Bloquage au demarrage

Bonjour, ca fait 2 jours que mon pc a un problème : Je l'ai éteint en appuyant longtemps sur le bouton de démarrage car je ne pouvait pas faire autrement il ne répondait plus. Le lendemain en le rallumant je vois une page ou il est mis : "votre ordinateur n'a pas été éteint correctement" et il me laisse 2 choix : "dernière bonne configuration connue" ou "démarrer normalement" j'ai essayé les 2 possibilités mais a chaque fois ca revient au même écran. Comment faire sans appeler de réparateur ?
Merci d'avance.