Parallels Desktop 5 - problème urgent!!

Bonjour,

Voilà, j'ai un petit soucis. J'ai actuellement un ordinateur MAC qui a l'option windows parallels desktop. Ce matin j'ai allumé mon ordinateur et mon windows parallels desktop. Normalement quand on démarre la machine virtuelle, elle supprime automatiquement un snapshot. Or, là ce n'était pas le cas et impossible de démarrer la machine. J'ai essayé d'aller dans "gérer les snapshots" pour en supprimer un qui a été fait hier, mais impossible de le supprimer! J'ai un message qui dit "impossible de supprimer le snapshot, une erreur s'est produite lors de la lecture du disque."

J'ai essayé de supprimer un autre snapshot mais toujours impossible. Je ne sais pas ce qu'il faut faire. Apparemment c'est un problème avec le disque mais je ne sais pas où aller et quoi faire pour ne pas faire de bêtises.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider? Le je suis complètement perdue!

Merci d'avance! :)