probleme de virus/trojan Résolu

Question

bonjour! 
je demande votre aide car j'ai un probleme de virus et je suis un peu nul en informatique! 
je sais pas trop comment vous expliquer. 
J'ai donc chopé un virus. Dès que je veux aller sur un site internet je suis redirigée vers un site sans aucun rapport. Ensuite j'ai plusieurs fenêtre d'alerte qui s'ouvre via internet explorer qui me disent que mon ordinateur est infecté et qu'il faut que j'installe un fichier exe. Quand je click sur annule, une autre fenêtre s'ouvre d'installation de programme comme si j'avais clicker sur "oui". (je ne l'ai bien sur pas installé)
J'ai lu plusieurs topic et ai donc installé et exécute malwarebytes dont je vous post le rapport. Il m'en a trouvé 17 mais à la fin de l'analyse, il me dit que plusieurs n'ont pas pu etre supprimé! que dois-je faire??

merci merci de votre aide!
Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 3981

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

12/04/2010 19:31:07
mbam-log-2010-04-12 (19-31-07).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 182069
Temps écoulé: 45 minute(s), 12 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 1
Module(s) mémoire infecté(s): 1
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 13

Processus mémoire infecté(s):
C:\WINDOWS\bill106.exe (Worm.Koobface) -> Unloaded process successfully.

Module(s) mémoire infecté(s):
c:\WINDOWS\system32\imm32oko.dll (Worm.Koobface) -> Delete on reboot.

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\dpti3o (Worm.Koobface) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\sysfbtray (Worm.KoobFace) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\WINDOWS\system32\imm32oko.dll (Worm.Koobface) -> Delete on reboot.
C:\Documents and Settings\MASTER\Local Settings\Application Data\rdr_1271061056.exe (Worm.KoobFace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\MASTER\Local Settings\Application Data\rdr_1271076791.exe (Worm.KoobFace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\lgo (Koobface.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\bk23567.dat (KoobFace.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\fdgg34353edfgdfdf (KoobFace.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\bill106.exe (Worm.KoobFace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\fs1235.dat (KoobFace.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\MASTER\Local Settings\Application Data\010112010146100109.xxe (Worm.KoobFace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\MASTER\Local Settings\Application Data\010112010146115119.xxe (Worm.KoobFace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\MASTER\Local Settings\Application Data\0101120101465198.xxe (Worm.KoobFace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\MASTER\Local Settings\Application Data\rdr_1271090488.exe (Worm.KoobFace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\MASTER\Local Settings\Application Data\rdr_1271090879.exe (Worm.KoobFace) -> Quarantined and deleted successfully.


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

Guillaume5188 · Answer

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

auchayo · Answer

bonsoir et merci encore!
j'ai fais ce que tu m'as dis voici le lien:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijLY4EHcZ.txt

Guillaume5188 · Answer

Re 1)gras> # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. Télécharge et install UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8 Ici : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe Tutorial de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir # Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau. # Choisi l option 2 (Suppression) # Laisse travailler l outil. # Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. # Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt ) ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 2)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! * Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut. * Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil . * Au menu principal choisis l'option "Nettoyer" et sur [entrée] . * Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... --> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ... ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche): http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html Poste les rapports au fur et à mesure;merci @+

auchayo · Answer

voici le rapport usbfix, mais pendant l'analyse une fenetre d'erreur s'est ouverte (message: attrib.exe  le fichier ou repertoire f\windows\winsxs est endommagé ou illisible, exécuter l'utilitaire CHKDSK) c'est grave??


############################## | UsbFix V6.103 |

User : MASTER (Administrateurs) # USER-2D9256E19B
Update on 12/04/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 21:56:34 | 12/04/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

Processeur Intel Pentium III Xeon
Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Windows Firewall Status : Enabled
AV : avast! antivirus 4.8.1368 [VPS 100412-1] 4.8.1368 [ Enabled | Updated ]

C:\ -> Disque fixe local # 283,15 Go (229,52 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 14,93 Go (7,4 Go free) [HP_RECOVERY] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM
F:\ -> Disque fixe local # 178,3 Go (28,96 Go free) [HDD] # NTFS
G:\ -> Disque amovible # 3,74 Go (3,05 Go free) # FAT32

################## | Elements infectieux |

Supprimé ! C:\a.txt  
Supprimé ! C:\Recycler\S-1-5-21-2052111302-1801674531-725345543-1003 
Supprimé ! D:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-4037926336-2604415855-1348491820-500 
Supprimé ! D:\Recycler\S-1-5-21-2052111302-1801674531-725345543-1003 
Supprimé ! F:	el.xls.exe 
Supprimé ! F:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1001857141-2759420606-224977452-1002 
Supprimé ! F:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1001857141-2759420606-224977452-1003 
Supprimé ! F:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1001857141-2759420606-224977452-1004 
Supprimé ! F:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2152478756-3922319563-605102323-500 
Supprimé ! F:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-297383198-813998162-1395246484-500 
Supprimé ! F:\Recycler\S-1-5-21-2052111302-1801674531-725345543-1003 

################## | Registre |

Supprimé ! [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"  
Supprimé ! [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"  

################## | Mountpoints2 |


################## | Listing des fichiers présent |

[23/04/2009 08:20|--a------|0] C:\AUTOEXEC.BAT 
[23/04/2009 11:30|--a------|164] C:\chicony.log 
[28/02/2010 19:10|--a------|10994] C:\ComboFix.txt 
[23/04/2009 08:20|--a------|0] C:\CONFIG.SYS 
[23/04/2009 11:20|--a------|161] C:\esuinst.log 
[23/04/2009 11:11|--a------|198] C:\esu_xpsp2.log 
[12/04/2010 19:30|--a------|19606] C:\fb20100412.log 
[23/04/2009 11:28|--a------|111540] C:\intel_chipset.log 
[23/04/2009 11:29|--a------|259972] C:\intel_msm.log 
[23/04/2009 08:20|-rahs----|0] C:\IO.SYS 
[21/08/2003 15:11|---------|2736] C:\LANG.INI 
[23/04/2009 08:20|-rahs----|0] C:\MSDOS.SYS 
[?|?|?] C:\pagefile.sys 
[23/04/2009 11:20|--a------|227] C:\sedinst2.log 
[23/04/2009 16:29|--a------|163] C:\Setup.log 
[23/04/2009 11:32|--a------|190] C:\syntpad.log 
[12/04/2010 22:04|--a------|2687] C:\UsbFix.txt 
[23/04/2009 10:07|--a------|211] D:\Boot.bak 
[28/02/2010 19:05|-rahs----|282] D:\boot.ini 
[02/03/2006 13:00|-rahs----|4952] D:\Bootfont.bin 
[21/01/2008 04:24|-rahs----|333203] D:\bootmgr 
[04/08/2004 00:00|--a------|263488] D:\cmldr 
[02/03/2006 13:00|-rahs----|47564] D:\NTDETECT.COM 
[23/04/2009 11:55|-rahs----|252240] D:
tldr 
[30/08/2009 20:30|--a------|1293657] F:\100_0153.jpg 
[30/08/2009 22:14|--a------|2811110] F:\221.JPG 
[30/08/2009 22:11|--a------|2464744] F:\37.JPG 
[30/08/2009 22:12|--a------|2870657] F:\82.JPG 
[13/12/2007 12:42|--a------|121] F:\AUTOEXEC.BAT 
[19/01/2008 09:45|-rahs----|333203] F:\bootmgr 
[01/02/2008 11:25|-rahs----|0] F:\IO.SYS 
[01/02/2008 11:25|-rahs----|0] F:\MSDOS.SYS 
[27/07/2009 22:37|--ahs----|2460160000] F:\pagefile.sys 
[30/08/2009 22:16|--a------|2486430] F:v.jpg 
[24/09/2009 09:38|--ahs----|20480] F:\Thumbs.db 
[06/04/2010 16:36|--a------|733048832] G:\NARNIA Chapitre II.Prince.Caspian.avi 
[01/04/2010 12:22|--a------|668239] G:\Photo 376.psd 
[08/04/2010 09:41|--a------|70456] G:\Photo 376 copie.jpg 
[08/04/2010 10:17|--a------|49133] G:
.jpg 
[12/04/2010 18:25|--a------|5918776] G:\mbam-setup.exe 
[12/04/2010 19:32|--a------|2768] G:\mbam-log-2010-04-12 (19-31-07).txt 

################## | Vaccination |

# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 
# D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 
# F:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 
# G:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 

################## | Upload | 

Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_USER-2D9256E19B.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 
Merci pour votre contribution .  

################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.103 ! |

auchayo · Answer

voici le second avec ad r:
.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 31/03/10 à 21:30
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 22:10:44 le 12/04/2010 | Mode normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
SE: Microsoft® Windows XP(TM)  Service Pack 3 - X86
Nom du PC: USER-2D9256E19B | Utilisateur actuel: MASTER (Administrateur)
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
.
C:\Documents and Settings\MASTER\Menu Démarrer\Programmes\Ask Search Assistant
C:\Program Files\Ask Search Assistant

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\AskSearchAsst.exe
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ask.com Search Assistant
.
(Orpheline) BHO: {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (CLSID manquant)
.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18702 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
.
========================================
.
C:\DOCUME~1\MASTER\LOCALS~1\Temp: 2 Fichier(s), 5 Dossier(s)
C:\WINDOWS	emp: 4 Fichier(s), 2 Dossier(s)
Temporary Internet Files: 2 Fichier(s), 6 Dossier(s)
.
C:\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Ad-Remover\Backup: 12 Fichier(s)
.
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 2324 Octet(s)
.
Fin à: 22:16:05, 12/04/2010
.
============== E.O.F - CLEAN[1] ==============

Guillaume5188 · Answer

Bonsoir 

1)Envoie ce fichier comme demandé. 
Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_USER-2D9256E19B.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 
Merci pour votre contribution . 
Ensuite supprime le. 

2)Lance Malwarebyte's. 
 
Fais un examen dit "Complet" 

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).  
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   .  
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   .  

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !  


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date) 


@+ 

On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

auchayo · Answer

bonsoir, voici le nouveau rapport malwarebytes. Il n'a trouvé aucun nuisibles. Par contre mon antivirus (avast) a détecté deux virus pendant l'analyse
Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 3985

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

13/04/2010 20:35:48
mbam-log-2010-04-13 (20-35-48).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 183454
Temps écoulé: 49 minute(s), 12 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Guillaume5188 · Answer

Re

Ou en sont tes soucis de redirection Internet?
As tu encore des problèmes ?
Ce n'est pas fini...
@+

auchayo · Answer

re!
non, je n'ai plus de soucis! je ne les avais plus déjà depuis hier soir!
j'attend tes nouvelles instructions et éventuellement un conseil sur mon antivirus parce que je lis des post sur le forum et certaine personne autour de moi me disent qu'avast est nul! je sais plus trop quoi penser!
faut aussi que j'en change??
merci encore

Guillaume5188 · Answer

Re

Je te propose d'installer Avast 5.
Pour cela télécharge le.

1)Désinstalle ensuite Avast 4.8
2)Passe cet utilitaire pour supprimer tous les fichiers récalcitrants:
 
aswClear.exe 

https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3Flanguageid%3D4%26group%3Dfre%26_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D452

3)Installe Avast 5 ;ensuite lance un scan complet et poste moi le rapport ;merci.


Ce n'est pas encore fini...

@+

auchayo · Answer

scan effectué!
il a trouvé un virus:
C:\System Volume Information\_restore{E57AEA69-3EAE-4367-8E04-D4651F7ED7B7}\RP248\A0037093.sys
sévérité: haute
menace: Win32:Tinxy [Rtk]

Guillaume5188 · Answer

Re Ce n'est rien ;il se trouve dans la restauration. Commençons le nettoyage. 1)Télécharges Toolscleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles ---> Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau. https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/ * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe(ou clic droit « exécuter en tant que administrateur » pour Vista et Seven)pour le lancer. * Clique sur Recherche et laisse le scan agir. * Clique sur Suppression pour finaliser. * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives. * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). 2)C - Ccleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ .enregistres le sur le bureau .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK .cliques sur suivant .lis la licence et j'accepte .cliques sur suivant .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner .cliques sur installer .cliques sur fermer .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures .cliques sur nettoyeur .cliques sur windows et dans la colonne avancé . coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien .clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs .laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées .il te demande de sauvegarder OUI .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre .clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK .il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch .tu peux fermer Ccleaner. Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 3)Purge la restauration comme ceci : http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924 Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections Ce n'est pas encore fini... @+

auchayo · Answer

je fais ça! j'ai déjà ccleaner sur mon bureau!
je te dis à demain vu l'heure avancée et le temps que cela va me prendre! lol
merci beaucoup de ton aide!
bonne nuit

auchayo · Answer

voici le rapport:

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche: 

C:\Combofix.txt: trouvé !
C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\Combofix: trouvé !
C:\Qoobox: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Ad-remover: trouvé !
C:\Documents and Settings\MASTER\Mes documents\Mes fichiers reçus\ComboFix.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\MASTER\Mes documents\Mes fichiers reçus\Ad-R.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\MASTER\Mes documents\Mes fichiers reçus\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log: trouvé !
C:\WINDOWS\mbr.exe: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression: 

C:\Documents and Settings\MASTER\Mes documents\Mes fichiers reçus\ComboFix.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Documents and Settings\MASTER\Mes documents\Mes fichiers reçus\Ad-R.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\Combofix.txt: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Documents and Settings\MASTER\Mes documents\Mes fichiers reçus\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Qoobox\Quarantine\catchme.log: supprimé !
C:\WINDOWS\mbr.exe: supprimé !
C:\Combofix: supprimé !
C:\Qoobox: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Ad-remover: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag: supprimé !

auchayo · Answer

voilà! c'est fait!
j'ai pas trop compris le passage de la restauration, du coup, j'ai coché la case "désactiver..." j'ai appliqué, fermé, puis refais la manip dans le sens inverse!
c'est ça??

Guillaume5188 · Answer

Bonsoir

Oui tu as bien réactivée la restauration.

1)Mise à jour de Java.
Pour java utilises javaRa https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara    

 et un autre tutoriel javaRa http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/07/13/2689-javara

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-cliques ou clic droit sous Vista  sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-cliques sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis cliques sur Select. 
* Cliques sur Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorises le processus à se connecter s'il le demande, cliques sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et cliques sur Effacer les anciennes versions. 
* Cliques sur Oui pour confirmer. Laisses travailler et cliques ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Postes-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


2)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.


Tiens moi au courant;merci

C'est presque fini.
@+

auchayo · Answer

bonsoir!
voici le rapport java:
JavaRa 1.15 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Wed Apr 14 18:57:35 2010

Found and removed: C:\Documents and Settings\MASTER\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_16

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_02

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_03

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_04

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2.0_01

Found and removed: Software\JavaSoft\Java2D\1.6.0_06

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0000-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500}

------------------------------------

Finished reporting.

Guillaume5188 · Answer

Re

Ok ;la suite.

@+

auchayo · Answer

quelle suite??

Guillaume5188 · Answer

Re

As tu fais Secunia? le petit 2 de mon précédent post.

auchayo · Answer

je viens de le rajouter dans mon précedent post

Guillaume5188 · Answer

Re

Procède aux mises à jour.

@+

auchayo · Answer

c'est fait!

Guillaume5188 · Answer

Bonsoir

C'est fini;je te propose donc de clore ce post.

@+

auchayo · Answer

merci de ton aide!!

bonne continuation....

Probleme de virus/trojan - Page 2

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