Probleme d'envoi de messages sur hotmail

j'aimerais savoir pourquoi on me donne une limite d'envoyer un email a 10 personnes a la fois et verification de mon compte avec lettres et chiffres et qu'on me donne une limite d'envoi a 30 contacts dans 24 heures.
Ca fait très longtemps que je suis avec windows live hotmail et je n'avais jamais eu ce problème. J'aimerais avoir ma crédibilité comme avant.
D'après moi, je suis bien protege.
Quelqu'un peut-il m'aider v.v.p. Merci