
    2010-04-21 08:16:06 0 d-----w- c:\docume~1\hp_adm~1\applic~1\NCH Software
    2010-04-21 08:13:29 0 d-----w- c:\program files\Conduit
    2010-04-21 08:13:24 0 d-----w- c:\program files\NCH
    2010-04-21 08:12:24 0 d-----w- c:\program files\NCH Software
    2010-04-16 17:36:09 0 d-----w- c:\program files\VPN Lifeguard
    2010-04-16 09:37:20 0 d-----w- c:\program files\Windows Media Connect 2
    2010-04-16 09:35:42 0 d-----w- C:\bb695e3650c075b84512f4b4
    2010-04-16 09:35:03 0 d-----w- C:\e05ee743f1ac7a8292
    2010-04-15 01:02:42 221184 ----a-w- c:\windows\system32\wmpns.dll
    2010-04-11 20:05:03 1351392 ----a-w- c:\windows\system32\comctl32.ocx
    2010-04-11 20:05:03 119568 ----a-w- c:\windows\system32\vb6fr.dll
    2010-04-11 20:05:03 1071088 ----a-w- c:\windows\system32\mscomctl.ocx
    2010-04-11 19:23:28 0 d-----w- c:\program files\QuickPar
    2010-04-11 19:15:41 0 d-----w- c:\docume~1\hp_adm~1\applic~1\GrabIt
    2010-04-11 19:07:01 0 d-----w- c:\program files\GrabIt
    2010-04-11 18:56:26 0 d-----w- c:\documents and settings\hp_administrator\Downloads
    2010-04-11 18:56:19 0 d-----w- c:\docume~1\hp_adm~1\applic~1\NewsLeecher

    ==================== Find3M ====================

    2010-04-22 19:38:57 3328 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\pciide.sys
    2010-03-28 08:19:16 80508 ----a-w- c:\windows\system32\perfc00C.dat
    2010-03-28 08:19:16 500482 ----a-w- c:\windows\system32\perfh00C.dat
    2010-03-21 12:52:42 411368 ----a-w- c:\windows\system32\deploytk.dll
    2010-03-10 06:16:48 420352 ----a-w- c:\windows\system32\vbscript.dll
    2010-02-25 06:17:37 916480 ----a-w- c:\windows\system32\wininet.dll
    2010-02-24 13:11:07 455680 ------w- c:\windows\system32\drivers\mrxsmb.sys
    2010-02-21 15:49:42 0 ----a-w- c:\docume~1\hp_adm~1\applic~1\wklnhst.dat
    2010-02-16 19:06:59 2148352 ------w- c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
    2010-02-16 19:06:56 2026496 ------w- c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe
    2010-02-12 10:03:03 293376 ------w- c:\windows\system32\browserchoice.exe
    2010-02-12 04:34:07 100864 ------w- c:\windows\system32\6to4svc.dll
    2010-02-07 08:26:07 298104 ----a-w- c:\windows\system32\imon.dll
    2009-09-27 16:17:04 32768 --sha-w- c:\windows\system32\config\systemprofile\local settings\application data\microsoft\feeds cache\index.dat

    ============= FINISH: 21:40:37,68 ===============
    Voici aussi le deuxième rapport hijackthis:
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 21:48:18, on 22/04/2010
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
    C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
    C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    C:\windows\system\hpsysdrv.exe
    C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe
    C:\Program Files\Canon\Canon IJ Network Scan Utility\CNMNSUT.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
    C:\Program Files\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jucheck.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
    C:\Program Files\Windows NT\Accessoires\WORDPAD.EXE
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Skype\Toolbars\Shared\SkypeNames.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Updater5\AdobeUpdater.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.ask.com/?o=15788&l=dis
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = ftp://freebox@hd1.freebox.fr/
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
    R3 - URLSearchHook: NCH Toolbar - {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} - C:\Program Files\NCH\tbNCH.dll
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: NCH Toolbar - {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} - C:\Program Files\NCH\tbNCH.dll
    O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
    O3 - Toolbar: NCH Toolbar - {c2db4fe6-8409-45ce-8010-189a7b5cce86} - C:\Program Files\NCH\tbNCH.dll
    O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [UpdateP2GoShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0"
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [MDS_Menu] "C:\Program Files\CyberLink\MediaShow4\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\MediaShow4" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\MediaShow\4.1"
    O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePRCShortCut] "C:\Windows\SMINST\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Windows\SMINST" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerRecover"
    O4 - HKLM\..\Run: [Reminder] C:\WINDOWS\SMINST\Reminder.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
    O4 - HKLM\..\Run: [CanonMyPrinter] C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt.exe /logon
    O4 - HKLM\..\Run: [CanonSolutionMenu] C:\Program Files\Canon\SolutionMenu\CNSLMAIN.exe /logon
    O4 - HKLM\..\Run: [IJNetworkScanUtility] C:\Program Files\Canon\Canon IJ Network Scan Utility\CNMNSUT.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O20 - Winlogon Notify: cbssreg - C:\Documents and Settings\All Users\Documents\Settings\cbss.dll
    O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
    O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
    O23 - Service: Norton Internet Security - Unknown owner - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.0.0.125\ccSvcHst.exe (file missing)
    O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
    0
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  6. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonsoir,

    post stp à la suite de mes réponses pour que le topic reste organiser.
    Merci d'utiliser https://www.cjoint.com/ pour poster les rapports.

    Les rapports montrent effectivement plus malwares présent sur le PC.
    Pour cela :

    Télécharge ToolBar S&D ( de Eric_71/Team IDN ) sur ton Bureau :

    ♦ ( Tuto : https://sites.google.com/site/toolbarsd/aideenimages )

    !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours le temps de la manipe !!

    ♦ Double-clique sur ToolBar SD.exe pour lancer l'outil et laisse toi guider ...
    --> Tapes directement sur 2 ( option " suppression " ) puis tape sur [Entrée].

    Le nettoyage commence .

    ! ne touche à rien lors de la suppression !

    ♦ Un rapport sera généré à la fin du processus : poste son contenu dans ta prochaine réponse
    accompagné d'un nouveau rapport hijackthis pour analyse ...

    ( le rapport est en outre sauvegardé ici -> C:\TB.txt )

    Utiliser https://www.cjoint.com/ pour poster les rapports.
    Merci

    Ensuite :

    ◊◊◊ Télécharge Ccleaner ◊◊◊

    ♦ Aide toi de ce tuto pour l'utiliser
    http://www.swl1f.net/viewtopic.php?f=14&t=69

    ◊◊◊ Télécharge Malwarebytes ◊◊◊

    Une aide pour l'installation
    http://www.swl1f.net/viewtopic.php?f=14&t=68

    ♦ Installe le
    ♦ Lance malwarebytes
    ♦ Coche "Exécuter un examen complet"
    ♦ Si tu es en présence d'une infection à la fin de l'examen clique sur "ok"
    ♦ Clique sur Supprimer la sélection
    ♦ Pour poster le rapport Clique sur l'onglet Rapports/Logs, sélectionne celui t'intéresse et clique sur Ouvrir
    ♦ Fait copier coller et poste le rapport

    Utiliser https://www.cjoint.com/ pour poster les rapports.
    Merci

    0
  7. Mr Prufrock
     
    Bonsoir,

    merci! avant de me lancer, une question : comment poster les rapports sur cjoint.com si je ne connais pas votre adresse mail (est-ce bête ce que je demande?!)?
    Merci d'avance.
    0
  8. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Non pas de question bête ;)

    Pas besoin d'adresse mail, une adresse ne doit être divulguer, sauf pour de contacts sur, et surtout pas sur un forum :)

    Sur le lien de Ci-joint :
    Clique sur parcourir, recherche ou tu as sauvegardé les rapports

    pour Toolbar S&D il est ici > C:\TB.txt

    une fois que tu la trouvé tu clique sur Créer un lien Ci-joint.
    Une nouvelle page arrive et tu auras :
    Le lien a été créé: http........ < ceci étant le lien http......

    Fait de même pour Malwarebytes, il te faudra le sauvegarder sur ton Bureau et l'envoyer de la même manière.
    0
    1. Mr Prufrock
       
      Eh, oui - tant à apprendre! MERCI, MERCI de votre patience, de votre temps, d'énergie et de votre aide - précieuse! Sincèrement!
      Donc, voici le rapport généré à la fin du processus de Toolbar SD:
      https://www.cjoint.com/?ewwW1Dqvfu
      De plus, voici le rapport de hijack pour analyse que j'ai fait tout de suite après le premier:
      https://www.cjoint.com/?eww00dW2PW

      Je continue donc et je vous tiens au courant.
      MERCI!
      0
  9. Mr Prufrock
     
    Voici le rapport de Malwarebytes que je viens de finir:https://www.cjoint.com/?ewx5O1nOq0
    Devrais-je aussi faire pareil avec Ccleaner (je ne l'ai pas encore ni lancé ni utilisé mais seulement téléchargé)?
    Et, pour en finir: une fois terminé, devrais-je garder tout ce que vous m'avez conseillé de télécharger sur l'ordinateur ou pas? Ralentiront-ils l'ordinateur, vu qu'il y a déjà NOD32 (d'habitude c'est ce qu'on dit à propos de plusieurs anti-virus, bien que je ne sois pas sûre que Ccleaner et Malwarebytes sont les antivirus - ou je me trompe?)?
    Une fois de plus, merci de votre aide et de vos conseilles précieuses.
    Dans l'attente de vos nouvelles, je vais aller me coucher plus détendue!
    0
    1. Mr Prufrock
       
      Bonsoir,
      j'ai fait tout ce que vous m'avez conseillé (j'ai fini aujourd'hui) et il vient de réapparaitre! C'est NOD32 qui l'a détecte. Je ne comprends pas. - J'ai pensé que je l'ai supprimé avec Malwarebytes. Devrais-je lancer encore?
      0
  10. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonsoir,

    Alors pour les outils utilisés :

    Oui nous les supprimerons une fois le PC propre.

    Ccleaner et Malwarebytes ne sont pas des anti-virus.

    Pour la suite nous allons attendre avant de refaire un scan avec Mlawarebytes.

    Fait ce qui suit stp :

    ◊◊◊Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX) ◊◊◊

    Miroir:
    https://www.androidworld.fr/

    /!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

    ♦ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    ♦ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    ♦ Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
    ♦ Confirme lancement du scan
    ♦ Laisse travailler l'outil.
    ♦ Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    Ensuite pour un contrôle plus poussé :

    ◊◊◊ Télécharge OTL sur ton Bureau. ◊◊◊

    ♦ Double-clique sur l'icône pour le lancer. Assure toi que toutes les autres fenêtres de Windows soient fermées et de le laisser travailler.
    ♦ Lorsque la fenêtre apparaît, cochez Rapport minimal sous Rapport en haut de la fenêtre.
    ♦ Coche les cases Recherche Lop et Recherche purity. en bas de la fenêtre:
    ♦ Sous la zone Personnalisation, copie/colle ceci :

     netsvcs
          %SYSTEMDRIVE%\*.exe
          msconfig
          safebootminimal
          safebootnetwork
          activex
          /md5start
          explorer.exe
          wininet.dll
          mshtml.dll
          wuauclt.exe
          atapi.sys
          /md5stop
          %systemroot%\*. /mp /s
    


    ♦Clique sur le bouton Run Scan. Ne chance aucun paramètre si on ne te l'a pas demandé. L'analyse prendra peu de temps.
    ♦ Une fois l'analyse terminée, cela ouvrira deux fenêtres du Bloc-notes Windows : OTL.txt et Extras.txt. Ils sont sauvegardés au même endroit que OtL.
    ♦ Copie/colle (Éditer -> Sélectionner Tout, Éditer -> Copier) le contenu des deux fichiers ici, un par message stp.

    0
    1. Mr Prufrock
       
      Bonjour,
      ça devient de pire en pire. Aujourd'hui, le virus a vraiment pris la possession de l'ordinateur! quand je suis connectée, Il lance une page d'internet sur la page sur laquelle je me trouve déjà. Il s'agit de "ask.com" et le contenu de la page est poker. Nod32 continue, à peu prés tous les 5 minutes à détecter la même menace et dès que la fenêtre de Nod apparaît je peux seulement le mettre en quarantaine car il ne me propose rien d'autre. Maintenant, la menace a un peu changé le nom et il s'agit de : HTML/TrojanDownloader.FraudLoad.NAC cheval de Troie qui se trouve dans le fichier: C/Documents and Settings\NetworkService\Local...\www2_securepccare6_xorg_pl[1].htm ou dans le fichier:http://188._n105.exe .
      De plus, l'ordinateur a commencé a emettre un certain bruit du genre de "clickotement". J'ai bien peur qu'il a réussi à se propager sur la totalité de l'ordinateur. Bref, jai fait ce que vous m'avez conseillé et demandé et voici le premier rapport d'AD-remover:
      https://www.cjoint.com/?eylIqqHaeD

      Ensuite, voici les deux rapports d'OTL:
      https://www.cjoint.com/?eylJ6V8zgc
      et
      https://www.cjoint.com/?eylML2oZIs

      Donc, il ne me reste qu'à vous demander : "est-ce grâve, mais vraiment grâve, docteur?".
      Merci d'avance de votre aide!
      0
  11. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonjour,

    Nous allons procéder à une suppression pour cela relance AD-Remover et choisis option nettoyage ce qui supprimera ce Ask.com.

    Pour la suite nous allons utiliser un outil puissant attention à bien suivre les instructions.

    ◊ ◊ ◊ Télécharge Combofix depuis l'un des liens ci-dessous: ◊ ◊ ◊

    Lien 1
    Lien 2

    IMPORTANT !!! Enregistre ComboFix.exe sur ton Bureau

    ♦ Désactive tes applications antivirus et anti-spyware, en général via un clic droit sur l'icône de la Zone de notification. Sinon, elles risquent d'interférer avec nos outils

    ♦ Fait un double clic sur combofix.exe et suit les invites.

    ♦ Lors de son exécution, ComboFix va vérifier si la Console de récupération Microsoft Windows est installée. Avec des infections comme celles d'aujourd'hui, il est fortement conseillé de l'avoir pré-installée sur ton PC avant toute suppression de nuisibles. Elle te permettra de démarrer dans un mode spécial, de récupération (réparation), qui nous permet de vous aider plus facilement si jamais ton ordinateur rencontre un problème après une tentative de nettoyage.

    ♦ Suit les invites pour permettre à ComboFix de télécharger et installer la Console de récupération Microsoft Windows, et lorsque cela vous est demandé, acceptez le Contrat de Licence Utilisateur Final pour installer la Console de récupération Microsoft Windows.

    ◊ ◊ Note importante: Si la Console de récupération Microsoft Windows est déjà installée, ComboFix continuera ses procédures de suppression de nuisibles.

    ♦ Une fois fait clique sur Oui/Yes, pour poursuivre avec la recherche de nuisibles.

    ♦ Lorsque l'outil aura terminé, il affichera un rapport, copie le contenu de C:\ComboFix.txt dans votre prochaine réponse.
    0
    1. Mr Prufrock
       
      Bonsoir,
      je viens de finir. Voici le rapport:

      https://www.cjoint.com/?eyuOaAtBmC

      Que faire maintenant?!
      Merci encore et encore de votre aide et de vos réponses.
      0
    2. Mr Prufrock
       
      Rebonsoir,
      juste pour vous dire que NOD vient de m'avertir. Il s'agit de la menace suivante:
      WIN32/BHO.EXT cheval de Troie qui est dans le fichier: C:\WINDOWS\system32\Drivers\mazzgkpa.sys
      Je ne sais pas si c'est important, mais l'avertissement est apparu sans que je sois sur l'internet.
      Donc, on s'en est pas débarrassé?
      Merci!
      0
    3. Mr Prufrock
       
      Désolée de vous bombarder avec les message mais depuis le dernier que je vous ai envoyé, les alertes de NOD ne s'arrêtent plus! Il détecte constamment le cheval de Troie et ses variantes et il les mets en quarantaine!
      Je ne comprends pas. Après tout ce qu'on a fait, ça continue et ça s'empire.
      0
  12. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonsoir,

    non pas de soucis pour es messages :)

    Je suis en train de préparer la procédure pour la suite car en effet le rapport de combofix nous montre pas mal de chose à nettoyer.
    Je donne la suite dans la demie-heure :)
    0
  13. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Je suis désolé mais il va falloir attendre pour la suite car j'attends une confirmation pour la suite que je veux te donner.

    Le rapport à dévoilé des choses qui sont délicates à traiter et pour ne pas faire d'erreur je préfère avoir une confirmation.

    En attendant ne touche pas trop au PC, il ne fraudais pas le déstabiliser.
    Je te donne réponse dès que possible

    A plus tard. (dans le soirée peut-être)

    Merci
    0
  14. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonsoir,

    Il aurait était préférable de ne pas faire ces manipulations pour le moment.
    Mais il faut toutefois faire ce qui demandé plus haut car certaines infections ne se délogent pas facilement et ce script va nous aider à la faire.

    J'ai aussi désinstallé IE et Mozilla Firefox. 

    Il faut garder IE: il est nécessaire pour les mises à jour WindowsUpdate !!
    D'abord faire la procédure ci-dessus.
    Merci
    0
    1. Mr Prufrock
       
      Bonjour,
      en déplacement pendant toute la semaine je n'ai pu que m'occuper de ce maudit virus que maintenant. Ayant suivi vos précieux conseils, voici le rapport de Combofix:
      https://www.cjoint.com/?fds5HU8sz7
      Dans l'attente de vos nouvelles, je vous remercie encore.
      0
  15. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonsoir,

    Il faut faire la manipulation que j'ai demandé avec le CFScript.
    As tu vraiment suivit les instructions ci-dessus ?
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17470281-comment-supprimer-win32-trojan-clicker-delf-n#17

    C'est généralement lorsque le disque dur plante qu'on se rend compte qu'on a oublié de le sauvegarder.
    0
    1. Mr Prufrock
       
      Oui. J'ai fait ce que vous m'avez conseillé. - Pourquoi?
      Faut-il que je le refasse?
      0
  16. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonjour,

    une belle suppression ;)

    Il te faudra peut-être réinstaller ce programme.
    c:\program files\Skype

    Alors pour vérification fait ce qui suit stp

    Relance OTL et refais la procédure comme ici
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17470281-comment-supprimer-win32-trojan-clicker-delf-n#9

    Poste le rapport qui en découle et dit moi si ton PC se porte mieux

    0
    1. Mr Prufrock
       
      Bonjour,

      désolée d'être disparue mais avec les déplacements, on n'en finit plus! Bref, comme vous me l'avez conseillé, je viens de faire l'analyse avec OTL et voici les deux rapports:
      https://www.cjoint.com/?fmsNvFKOzR
      et
      https://www.cjoint.com/?fmsN5BC1fM

      L'ordinateur se porte beaucoup mieux depuis que vous m'avez envoyé "le texte magique" pour en faire le scan avec Combofix . Je pense que l'ordinateur est guéri complètement. Qu'en pensez-vous?

      Je ne sais pas comment vous remercier. Vous m'avez aidé énormément, avec une patience infinie et une clarté extraordinaire qui a porté ses fruits, même avec quelqu'un comme moi, quelqu'un qui n'a absolument aucune notion d'informatique.

      MERCI!
      0
  17. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonsoir,

    parfait plus de trace :)

    Pour commencer il te faut désinstaller tout les outils que nous avons utilisés.
    Pour cela je vais te faire utiliser un outil que tu devras supprimer à la suite.
    Une fois l'outil passé recherche tout de même dans Ajout et suppression de programmes mais aussi dans Program files.

    ♦ Ferme toutes les applications en cours.
    ◊◊◊Télécharge ToolsCleaner2◊◊◊ sur ton Bureau.

    ♦ Double clique sur ToolsCleaner2.exe >
    puis Recherche
    et sur Suppression
    Note : ton bureau va disparaître, c'est normal. S'il n'apparaît pas à la fin du scan, fais la manip suivante :

    CTRL+ALT+SUPP
    pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
    Puis rends toi à l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichiers et choisis "Exécuter"

    Tape explorer.exe et valide. Cela fera re-apparaître le Bureau

    Ensuite utilise ce logiciel pour faire un peu de ménage sur ton PC, logiciel que tu pourras garder et utiliser régulièrement pour l'entretien de ton système.

    ◊◊◊Télécharge Cleaner par Atribune.◊◊◊
    Tu pourras garder ce logiciel pour une utilisation régulière.

    Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
    ♦ Sous l'onglet Main, choisis : Select All
    ♦ Clique sur le bouton Empty Selected

    Si tu utilises le navigateur Firefox :

    ♦ Clique Firefox au haut et choisis : Select All
    ♦ Clique le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

    Si tu utilises le navigateur Opera :


    ♦ Clique Opera au haut et choisis : Select All
    ♦ Clique le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

    Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme.
    Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

    ♦Désactive ta "Restauration du système" puis réactive la afin de créer un point de restauration sain.

    Pour cela fait ce qui suit :

    Désactivation :
    ♦ 1° Cliquer droit sur le "Poste de travail"
    ♦ 2° Propriétés
    ♦ 3° Onglet "Restauration du système"
    ♦ 4° Coche la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
    ♦ 5° Clique sur Appliquer
    ♦ 6° Patiente jusqu'à tu vois ce message, puis clique sur Oui.

    Il te faut ensuite réactiver ta restauration.

    Activation :
    ♦ 1° Suivre le même chemin
    ♦ 2° Décoche la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
    ♦ 3° Clique sur Appliquer
    ♦ 4° Attends que cela soit à nouveau sur "surveillance" puis Ok. Redémarre l'ordinateur..

    Une fois redémarré
    Installe un parefeu qui te protégera correctement :
    Je te conseil ZoneAlarm
    https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/

    ou Sunbelt (anciennement Kério) regarde ici http://www.sunbeltsoftware.com/home-home-office/sunbelt-personal-firewall/

    N'installe qu'un seul parefeu !!
    et bien sur qu'un seul antivirus

    Si tu double ces protections ton PC auras des ralentissement car les logiciels vont entrer en conflits de priorités et au final mal te protéger.

    Vérifie les mises à jour de java
    ◊◊◊ Télécharge JavaRa (de Paul McLain et Fred de Vries ) ◊◊◊

    ♦ Décompresse le fichier sur ton Bureau (clic droit > Extraire tout)
    ♦ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
    ♦ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
    ♦ Clique sur Search For Updates.
    ♦ Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.
    ♦ Autorise le processus à se connecter si il te l'est demandé, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.
    ♦ Quand l'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions
    ♦ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok
    ♦Ferme l'application.

    Note : S'il y a un soucis, poste le rapport :%SystemDrive%\JavaRa.log (%systemdrive% étant la partition où est installée Windows; C:\ en général)

    N'oublie pas de faire régulièrement les mises à jour de tes logiciels avant chaque scan.

    Fait aussi les mises à jour de ton système
    Windows update : ici http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
    Fait toutes les mises à jour que WIndows te propose y compris IE, elles sont importantes pour la sécurité de ton PC mais aussi pour sa stabilité.

    Ensuite quelques conseils

    Un peu de prévention :
    Il te faut aussi connaitre les dangers du peer to peer et du web.
    Prend le temps de lire Les liens que je te donne car tu verras que ton PC court de grands risques en utilisant ces logiciels, les téléchargements embarquent des virus, qui peuvent être très difficile à déloger mais aussi ils peuvent engendrer de grave soucis sur ton PC.
    Il y a aussi le côté légal qui ne faut oublier, et il faut prendre connaissance des risques.
    http://www.libellules.ch/...
    http://www.zencomputer.fr/securite/eviter_les_infections/

    le navigateur

    Essaye le navigateur Firefox plus sur/securisé qu IE
    Firefox n'utilise pas le dangereux protocole ActiveX
    ♦Téléchargement: Firefox http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
    ♦ Tutorial pour le sécuriser: ici https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/

    Important
    Surfez avec les droits administrateurs sur le net te rend vulnérable, il faut donc utiliser un autre compte que celui de l'administrateur.


    Pour que ton pc retrouve un peu de jeunesse

    Pense à lancer une petite défragmentation afin d'optimiser les temps d'accès du disque dur.
    ♦ Utilise CCleaner régulièrement, pour un nettoyage régulier.
    ♦ Gère tes services grâce à ces 2 liens.

    Tu pourras libérer des ressources systèmes et améliorer la sécurité de ton PC.
    ici http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=service3 et ici http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=service4

    Il faut faire attention à ta navigation sur le net, les habitudes de surf ont fait que ta machine c'est retrouvé avec des malwares qui malheureusement peuvent faire beaucoup de dégâts.

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