J'ai fait une grosse Bétise :'(

Bonjour,
j'ai vraiment trop besoin d'aide là SVP
dans mon ordi (je suis ne suis pas sur mon ordi) je suis allé dans la page google(firefox),outils,module complementaire,extension,puis au lieu de desinstaller ce que je voulais,j'ai désinstaller autre chose :s !!
Et depuis,quand je vais sur internet, le message suivant survient :
NOUS SOMME DESOLE, firefox a rencontré un problem et a planté.nous essairons de restaurer vos onglets et fenetres lors de son redemarrage.
Pour nous aider a diagnostiquer et corriger le probleme,vous pouvez nous envoyer le rapport de plantage.
Quand j'envois le rapport de plantage,rien ne se passe,cela dure depuis plusieurs jours,j'en peux plus...
AIDER-MOI SVPP