Antivirus inconnu puis écran noir au démarrag
Résolu
jorist1
Messages postés
24
Statut
Membre
-
ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur -
ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur -
Bonjours a tous, j'ai besoin d'aide.
Quand j'allume mon PC un antivirus se mets en marche ( Antivirus que je n'ai jamais installer, je ne l'avais jamais vu d'ailleurs), pour le stopper manuellement je dois m'abonner ( 50 € ). Je ne m'abonne pas et appuie sur ALT + F4 pour supprimer la page, le problème c'est que quand je fais ca l'écran est tous noirs .. Le bureau ne s'affiche pas. Par contre je peux aller dans le Gestionnaire des taches, crée une nouvelle tache et accéder a une page internet .. Je ne suis pas très clair mais je ne sais pas comment expliquer cela autrement .. Aidez moi svp :s (J'ai déjà chercher sur la moitier des forum, fais plusieurs manipulation et rien ne fonctionne .. ) Je pense que c'est un virus mais impossible d'accéder a l'antivirus .. J'suis vraiment perdu :s
Quand j'allume mon PC un antivirus se mets en marche ( Antivirus que je n'ai jamais installer, je ne l'avais jamais vu d'ailleurs), pour le stopper manuellement je dois m'abonner ( 50 € ). Je ne m'abonne pas et appuie sur ALT + F4 pour supprimer la page, le problème c'est que quand je fais ca l'écran est tous noirs .. Le bureau ne s'affiche pas. Par contre je peux aller dans le Gestionnaire des taches, crée une nouvelle tache et accéder a une page internet .. Je ne suis pas très clair mais je ne sais pas comment expliquer cela autrement .. Aidez moi svp :s (J'ai déjà chercher sur la moitier des forum, fais plusieurs manipulation et rien ne fonctionne .. ) Je pense que c'est un virus mais impossible d'accéder a l'antivirus .. J'suis vraiment perdu :s
A voir également:
- Antivirus inconnu puis écran noir au démarrag
- Double ecran - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Numero inconnu - Guide
- Ecran noir pc - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
19 réponses
Bonjour, je vais te guider pour résoudre ce soucis.
Pour cela suit les instructions suivantes :
* Télécharge DDS de sUBs sur ton Bureau,
https://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr
* L'outil ne nécessite pas d'installation,
* Lance l'outil en double-cliquant sur dds.scr
* L'analyse ne devrait pas dépasser 3 minutes,
* Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le bureau,
* Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel,
* Accepte par Oui,
* Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistres sous Attach.txt sur le bureau,
* Tu ne le fourniras que si nécessaire,
* Poste le rapport DDS.txt
Pour cela suit les instructions suivantes :
* Télécharge DDS de sUBs sur ton Bureau,
https://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr
* L'outil ne nécessite pas d'installation,
* Lance l'outil en double-cliquant sur dds.scr
* L'analyse ne devrait pas dépasser 3 minutes,
* Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le bureau,
* Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel,
* Accepte par Oui,
* Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistres sous Attach.txt sur le bureau,
* Tu ne le fourniras que si nécessaire,
* Poste le rapport DDS.txt
Peut tu refaire un essaye stp.
Fait aussi ceci
Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman et sauvegarde-le sur le Bureau.
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Double-clique sur ZHPDiag.exe afin de lancer ZHPDiag.
* Coche les options [Choix défini par le helper] et clique sur le bouton Lancer le diagnostic.
* Lorsque l'analyse sera terminée, un fichier au format texte s'affiche dans la zone résultat de droite.
* Clique sur le bouton Sauvegarder le fichier sous et valide ZHPDiag.Txt, si tu souhaites le conserver.
* Copie le résultat dans le Presse-Papier de Windows.
* Colle le résultat dans le forum avec ta prochaine réponse.
Fait aussi ceci
Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman et sauvegarde-le sur le Bureau.
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Double-clique sur ZHPDiag.exe afin de lancer ZHPDiag.
* Coche les options [Choix défini par le helper] et clique sur le bouton Lancer le diagnostic.
* Lorsque l'analyse sera terminée, un fichier au format texte s'affiche dans la zone résultat de droite.
* Clique sur le bouton Sauvegarder le fichier sous et valide ZHPDiag.Txt, si tu souhaites le conserver.
* Copie le résultat dans le Presse-Papier de Windows.
* Colle le résultat dans le forum avec ta prochaine réponse.
Je ne sais pas, je suis sur un compte qui n'est pas administratifs, sur le compte administratifs je ne sais pas ouvrir le gestionnaire des taches ( je ne sais pas pk) donc je ne sais pas ouvrir de nouvelles taches, donc je n'ai pas de pages internet
En résumé : Je ne sais pas utiliser ton programme ..
Une autre solution ? =/
En résumé : Je ne sais pas utiliser ton programme ..
Une autre solution ? =/
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonsoir,
Il te faut ouvrir une session avec les droit d'administrateur, sinon cela n'est pas possible.
Le PC t'appartient ?
Si oui tu dois bien savoir si tu administrateur ou invité.
Il te faut ouvrir une session avec les droit d'administrateur, sinon cela n'est pas possible.
Le PC t'appartient ?
Si oui tu dois bien savoir si tu administrateur ou invité.
Oui le PC m'appartient
Quand j'ouvre une session administrateur et que je fais CTRL + ALT + SUPPR je n'ai pas le gestionnaire des taches qui apparait, donc je ne sais pas ouvrir une nouvelle tache donc je ne sais rien faire =/
Quand j'ouvre une session administrateur et que je fais CTRL + ALT + SUPPR je n'ai pas le gestionnaire des taches qui apparait, donc je ne sais pas ouvrir une nouvelle tache donc je ne sais rien faire =/
Tu me demande de faire ton espèce de scan, hors je dois le faire sur une session administrative mais sur la session administrative je ne peux pas avoir accès aux gestionnaires des taches donc je ne peux pas aller sur internet donc je ne peux pas avoir accès a ton espèce d'analyse
Alors pour faire mon espèce de scan (qui n'est pas le mien d'ailleurs) sur la session ou tu te trouve tu télécharge cet espèce d'outil, bien sur ton code administrateur te sera demandé, et tu pourras ensuite le mettre sur clé usb et te rendre par la suite sur le compte admin.
A ce moment tu pourras utiliser cet espèce d'outil qui établira un espèce de scan, qui lui même pourras me permettre de déterminer ce qui ce passe sur ton espèce d'ordinateur.
A ce moment tu pourras utiliser cet espèce d'outil qui établira un espèce de scan, qui lui même pourras me permettre de déterminer ce qui ce passe sur ton espèce d'ordinateur.
Je voulais pas du tous te vexer, j'ai dis " espece de scan " car je ne savais pas exactement ce que c'étais.
Et la clé USb ne fonctionne pas .. =/
Et la clé USb ne fonctionne pas .. =/
Hélas non, il m'affiche un DVD que j'ai regardé il y a 2 semaine. J'ai essayé de mettre plusieurs Cd dedans il ne les lit pas =/
Ca ressemble au virus "security tool". Il y a des forums qui expliquent comment le contourner, mais il est extremement virulent et difficile à faire partir car il paralyse le système d'exploitation et tu n'es plus administrateur de ton ordi. Mon PC sous XP a été touché. On a pu récupérer les données en démarrant l'ordi sous ubuntu, et on a réussi à virer le virus, mais il détruit partiellement le disque C, donc un reformatage peut s'avérer nécessaire. Voilà, j'en sais pas plus... Bon courage.
Bonjour,
security tool est un rogue en aucun cas un rogue ferais ça. (pas conçu pour)
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
je voudrais que tu puisse graver un CD de OTLPE et te faire démarrer avec cet outil.
Pour cela il te faudrait utiliser un lecteur fonctionnel.
Accède tu en mode sans échec ?
security tool est un rogue en aucun cas un rogue ferais ça. (pas conçu pour)
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/
je voudrais que tu puisse graver un CD de OTLPE et te faire démarrer avec cet outil.
Pour cela il te faudrait utiliser un lecteur fonctionnel.
Accède tu en mode sans échec ?
