J'ai un virus comment m'en debarrassé?HELP

max71 -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour, mon antivirus me signale un cheval de troie qui est dans : c:/adm/hw.dll
chevale de troie: tr/spy.delf.iay
si quelqu'un peut m'aide a m'en debarrassé ?
A CHAQUE FOIS QUE JE CLIQUE SUR LA SOURIS IL APPARAIT?
mon antivirus est antivir premium
merci
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9 réponses

Utilisateur anonyme
 
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max71
 
slt ilana, j'ai telechargé les deux logiciel comme tu m'a dit ,et apres je fait quoi?
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bob marley
 
salut
si avira ne peut pas le supprimer tu peux installer malwarebytes et faire un scan en attendant un helper
par contre oublie spybot il trouvera des cookies et ton pc ira à 2 à l'heure et c'est chiant à désinstaller
yo man
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Fait une analyse complète avec Malwarebytes que tu as installé ( plus que 1/2 heure) puis poster le rapport.
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max71
 
ok merci du renseingnement . Si quelqu'un peut m'aidé a supprimé ce cheval de troie ? MON ANTIVIRUS NE LE SUPPRIME PAS
j'ai fait un scan avec malwarebytes mais je ne peut le supprimé egalement ?alors que puis-je faire SVP????
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Utilisateur anonyme
 
Est ce que tu as afait une analyse complète ? ou est le rapport de malwarebytes ?
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Utilisateur anonyme
 
Aide pour l'analyse complète :
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
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Utilisateur anonyme
 
pour le premier tu fait exécuter un examen complet et

l'autre

tu suis dans l'ordre les chiffres

[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img411.imageshack.us/img411/6526/spybot.png[/IMG][/URL]
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Utilisateur anonyme
 
évidament ne les exécutes pas en mm temps
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bob marley
 
yo man, si ni avira ni mbam ne peuvent supprimer ton troyen alors non seulement il va rire en voyant spybot mais tu va ramer et en chier pour le désinstaller....mais je t'aurais prévenu
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17390384-j-ai-un-virus-comment-m-en-debarrasse-help#3
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Utilisateur anonyme
 
bon bon bah il a qu'a utiliser Malwarebytes' Anti-Malware
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