Firefox ne s'ouvre plus du tout

Résolu
grenadine -  
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour a tous !

Ca fait quelques jours que je ne peux plus ouvrir firefox, c'est a dire que lorsque je clique sur l'icone il n'y a rien qui se passe ... Le soucis c'est qu'internet explorer ne marchait plus non plus depuis longtemps, donc je ne peux plus du tout aller sur internet :(
Est ce que vous avez des solutions ?

Merci d'avance !!
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3 réponses

Profil bloqué
 
Tu as essayer de le désinstaller et de le remettre ?
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grenadine
 
je ne l'ai pas desinstaller car vu qu'explorer ne marche plus non plus, je ne pourrai pas aller sur internet pour retélécharger firefox ... ou alors il y a un autre moyen ?
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Profil bloqué
 
Ne le suprime pas ! desinstale le juste ! Il restera sur ton pc !
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grenadine
 
ok je vais essayer ca tt de suite
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grenadine
 
j'ai pas d'onglet désinstaller ... je n'ai que supprimer ...
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
bonjour

suit cette procedure pour reparer firefox, demarre en mode sans echec : http://www.libellules.ch/reparer_firefox.php
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grenadine
 
merci ! en mode sans échec ca marche. Il faut faire autre chose ?
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
non, une fois lancer en mode sans echec, ferme le et réouvre le normalement, voir si c'est bon
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grenadine
 
c'est bon ! merci beaucoup, je suis contente que ca se soit réglé si facilement !
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
de rien :)
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ouép
 
Salut, si en mode sans echec avec prise de reseaux,

internet explorer et firefox fonctionne,

fais tes mises à jour de Windows, via---->windows update

ensuite télécharge: secunia personal software inspector

mets le en mode avancer et fais un scan

mets tout tes logiciels à jour

vérifie que tu as bien, internet explorer8

et firefox 3.6.3

apres cela fais un pti scan inteligent avec : A-SQUARED FREE

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