Virus Win32 Qandr (Rtk)

Résolu/Fermé
scholes51 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 20 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015 - 20 avril 2010 à 23:40
 mota - 6 mai 2010 à 08:35
bonjour,

J'ai un soucis tout à l'heure avast m'a signalé qu'il avait détecté le virus suivant :
Virus Win32 Qandr (Rtk). Il m'est impossible de le supprimer ou de le mettre en quarantaine, j'ai donc désactivé avast et scanner l'ordinateur à l'aide de SOPHOS qui lui ne trouve rien. Jai réactivé avast qui me l'a retrouvé à nouveau.

J'ai lu différents forum qui parlent de ce virus tout récent.Etant novice en informatique je n'ose pas me lancer deans des opérations plus complexes.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

28 réponses

scholes51 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 20 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015
23 avril 2010 à 23:50
le bouton ahpfix ne fonctionnait pas apres le rapport zhp, j'ai donc fait un import de rapport zhp à partir de zhp fix et copier/coller les lignes comme demandées :

Voici le rapport :

ZHPFix v1.12.3092 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 23/04/2010 23:46:52
Fichier Registre :
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html


Processus mémoire :
(Néant)

Module mémoire :
(Néant)

Clé du Registre :
HKCU\Software\MyWaySA => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\MyWaySA => Clé supprimée avec succès

Valeur du Registre :
(Néant)

Elément de données du Registre :
(Néant)

Dossier :
(Néant)

Fichier :
(Néant)

Logiciel :
O42 - Logiciel: MyWay Search Assistant - (.MyWay.) [HKLM] => Logiciel supprimé avec succès

Script Registre :
(Néant)

Master Boot Record :
(Néant)

Autre :
:\Program FIles\ZHPDiag\ZHPDiag /BL => Format Non supporté


Récapitulatif :
Processus mémoire : 0
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 2
Valeur du Registre : 0
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 0
Fichier : 0
Logiciel : 1
Master Boot Record : 1
Autre : 1


End of the scan
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 avril 2010 à 03:46
comment va le pc ?
-1
scholes51 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 20 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015
Modifié par scholes51 le 24/04/2010 à 09:12
ca va beaucoup mieux xD

beaucoup plus rapide sur internet maintenant.

J'ai refait un scan malwarebyte's qui me signale par contre des virus dans les points de restauration.

J'ai lu dans d'autres forums qu'il fallait créer un nouveau point de restauration et effacer tous les anciens.
Je voudrais également effacer les anciennes versions java et installer la derniere mise à jour.

Que me conseille-tu ?
-1
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 avril 2010 à 09:15
J'ai refait un scan malwarebyte's qui me signale par contre des virus dans les points de restauration

normal...prévu lors de la finalisation de ton sujet

Je voudrais également effacer les anciennes versions java et installer la derniere mise à jour

même réponse

et donc pour finaliser proprement

télécharges Hijackthis
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
Lancer HijackThis en double-cliquant sur l'icône du logiciel
Au menu principal, cliquer sur Do a system Scan only and Save a Logfile
Un rapport sera alors généré dans un fichier bloc-notes, il sera situé dans le dossier désinfection initialement créé pour l'installation.
Postes le ici

(réponse dans la journée, je ne peux d'où je suis)
-1

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scholes51 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 20 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015
24 avril 2010 à 17:49
rapport hijackthis :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijoAjsR4a.txt
-1
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 avril 2010 à 18:07
1)
Relances hijackthis
Au menu principal, choisir do a scan only, puis cocher la case devant les lignes suivantes à corriger et cliquer en bas sur Fix Checked (s'il manque des lignes...pas grave)

O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe

..........................

2)
Mettre à jour Internet explorer (version 8)

http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx

.................................

3)

la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


.............

4)

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

5)
IMPORTANT

Purger la restauration systeme XP

http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm


.................

6)
Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

................................


Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
https://addons.mozilla.org/fr/mobile/addon/1865

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................


Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/
Et particulièrement Internet explorer, même s'il n'est pas ton navigateur, car les MAJ sécurité Windows ne s'opèrent que par ce chemin là

......................................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................
garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................


Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...






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scholes51 Messages postés 54 Date d'inscription mardi 20 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2015
25 avril 2010 à 01:10
merci beaucoup pour tous ces conseils et le temps passé à m'aider
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
25 avril 2010 à 03:29
ok

alors ton sujet est résolu

bonne continuation...

(sourire)
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