Probleme compte paypal !

Bonsoir
J ai un probleme avec mon compte paypal que j ai créer il y a quelques années ; mais je ne m'en suis jamais servi jusqu'a present .
j ai vendu un objet via ebay , et l acheteur aurai payer par paypal donc je recherche le paiement ... rien !
Je me connecte sur paypal.fr , je rentre mon ad email puis mon mot de passe , et ils me demandent de retaper mes numeros de carte bleue ' xxx xx xxx xx20 expire 10/10 " sauf que j'ai changer de carte depuis ... alors impossible d'accede a mon compte .
pourriez vous m aider ???
et comment fais ton pour avoir le site en francais , j ne lai que en anglais