Screen bleu

Bonjour voila j'ai acheter un pc neuf sur materiel.net et pièce mais livré monter ,

J'ai réussi a tout instaler mais le hic est qui plante tout le temps avec un screen bleu j'ai réussi a avoir un rapport que voici:

Nom d'évènement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètre régionaux: 1036

Information supplémentaire sur le problème:
BCCode:3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF80002E5880
BCP3: FFFFF880088A0F90
BCP4: 0000000000000000
OS Version : 6_1_7600
Service pack : 0_0
Product 768_1

Fichier aidant a décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\041710-20545-01.dmp
C:\Users\leinth\Appdata\Local\Temp\WER-39499-0.sysdata.xml

Quelqu'un Pourrait-il m'aider svp. Merci d'avance

6 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur
    Bonjour,

    Il y a quoi dans ce fichier?

    C:\Users\leinth\Appdata\Local\Temp\WER-39499-0.sysdata.xml
    1. hum difficile a savoir je vien d'essayer de l'ouvrir et le pc a crasher je rééssaye
      1. cela ouvre internet explorer et cela dit navigation vers la page web annuler
      2. Contributeur
        Tu pourrais l'ouvrir avec notepad ou quelque chose du genre? Wordpad sinon?
      3. l'accès m'esi refuser avec le bloc note
    2. T'as du installer un soft merdique ! Reformate à sa plus simple expression et au fir e à mesre de l'installatons des logiciels tu verras lequel est merdique !i
      1. unpetit tutorial pour un débutant comme moi ? :)
      2. et a quels logiciel pense tu en particulier ?