Internet explorer a cessé de fonctionner
Corinne
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orquato Messages postés 7 Statut Membre -
orquato Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques temps, lorsque je suis sur internet, un message apparait régulièrement et m'indique "Internet explorer a cessé de fonctionner"... Ensuite, lorsque je clique sur la fermeture de la fenêtre du message, l'avant dernière page consultée est récupérée, mais je ne peux jamais aller plus loin.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Par avance merci...
Pour info, je possède un PC sous Vista.
Ci-dessous le diagnostique du problème :
BoSignature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: iexplore.exe
Version de l'application: 8.0.6001.18904
Horodatage de l'application: 4b835fec
Nom du module par défaut: BtwVdpCapFilter.dll
Version du module par défaut: 6.2.0.4100
Horodateur du module par défaut: 486a52d4
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 0000a345
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Depuis quelques temps, lorsque je suis sur internet, un message apparait régulièrement et m'indique "Internet explorer a cessé de fonctionner"... Ensuite, lorsque je clique sur la fermeture de la fenêtre du message, l'avant dernière page consultée est récupérée, mais je ne peux jamais aller plus loin.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Par avance merci...
Pour info, je possède un PC sous Vista.
Ci-dessous le diagnostique du problème :
BoSignature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: iexplore.exe
Version de l'application: 8.0.6001.18904
Horodatage de l'application: 4b835fec
Nom du module par défaut: BtwVdpCapFilter.dll
Version du module par défaut: 6.2.0.4100
Horodateur du module par défaut: 486a52d4
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 0000a345
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
3 réponses
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Bonjour,
As tu essayé de le désinstaller internet explorer et puis de le réinstaller.
Parfois, avec cette manipulation le problème ce règle automatiquement.
Essaye si tu n'as pas encore essayer. -
Bonjour Orquato,
Je suis tellement nulle est péteuse que je ne sais meme pas desinstaller et réinstaller Internet Explorer...
C'est facile ou pas ? Comment je dois m'y prendre ? -
Voici un lien http://www.repair-pc-errors.info/fr/mli/download-instructions.html où tu peux télécharger un logiciel qui répare internet explorer.
Essaye et suis bien les explications.
